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Se estás à procura de emprego ou a pensar em mudar de carreira, hoje pode ser um bom dia para começar a pensar em como te tornar um Scrum Master.
Os Scrum Masters desempenham um papel fundamental na coordenação de equipas de diferentes departamentos que trabalham em conjunto em projetos complexos.
Eles ajudam a estabelecer os processos certos, a dinâmica da equipa e o fluxo de trabalho.
Mas para te tornares um Scrum Master realmente bom, precisas de um equilíbrio delicado entre competências técnicas e interpessoais. Além disso, talvez queiras pensar em obter uma certificação especializada.
Mas falaremos sobre tudo isso no momento certo.
Se quiseres saber como te tornar um Scrum Master, lê o nosso artigo e descobre:
- Quem é um Scrum Master;
- Quanto ganha um Scrum Master;
- Quem pode se tornar um Scrum Master;
- Como se tornar um sem ter experiência;
- Quanto tempo leva para se tornar um Scrum Master;
- E quais cursos e certificações fazer.
Quem é um Scrum Master?
Basicamente, um Scrum Master é um profissional treinado para supervisionar uma equipa, que segue a metodologia de gestão de projetos SCRUM, durante todo o projeto.
Se acabou de ler essa frase três vezes e não tem a menor ideia do que significa, não se preocupe.
Vamos começar pelo básico.
O que são Metodologias de Gestão de Projetos (PMMs)?
Todo projeto que envolve equipas precisa de organização, comunicação e planeamento. Cada membro precisa saber o que está a fazer, por que está a fazer e quando a tarefa precisa ser concluída.
E para fazer isso, é preciso ter um sistema que funcione.
Chamamos a esses sistemas de“metodologias de gerenciamento de projetos” (PMMs).
Aqui estão 5 das PMMs mais utilizadas:
- Waterfall. Uma PMM tradicional que segue uma abordagem linear e sequencial. Ela avança num projeto através de um conjunto de fases que fluem para baixo (como uma cascata). Mas esta PMM é adequada para projetos com requisitos bem definidos e onde não são esperadas alterações.
- Ágil. Esta PMM enfatiza a flexibilidade, a colaboração e a satisfação do cliente. A Ágil divide os projetos em unidades pequenas e gerenciáveis. E estas podem, portanto, ser reavaliadas e alteradas sempre que um projeto mudar de direção.
- Kanban. Este pertence ao âmbito do Agile. O Kanban foca-se na visualização do trabalho. Os quadros Kanban são usados para visualizar o progresso das tarefas através de diferentes fases do desenvolvimento do projeto.
- Lean. O Lean visa maximizar o valor, minimizando o desperdício. Ele se concentra em entregar mais valor com menos trabalho, otimizando os processos. Mas é usado principalmente na indústria.
- Scrum. O Scrum foca-se na gestão de projetos através de uma abordagem de “sprints” curtos. É ideal para equipas pequenas (máximo de 10 pessoas) e é frequentemente dividido em ciclos de duas semanas com reuniões diárias curtas, conhecidas como reuniões diárias de scrum.
O que um Scrum Master realmente faz?
As principais responsabilidades do Scrum Master envolvem:
- Planeamento do sprint. Durante as reuniões de planeamento do sprint, a equipa Scrum escolhe qual tarefa do backlog do produto será tratada no próximo sprint. Durante o planeamento do sprint, as equipas escolhem tarefas do backlog e costumam usar pontos de história paraestimar o esforço e a complexidade, permitindo que planeiem o trabalho sem se perderem em horas. Isso ajuda a garantir que todos saibam qual é a direção geral.
- Reuniões diárias. Em seguida , realizam sessões diárias de 15 minutos, nas quais os membros da equipa concordam com as metas e objetivos do dia. Devem manter todos informados e no caminho certo.
- Revisão do sprint. A revisão do sprint acontece após o término do sprint. A equipa mostra o que foi concluído. É uma oportunidade para obter feedback e garantir que o trabalho esteja alinhado com o que é necessário.
