Cómo escribir una impresionante carta de presentación para hostelería
Los profesionales de la hostelería trabajan en una amplia gama de puestos, desde agentes de atención al cliente y gestores turísticos hasta conserjes y planificadores de eventos. Al solicitar un puesto en hostelería, es fundamental tener una carta de presentación bien redactada que capte la atención de los empleadores.
En esta guía te enseñaremos todo lo que necesitas saber para redactar una carta de presentación como profesional de la hostelería. Sigue leyendo para aprender:
- Por qué tu carta de presentación para hostelería necesita un encabezamiento y un titular
- Cómo adaptar tu carta de presentación de hostelería a un trabajo concreto
- Qué decir en la introducción de tu carta de presentación para que sea convincente
- Formas de mostrar tus mejores habilidades y logros en hostelería
- Cómo concluir eficazmente tu carta de presentación de hostelería
1. Por qué tu carta de presentación para hostelería necesita un encabezamiento y un titular
Cuando empieces a escribir tu carta de presentación para hostelería, es importante que tengas en cuenta cómo darás estructura y atractivo visual a la carta. Son factores importantes en los que pensar, ya que dan a tu carta de presentación un aspecto bien organizado y ayudan a crear una primera impresión positiva.
Un encabezamiento y un titular de carta de presentación son perfectos para conseguir esta estructura. Empezando por el encabezamiento, incluirás información clave, como
- Tu nombre y cargo profesional
- Tu información de contacto profesional
- El nombre de la empresa y el departamento al que te presentas
- La dirección de la empresa (opcional a menos que envíes una carta física o si la empresa tiene varias sedes)
He aquí un ejemplo de encabezamiento de hostelería bien formateado
Jane Doe, profesional de la hostelería
(123) 456-7890 | janedoe@email.com | linkedin.com/in/jane-doe
Para Refresh Spa & Boutique Hotel
Departamento de Servicios de Hostelería
Dirección de la calle 1234
Asheville, NC, 28715
Después de crear el encabezamiento, pasarás a escribir el titular de la carta de presentación. Para escribir un titular fuerte, asegúrate de incluir
- Una palabra clave relacionada con el puesto
- Un número llamativo o una palabra desencadenante
- Un adjetivo o verbo potente
- Una promesa al empleador que indique que la carta está hecha a medida para su empresa concreta
He aquí un ejemplo de titular de hostelería bien escrito, seguido de un desglose de sus partes
Mis 3 historias de éxito de clientes en hostelería y cómo pueden beneficiar a tu empresa
Palabra/número desencadenante: 3 Historias de Éxito de Clientes
Palabra clave: Hostelería
Adjetivo/Verbo: Beneficio
Promesa: Tu Empresa
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2. Cómo adaptar tu carta de presentación de hostelería a un trabajo concreto
Siempre que escribas una carta de presentación de hostelería, es importante que demuestres a los empleadores que tienes un gran interés por el puesto, así como una excelente atención al detalle.
Conseguirlo es tan sencillo como adaptar el contenido y el saludo de tu carta de presentación al puesto concreto al que te presentas. Para escribir una carta de presentación a medida, primero debes investigar a fondo la empresa de antemano, buscando detalles como:
- Lo que la empresa valora y busca en sus empleados - esto te ayudará a determinar cuáles de tus habilidades interesan más al empleador
- Cómo es la cultura de la empresa: con esta información, podrás explicar con más precisión por qué encajas perfectamente en su equipo.
- Quién de la empresa revisará tu carta de presentación - utilizar este detalle te permite crear un saludo personalizado que demuestre que te has tomado el tiempo de investigar sobre la empresa
Un saludo personalizado se dirige a una persona concreta por su nombre. Si decides incluir un honorífico (Dr., Sr., Sra., etc.) en tu saludo, asegúrate siempre de que utilizas el correcto para la persona a la que te diriges. Si no estás seguro, es mejor omitirlo.
