Sehr geehrte/r Personalverantwortliche/r,

als Telefonistin mit 3 Jahren Erfahrung in Organisationen des Gesundheitswesens bewerbe ich mich mit Begeisterung für diese Gelegenheit.

Ich bin derzeit Telefonistin bei Sunnybank Health, wo ich Teil eines sechsköpfigen Teams bin, das für 3.500 Mitarbeiter an vier Standorten eingehende und ausgehende Telekommunikationsaktivitäten abwickelt. Dazu gehören die Vermittlung ausgehender Anrufe, die prompte Bearbeitung eingehender Anrufe und Paging-Anfragen, die Vermittlung von Gesprächspartnern und die Bereitstellung angeforderter Informationen.

Neben ausgezeichneten kommunikativen und analytischen Fähigkeiten zeichne ich mich dadurch aus, dass ich Anrufe ruhig einschätze, um die Dringlichkeit festzustellen, gezielte Fragen stelle, um die zuständige Abteilung zu ermitteln, und den Anrufern effizientes Einfühlungsvermögen vermittle und sie in die richtige Richtung lenke.

Aufgrund von pandemischen Budgetkürzungen baut die Sunnybank ihr Operator-Team in den nächsten Monaten ab. Ich suche daher eine neue Vollzeitstelle, um unsere Helden des Gesundheitswesens zu unterstützen. Nachdem ich Ihr Krankenhaus und die Online-Bewertungen eingehend studiert habe, würde ich mich freuen, Ihr Team zu verstärken!

Anbei finden Sie meinen Lebenslauf zur Ansicht. Vielen Dank für Ihre Zeit. Ich freue mich darauf, von Ihnen über die nächsten Schritte zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Marc Parker