- Retrospectivas do sprint. Esta é uma reunião da equipa no final de um sprint, onde todos discutem o que correu bem, o que não correu e como podem melhorar. O objetivo destas reflexões é ajudar a equipa a crescer. Hoje em dia, muitas equipas usam uma ferramenta de retro online para facilitar as discussões e acompanhar o progresso.
- Resolução de problemas. Sempre que surgem problemas, o Scrum Master intervém para ajudar a encontrar uma solução sem dar ordens diretas.
- Manter um ambiente positivo e produtivo. Uma parte fundamental dessa função é garantir que o ambiente da equipa seja positivo e solidário. Eles ouvem e fornecem o que a equipa precisa para se manter motivada e produtiva.
- Comunicar com a gestão. Os Scrum Masters atuam frequentemente como uma ponte entre a equipa e a gestão superior. Defendem as necessidades da equipa e protegem-na de pressões externas que possam distraí-la do seu trabalho.
Scrum Master vs. Gestor de projetos: há alguma diferença?
Claro que há!
Enquanto os gestores de projeto estão mais preocupados com a logística, como cumprir prazos, riscos, gerir o orçamento e entregar resultados concretos, um Scrum Master foca-se mais na forma como a equipa funciona.
Portanto, poderíamos dizer que os gestores de projeto são mais orientados para os resultados, e os Scrum Masters são mais orientados para a própria equipa.
No entanto, o papel de um gestor de projetos é muito mais abrangente. Isso porque espera-se que os gestores de projetos sejam capazes de lidar com mais do que apenas uma metodologia de gestão de projetos. Por outro lado, o Scrum Master é especialista em apenas uma: SCRUM.
Devido às muitas semelhanças entre as duas funções, elas muitas vezes se confundem.
Qual é o salário de um Scrum Master?
De acordo com uma pesquisa recente, 87% das empresas que utilizam estratégias de gestão de projetos Agile preferem utilizar Scrum em detrimento de todas as outras alternativas.
Isto significa que os Scrum Masters estão atualmente em alta demanda.
Mas o valor exato que essa profissão pode render depende da sua localização, experiência e empregadores individuais.
Por exemplo, nos EUA, um Scrum Master ganha em média cerca de US$ 108 mil por ano.
Se você é novo nessa área, pode esperar receber US$ 72 mil por ano. E com apenas 1 a 3 anos de experiência (lembre-se de que ainda é um cargo inicial), o seu salário pode chegar a US$ 102 mil por ano.
Quem pode se tornar um Scrum Master?
Agora que já sabes o que um Scrum Master faz e quanto pode ganhar, deves estar a pensar : «Será que tenho o que é preciso para me tornar um Scrum Master?»
Bem... vamos descobrir!
Competências técnicas para Scrum Masters
Como as tarefas diárias de um Scrum Master envolvem organizar reuniões e acompanhar o trabalho e o progresso da equipa, você precisa de algumas competências em informática para incluir no seu currículo:
- Ferramentas ágeis de gestão de projetos ( JIRA, Trello, Asana ou Azure DevOps)
- Ferramentas de colaboração ( Slack, Microsoft Teams ou Zoom)
- Ferramentas de colaboração visual (como Miro ou Lucidchart)
- Ferramentas de análise de dados e relatórios ( Power BI ou Tableau)
- Ferramentas de gestão e partilha de documentos ( Microsoft Excel e Google Sheets)
- Software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Conhecimentos básicos de linguagens de programação ( embora não sejam necessários, podem fornecer informações valiosas, especialmente se você trabalhar numa área orientada para a tecnologia).
