Ejemplo de curriculum vitae de ingeniero de soporte técnico

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Escrito por Milan Šaržík, CPRW

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Ejemplo de curriculum vitae de ingeniero de soporte técnico (Versión de Texto completo)

Alison Ettell

Dirección: 99999, Oslo, Noruega

Nacionalidad: Francesa

Fecha de nacimiento: 1993-14-04

Dirección de correo electrónico: hello@kickresume.com

Número de teléfono: 999-999-9999

Web: www.kickresume.com

Idiomas

Francés

Inglés

Italiano

Noruego

Habilidades

Conocimientos de informática

PHP

SQL

C++

JavaScript

HTML / CSS

Softwares

Servidor SQL

SalesForce

Atlassian Jira / Confluence

MS Office / LibreOffice

Directorio Activo

SO

Windows ( XP a 10 )

Linux

Android

Mac OS

Habilidades blandas

Comunicación

Trabajo en equipo

Flexibilidad

Capacidad de aprendizaje

Educación

09/2010 - 06/2012, HND en Informática, Universidad Tecnológica de Burdeos, Burdeos, Francia

Formación de primer nivel en todas las áreas de la informática, incluyendo : Programación en varios lenguajes, Gestión de proyectos, Trabajo en equipo, Comunicación, Legal, etc.

09/2007 - 06/2010, Baccalauréat ('A' Levels ), Lycée Maine de Biran, Bergerac, Francia

Bachillerato SSI equivalente a los niveles A' en Matemáticas, Física y Ciencias de la Ingeniería

Experiencia

07/2017 - presente, Ingeniero de Soporte, Xeneta AS, Oslo, Noruega

Construyendo una arquitectura de soporte totalmente nueva y escalable para una empresa de rápido crecimiento.
Construyendo informes personalizados para clientes específicos.

07/2016 - 06/2017, Analista de soporte técnico, Blue Tree Systems Ltd, Galway, Irlanda

Proporcionando soporte telefónico y de tickets a los clientes de Blue Tree Systems. Análisis técnico incluyendo: Investigación en casos anteriores, gestión de Active Directory, consultas SQL a bases de datos, etc.

06/2014 - 06/2016, Ingeniero de soporte de SAP Business ByDesign, SAP SSC (Ireland) Ltd, Galway, Irlanda

CPL Solutions Ltd. In situ para SAP SSC (Ireland) Ltd., Galway, Irlanda. Galway, Irlanda Proporcionando soporte técnico por teléfono y por tickets a los clientes de SAP Business ByDesign. Incluyendo la búsqueda de soluciones en la documentación interna, el análisis técnico, la interfaz eficiente entre los desarrolladores y los clientes finales

09/2013 - 05/2014, Agente francés de EA Gaming, Concentrix Ltd, Belfast, Reino Unido

Proporcionando soporte técnico por teléfono y correo electrónico a los clientes de EA de habla francesa

04/2012 - 06/2012, Becario, Les Papillons Blancs de Bergerac, Bergerac, Francia

Prácticas en Les Papillons Blancs de Bergerac, Bergerac, Dordogne (24), Francia Trabajar en el sitio web de una organización benéfica que ofrece puestos de trabajo a personas con deficiencias mentales

Aficiones

Idiomas

Historia

Cocinar

Rasgos cognitivos

Velocidad de planificación - 91%

Eficiencia de planificación - 64%

Flexibilidad Velocidad de ajuste - 52%

Rasgos emocionales

Esfuerzo por una alta recompensa - 67%

Rasgos sociales

Aprender bien de los errores - 89%

Aprender de los errores rápidamente - 55%

Puntos fuertes

Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

La vida laboral de Milan se ha centrado en la búsqueda de empleo durante los últimos tres años. Es Redactor Profesional de Currículos Certificado (CPRW™) y miembro activo de la Asociación Profesional de Redactores de Currículos y Orientadores Profesionales (PARWCC™). Milan ostenta el récord de haber creado el mayor número de muestras de documentos profesionales para nuestro centro de ayuda: hasta la fecha, ha escrito más de 500 currículums y cartas de presentación para puestos de diversos sectores. Además, Milan ha cursado estudios en varias instituciones de renombre, como la Universidad de Harvard, la Universidad de Glasgow y la Escuela de Finanzas y Gestión de Frankfurt.

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