Aquí tienes 3 ejemplos de saludos de carta de presentación personalizados
- Estimado Director de Hostelería Jack Smith,
- Estimado Sr. Jack Smith
- Estimado Gerente Jack Smith y el Equipo de Hostelería,
3. Qué decir en la introducción de tu carta de presentación para que sea convincente
Ahora que la atención del empleador está totalmente enganchada gracias a tu titular y a tu saludo personalizado, debes utilizar tu introducción para asegurarte de que sigue leyendo.
Una carta de presentación de hostelería convincente incluirá:
- Un resumen de tu historial profesional (años de experiencia, especializaciones, etc.)
- Una declaración sobre tu interés en el puesto
- Cualquier asociación profesional o conocimiento mutuo que tengas
Consejo profesional: Incluir a un conocido común siempre es útil, ya que establece la relación y la confianza con el empleador. Si necesitas ayuda para construir tu red profesional y conseguir más conocidos comunes, prueba a utilizar la plataforma social profesional LinkedIn para conectar con tus compañeros.
He aquí un ejemplo de presentación convincente de una carta de presentación de hostelería
Estimado Sr. Jack Smith
Soy una profesional de la hostelería con más de 4 años de experiencia trabajando en el departamento de viajes y turismo de una importante estación de esquí. Una de mis principales responsabilidades en este puesto era ayudar a planificar itinerarios de viaje para clientes de alto perfil, lo que me llevó a conocer a una de las fundadoras de su empresa, la Sra. Molly Myers. Al quedar muy impresionada con mis habilidades y mi servicio, la Sra. Myers me recomendó encarecidamente que solicitara esta vacante.
4. Formas de mostrar tus mejores habilidades y logros en hostelería
Después de la introducción vienen los párrafos principales de la carta de presentación. Debes tratar de incluir de 2 a 4 párrafos que ofrezcan información clave sobre tus capacidades profesionales, como por ejemplo
- Tus habilidades relevantes y cómo piensas aplicarlas en este puesto
- Tus logros notables en hostelería
- Tus atributos profesionales que te hacen encajar perfectamente en la empresa
Al describir estas cualificaciones, asegúrate de incluir detalles específicos, contextuales y cuantificables siempre que sea posible. Esto ayudará a que la información sea más valiosa y perspicaz para los empleadores.
He aquí 6 ejemplos de aptitudes hosteleras para describir en una carta de presentación
- Operaciones en hoteles y complejos turísticos
- Planificación y gestión de itinerarios
- Gestión de presupuestos
- Coordinación y gestión de personal
- Atención al cliente excepcional
- Conocimiento del turismo local y regional
He aquí un ejemplo de cómo describir un logro en una carta de presentación de hostelería
Como profesional de la hostelería en [Antiguo empleador], supervisé las relaciones con los huéspedes en un complejo turístico de 5 estrellas. Siempre presté un servicio excepcional a los huéspedes, lo que me llevó a obtener un impecable índice de satisfacción de los huéspedes del 100%. Además, ayudé a promover el programa de planificación de itinerarios para huéspedes de la empresa, aumentando la participación de los huéspedes en un 40%.
5. Cómo concluir eficazmente tu carta de presentación sobre hostelería
Para concluir tu carta de presentación de hostelería, es esencial animar al empleador a ponerse en contacto contigo lo antes posible. La conclusión de tu carta de presentación debe incluir:
- Una frase entusiasta diciendo que estás deseando tener noticias tuyas
- La mejor forma y hora de ponerse en contacto contigo
- Cuándo piensas hacer un seguimiento
- Una firma formal
He aquí un ejemplo de conclusión eficaz de una carta de presentación de hostelería
Estoy encantada de que me tengan en cuenta para esta oportunidad y espero tener noticias suyas la semana que viene. Estoy disponible para reunirme directamente o por teléfono cualquier día de la semana entre las 9.00 y las 18.00 horas, y la mejor forma de localizarme es llamando al (123) 456-7890. Si no he recibido respuesta antes del próximo viernes, tengo previsto hacer un seguimiento esa misma tarde.
Atentamente,
[Nombre del solicitante]
Si alguna vez te has preguntado en qué se diferencia una carta de presentación de un currículum, este artículo te lo explicará todo sobre las principales diferencias entre ambos.