Competências sociais para Scrum Masters
Os processos ágeis dependem quase inteiramente dos membros da equipa e da sua colaboração. Por isso, um Scrum Master deve ser uma pessoa que gosta de lidar com pessoas. E com estas competências sociais no seu currículo, pode estar alguns passos mais perto de conseguir o emprego que deseja:
- Comunicação
- Facilitação
- Liderança
- Resolução de problemas
- Pensamento crítico
- Gestão do tempo
- Coaching
Se precisas de ajuda para decidir quantas competências listar no teu currículo, também pensámos nisso.
Como se tornar um Scrum Master em 5 passos.
O caminho para se tornar um Scrum Master pode ser sinuoso, mas ainda mais gratificante!
E não te preocupes se quiseres entrar para o grupo dos Scrum Masters sem ter experiência prévia. Afinal, todos temos que começar por algum lugar.
Veja como se tornar um Scrum Master em 5 passos:
- Comece por aprender sobre os processos em outras funções. Este passo é especialmente útil se você sabe em qual setor deseja trabalhar. Sim, você ainda não é um Scrum Master, mas pode começar a trabalhar nas suas competências agora mesmo. Por exemplo, aproveite a posição em que você está atualmente e observe as equipas ao seu redor. Você pode obter insights valiosos simplesmente estando no meio da «ação».
- Considere a educação formal. Embora a Zippia mostre que 66% dos Scrum Masters têm diploma de bacharelado e 26% têm mestrado, não é necessário ter um diploma universitário para se tornar um. Mas eles podem te dar uma vantagem sólida. Isso é especialmente verdadeiro se você deseja trabalhar em áreas técnicas, como desenvolvimento de software, tecnologias da informação e assim por diante. Nesses casos, um diploma pode até ser um dos principais requisitos.
- Inscreva-se em cursos de aprendizagem contínua. Em seguida , pode continuar a sua jornada inscrevendo-se em cursos focados nas competências necessárias para Scrum Masters. Começar aos poucos pode ser mais sustentável se tiver outros compromissos no momento.
- Obtenha a certificação. E quando se sentir confortável com os seus novos conhecimentos, é hora de obter a certificação de Scrum Master. Mais sobre esse assunto num subcapítulo posterior!
- Não te esqueças de atualizar o teu currículo. Por fim , antes de começares a tua procura de emprego, certifica-te de adicionar as tuas novas competências e certificados ao teu currículo. E lembra-te de sempre adaptar o teu currículo a uma vaga específica!
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Quanto tempo leva para se tornar um Scrum Master?
Infelizmente, não podemos dizer com certeza. Existem vários fatores que podem influenciar a duração da tua preparação, como o teu ponto de partida, se estás a trabalhar atualmente ou a tua capacidade de adquirir novos conhecimentos.
Em média, os certificados de Scrum Master podem levar cerca de 16 horas. O que não é muito, na verdade.
Mas também tens de pensar no tempo que terás de dedicar ao estudo individual e à preparação para o exame final. Levando tudo isso em consideração, esse período de preparação pode adicionar semanas ou até um mês ao prazo.
E talvez, depois de ler este artigo, tenhas percebido que ser um Scrum Master não é a escolha certa para ti. Nesse caso, podes explorar outras opções:
Por exemplo, veja como se tornar:
Cursos online para Scrum Masters
Se estás a começar do zero, tentando descobrir como te tornar um Scrum Master sem experiência, começa por te inscrever num curso online.
Além disso, muitas certificações exigem que você tenha um certo conhecimento prévio. Por exemplo, eles podem fazer várias perguntas básicas sobre metodologias ágeis para ver se você está pronto para começar o treinamento.
Recomendamos que te inscrevas em qualquer um dos seguintes cursos online:
#1 Introdução ao Desenvolvimento Ágil e Scrum
- Provedor: IBM via Coursera
- Duração: 9 horas (horário flexível)
- Preço: grátis
- Sobre: Comece a usar o Desenvolvimento Ágil e o Scrum com este curso introdutório individualizado! Depois de concluir este curso, você vai poder adotar os conceitos ágeis de planeamento adaptativo, desenvolvimento iterativo e melhoria contínua, resultando em entregas antecipadas e valor para os clientes.
