Ejemplo de curriculum vitae de representante de centro de llamadas de Telus

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Ejemplo de curriculum vitae de representante de centro de llamadas de Telus (Versión de Texto completo)

Anastasia Lozano

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Resumen del curriculum vitae

Persona orientada al rendimiento y a la consecución de objetivos que ofrece excepcionales habilidades de comunicación y la importante capacidad de funcionar bien en entornos de ritmo rápido. Trabaja eficazmente en equipo con un enfoque proactivo y una excelente ética de trabajo.

Experiencia laboral

06/2014 - 09/2016, Asistente del gerente, Visions Electronics, Prince George, Canadá

Asistió al Gerente General en el día a día de la tienda y fue el único responsable de hacerlo durante sus días libres o vacaciones.
Responsable de la formación, programación, delegación y bienestar general de hasta 15 empleados.
Desarrolló relaciones personales con los clientes para asegurar la experiencia más satisfactoria y para explorar posibles pistas para nuevos negocios.
Llevó a la tienda a un aumento de los beneficios y de las ventas con respecto al año anterior.
Ayudó a los clientes de todas las etnias y orígenes culturales.

09/2012 - presente, Gerente del Departamento de Audio/Video, Visions Electronics, Prince George, Canada

Responsable de la limpieza, comercialización y organización del Departamento de Audio/Video.
Dirigí a 5 miembros del personal para aumentar las ventas anuales en el Departamento de Audio/Video.
Aprendí a ser autosuficiente y a resolver problemas de manera efectiva y eficiente.

06/2011 - 08/2012, Compassman, Ponderosa Forestry, Vanderhoof, Canadá

Mapeo de caminos para el personal forestal utilizando unidades GPS de mano y cintas de colores.
Ayudé a supervisar el crecimiento del bosque mediante la recopilación de mediciones de altura y diámetro de los árboles.

Educación

09/2006 - 06/2011, Grados 8-12, Escuela Secundaria Nechako Valley, Vanderhoof, Canadá

Diploma de madera de perro completado

Puntos fuertes

Relación con el cliente y la clientela

Responsable y fiable

Autodirigido

Manejo del sistema de punto de venta

Miembro del equipo leal y dedicado

Gran capacidad multitarea

Mecanografista profesional de velocidad al tacto

Eficiente

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