Coordenador do Front Desk na Zillow Group Resume Sample

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Coordenador do Front Desk na Zillow Group Resume Sample (Versão texto completo)

Rachel Owens

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Perfil

Profissional orientado para o serviço com 5 anos de experiência progressivamente responsável na administração, gestão e coordenação de escritórios. Actualmente a tirar o meu Mestrado em Estudos Jurídicos na Faculdade de Direito Sandra Day O'Connor, enquanto trabalhava a tempo inteiro. Procuro fazer crescer a minha carreira e pôr em prática as competências adquiridas através dos meus estudos e experiência profissional.

Experiência de trabalho

10/2019 - presente, Coordenador do Front Desk, Grupo Zillow, Scottsdale, AZ, Estados Unidos

Gestão quotidiana do escritório de Scottsdale:

  • Processo implementado para a organização e gestão do material de escritório, incluindo a encomenda de "swag" de empregados.
  • Coordenou e assistiu o Comité da Cultura no planeamento de eventos, colaborando na criação e manutenção da decoração geral do escritório e/ou decoração para eventos/férias de escritório.
  • Ajudou a executar o planeamento e apoio logístico para eventos, incluindo a reserva de salas de conferência e a instalação do equipamento necessário.
  • Supervisionar as tarefas administrativas gerais, incluindo a criação e envio de conteúdos digitais e actualizações para todo o site.
  • Geriu a segurança do lobby, incluindo a criação de crachás de identificação, crachás de segurança temporários e passes de estacionamento para visitantes e novas contratações.
  • Realizou auditorias regulares ao estacionamento dos funcionários e crachás de estacionamento para manter com protocolos de alta segurança.
  • Navegou em contacto com vários vendedores, assegurando-lhes o acesso adequado ao escritório.
10/2019 - presente, Charities Volunteer Coordinator, Cardinals Football Club, Glendale, AZ, Estados Unidos
  • Assistência com as operações do dia de jogo para a equipa de Marketing e Promoções.
  • Treinou 50/50 voluntários do sorteio, fornecendo-lhes as informações necessárias para ajudar a angariar fundos para a instituição de caridade designada para cada jogo em casa.
  • Trouble e criação da tecnologia necessária para processar a venda de bilhetes de sorteio.
  • Acompanhou e processou o dinheiro recolhido, para assegurar que as contagens são precisas e correspondem aos registos contabilísticos.
  • Supervisionar a logística para os voluntários que assistem a cada jogo, incluindo o encaminhamento dos voluntários para a sua estação durante o jogo, a assistência com quedas de dinheiro, a coordenação dos intervalos para almoço, etc.
04/2018 - 10/2019, Assistente Administrativo, Universidade do Estado do Arizona, Tempe, AZ, Estados Unidos

Trabalhou no Gabinete de Programas de Pós-Graduação da W.P. Carey School of Business.

  • Prestou apoio às operações do escritório.
  • Organizou e geriu encomendas de material de escritório para todas as unidades do Gabinete de Programas de Pós-Graduação (GPO). Porta-cartões P.
  • Assistiu na marcação de reuniões, conferências e eventos especiais.
  • Acompanhou e respondeu a vários pedidos de pessoal de cada unidade do GPO.
  • Coordenado com as instalações para atender às necessidades do pessoal e ajudar nas mudanças de escritório/mobiliário.
  • Manutenção e optimização dos sistemas de manutenção de registos, e supervisão dos trabalhadores da recepção (6-10 indivíduos), incluindo o horário semanal de cobertura e as tarefas operacionais diárias.
05/2017 - 04/2018, Especialista em Contratação de Clientes, Grupo Zillow, Denver, CO, Estados Unidos
  • Trabalhou com uma equipa dinâmica e envolvente numa posição voltada para o cliente que serviu de ligação entre consumidores e profissionais imobiliários através do telefone, texto e correio electrónico de uma forma eficaz, eficiente e de qualidade.
  • Colaborou com parceiros de negócios e colegas num ambiente de ritmo acelerado.
  • Concentrou-se no aprofundamento das relações de consumo, proporcionando uma qualidade extraordinária.
  • Lidou com múltiplas tarefas, priorizando eficazmente a definição e o alcance de objectivos diários.
  • Trabalhou eficientemente num ambiente em rápida mudança.
  • Coordenou e acompanhou o orçamento mensal e as despesas para eventos de equipa ou compras relacionadas com o trabalho.
03/2016 - 02/2017, Assistente Administrativo, Tom's Camperland, Mesa, AZ
09/2015 - 02/2016, Director de Palco, Madison Avenue Performing Arts, Spring Hill, KS
05/2015 - 08/2015, Gestor de palco interno, Festival de Shakespeare da Pensilvânia, Center Valley, PA

*Lista completae abrangente de experiência de trabalho disponível mediante pedido .

Educação

01/2019 - presente, Master of Legal Studies, Sandra Day O'Connor College of Law - Arizona State University, Estados Unidos

Graduação esperada: Maio de 2021

08/2011 - 05/2015, B.A. Humanidades - Estudos Interdisciplinares, Universidade Estadual do Kansas, Manhattan, KS, Estados Unidos

Habilidades

Tecnologia
Sistema Operativo Windows
Sistema operativo Mac
Conhecedor de informática
Suite Adobe
Canva
Microsoft
Microsoft Office
Microsoft Word
Microsoft Excel
Perspectivas
Powerpoint
Conhecimento
Manutenção e gestão de ficheiros
Gestão orçamental
Serviço ao cliente
Agendamento
Rastreio
Telefone Multi-Linhas
Fax
Aptidões Interpessoais
Gestão do Tempo
Liderança
Organização
Trabalho de equipa
Gestão
Comunicação
Escrito
Verbal
Falar em público
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