Ukážka motivačného listu manažéra úspechu zákazníkov v spoločnosti Descartes Systems

Vážený náborový manažér,

Ako profesionál v oblasti Customer Success, ktorý sa chce venovať kariére v oblasti dodávateľského reťazca a logistických systémov, zistíte, že moje skúsenosti a odborné znalosti budú pre spoločnosť Descartes veľkým prínosom na pozícii Customer Success Manager.

Nižšie uvádzam niekoľko najdôležitejších informácií o tom, prečo sa výborne hodím do spoločnosti Descartes:

• S priemerným skóre NPS 9,25 mám najvyššie hodnotenie v celom tíme Customer Success z 25 členov.
• V súčasnosti pracujem v spoločnosti B2B SaaS, ktorá sa zameriava na dodržiavanie vývozných/dovozných predpisov pre dodávateľský reťazec. Ako pracovník oddelenia Customer Success Associate prijímam nových klientov, zodpovedám za obnovenie a udržanie klientov a pôsobím ako advokát klientov, aby som zabezpečil splnenie všetkých ich potrieb.
• Okrem zákazníckej excelentnosti mi ide predovšetkým o rast účtu a dosahovanie nových príjmov. V minulom roku som pomohol nášmu predajnému tímu presadiť a zväčšiť dva účty s hodnotou 20 000 USD na účty s hodnotou viac ako 100 000 USD.
• Žil som a pracoval v Ázii, Afrike a Severnej Amerike. Som kultúrne uvedomelý a som hrdý na to, že sa dokážem spojiť s ľuďmi z rôznych častí sveta. Pracoval som vo verejnom aj súkromnom sektore a dokážem nadviazať kontakt so širokou škálou zainteresovaných strán od miestnych príjemcov, vládnych úradníkov až po vrcholových manažérov.

Aj ako človek, ktorý má vzdelanie a skúsenosti v oblasti dodávateľského reťazca, považujem komplexné a úžasné riešenia komplexného dodávateľského reťazca spoločnosti Descartes. Nielenže budem môcť okamžite prispieť k vášmu rastu a úspechu zákazníkov, ale tiež sa mi zdá, že v budúcnosti bude veľa príležitostí na rast. Vítam možnosť prediskutovať s vami moje ponuky v osobnejšom prostredí a zosúladiť ich smerom k dosiahnutiu vašich cieľov.

Ďakujem vám za pozornosť a teším sa na skorý rozhovor s vami.

S úctou,

Roman Salvia