#2 Como criar um projeto Jira SCRUM
- Provedor: Coursera
- Duração: 2 horas
- Preço: grátis
- Sobre: Vais criar um projeto SCRUM no Jira, explorando a metodologia ágil SCRUM e familiarizando-te com todos os seus elementos. Também vais criar histórias de utilizadores e tarefas, planear e executar sprints, gerir o backlog e os sprints com o quadro, criar épicos, adicionar dependências e, finalmente, criar gráficos de burn-down para avaliar a progressão dos teus sprints.
#3 Desafios e soluções do Scrum Master
- Provedor: Udemy
- Duração: 1 hora
- Preço: grátis
- Sobre: Cada secção apresenta um desafio que podes enfrentar ao implementar o Scrum e discute várias soluções ou maneiras de lidar com ele. Perfeito se estiveres interessado em aumentar o teu conhecimento sobre Scrum Master, começar a desempenhar essa função ou aprofundar a tua formação.
Como se tornar um Scrum Master certificado?
Por último, ao escolher em qual certificado de Scrum Master se inscrever, certifique-se de que a oferta vem de uma fonte confiável cuja autoridade seja reconhecida (de preferência) mundialmente.
- Provedor: ScrumAlliance
- Tempo: aproximadamente 14 horas
- Preço: varia de acordo com o local e o formato (ao vivo online ou presencial)
- Sobre: Aprenderá a estrutura Scrum e compreenderá as responsabilidades, eventos e artefactos da equipa, bem como orientar a sua equipa para aplicar o Scrum. A formação CSM dá-lhe competências práticas que pode aplicar imediatamente no mundo real e expandir as suas oportunidades de carreira.
Caso queira continuar a aprender além deste certificado, a Scrum Alliance oferece mais duas certificações de acompanhamento nas quais pode se inscrever: Advanced Certified ScrumMaster® e Certified Scrum Professional® ScrumMaster.
#2 Formação Professional Scrum Master™
- Provedor: Scrum.org
- Duração: aproximadamente 14 horas
- Preço: a ser anunciado
- Sobre: O Professional Scrum Master™ (PSM) é um curso interativo e baseado em atividades. Através de uma combinação de discussões e exercícios, os alunos desenvolvem uma compreensão profunda dos princípios subjacentes do Scrum e da mentalidade ágil, enquanto aprendem as práticas aplicadas por equipas Scrum de sucesso. O curso também inclui uma tentativa gratuita no exame de certificação Professional Scrum Master I (PSM I), reconhecido globalmente.
Da mesma forma, também podes continuar a aperfeiçoar as tuas competências com a Scrum.org para obter as seguintes certificações : Professional Scrum Master™ Ⅱe Professional Scrum Master ™ Ⅲ.
Ambas as certificações são amplamente reconhecidas e respeitadas no setor. Mas a sua abordagem e processo de exame podem ser diferentes.
Descubra qual é a pontuação do seu currículo!
Principais conclusões: Como se tornar um Scrum Master
Em conclusão, tornar-se um Scrum Master parece ser uma boa carreira para todos que querem tornar o processo de realização de projetos mais suave e rápido.
Resumindo, os Scrum Masters dividem projetos grandes em tarefas menores e mais fáceis de gerir, chamadas sprints.
Se quiseres tornar-te um Scrum Master, saiba que não vais conseguir da noite para o dia.
Mas seguir estes 5 passos pode aproximar-te do teu objetivo:
- Comece por aprender sobre os processos em outras funções.
- Considere a educação formal.
- Inscreve-te em cursos de aprendizagem contínua.
- Obtenha uma certificação.
- Não te esqueças de atualizar o teu currículo.
Em outras palavras, tornar-se um Scrum Master é assumir a função de facilitador e coach. A tua função é promover um ambiente onde as equipas possam prosperar e entregar o seu melhor trabalho.
