Modelo de currículo de redator técnico

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Modelo de currículo de redator técnico (Versão texto completo)

Oliver Mitchell

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Número de telefone: 999-999-999
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Formação académica

09/2009 - 06/2012, Mestrado em Comunicação Técnica, Comunicação Técnica e Escrita, Texas Tech University, Lubbock, EUA
  • GPA 4.0 (Top 1% do Programa)
  • Vencedor do Prémio de Excelência Académica de 2012
  • Actividades: Clube TEDx, Sociedade de Economia, Clube EL
09/2005 - 06/2009, Bacharelato em Comunicação com especialização em Comunicação Técnica, Comunicação Técnica, Universidade de Tecnologia de Queensland, Brisbane, Austrália
  • Graduado com Distinção (Grau 1- A/ Excelente equivalente em todas as 5 disciplinas)

Experiência profissional

10/2018 - presente, redator técnico sénior, IBM, NOVA IORQUE, ESTADOS UNIDOS
  • Desenvolveu documentação técnica abrangente, incluindo manuais do usuário, guias de instalação e notas de lançamento, resultando em um aumento de 30% na satisfação do cliente e redução de chamadas de suporte em 15%.
  • Liderou uma equipa de escritores técnicos juniores, fornecendo mentoria e orientação para garantir resultados de alta qualidade dentro de prazos rigorosos.
  • Implementou um processo e modelo de documentação simplificado, resultando em uma redução de 50% no tempo gasto na criação e edição de documentos, aumentando a eficiência e a produtividade geral.
01/2013 - 04/2017, redator técnico, Oracle, CALIFÓRNIA, ESTADOS UNIDOS
  • Desenvolveu documentação técnica de fácil utilização, incluindo manuais de utilizador, guias de instalação e guias de resolução de problemas, resultando numa redução de 30% nas chamadas de apoio ao cliente.
  • Implementou um processo de revisão de documentação, incorporando feedback de especialistas no assunto e partes interessadas, resultando em uma redução de 40% nos erros e melhorando a qualidade geral do documento.

Competências

Línguas
inglês
Espanhol
Francês
TECNOLOGIA
Editor XML Oxygen
Adobe FrameMaker
RoboHelp

Certificados

06/2012, Certificado em Comunicação Técnica pela Texas Tech University

Pontos fortes

Orientada para os pormenores
Comunicador claro
Pensador analítico
Aptidões de investigação
Gestão do tempo
Resolver problemas

Hobbies

ciclismo
xadrez
escrever
Visão Geral da Posição:

As a Technical Writer, you will be responsible for creating clear and concise documentation and instructional materials that communicate complex technical information in a user-friendly manner. Your role will involve collaborating with subject matter experts, conducting research, and organizing information to produce manuals, guides, and online documentation. Strong writing and editing skills, attention to detail, and the ability to understand and explain technical concepts are essential for success in this role, ensuring the effective transfer of knowledge to users and stakeholders.

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