Steward Lebenslauf Muster

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Steward Lebenslauf Muster (Volle Textversion)

Zygmunt Kusek

E-Mail-Adresse: hello@kickresume.com
Telefonnummer: 555-555-5555

Steckbrief

Kontaktfreudiger und leidenschaftlicher Steward, der daran gewöhnt ist, unter Druck und in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten. Erfahren in der Betreuung von Fluggästen, der Lösung von Kundenproblemen und der Bewältigung von Notfallsituationen. Hervorragender Kommunikator mit einer ausgeprägten Arbeitsmoral und ausgezeichneten Problemlösungsfähigkeiten. Zygmunt sucht derzeit eine Stelle als Steward in einem Unternehmen, das Flexibilität und die Möglichkeit bietet, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln.

Berufserfahrung

08/2017 - 08/2019, Steward, Singapore Airlines, Singapur
  • Betreuung von Fluggästen während der Flüge, um sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse und Anforderungen sowie die hohen Standards des Unternehmens stets vollständig erfüllt wurden.
  • Lösung von Problemen der Fluggäste, Servieren von Mahlzeiten und Erfrischungen sowie Beratung und Empfehlungen für Kunden zu den angebotenen Dienstleistungen.
  • Sie sorgten für einen sauberen und organisierten Arbeitsbereich, nahmen Zahlungen entgegen und bearbeiteten sie und kümmerten sich um Notfallsituationen.
  • Er füllte die Vorräte auf, arbeitete mit seinen Kollegen zusammen, um die Zufriedenheit der Fahrgäste zu maximieren, und arbeitete eng mit dem Manager zusammen.
  • Anerkennung durch die Geschäftsleitung für die Steigerung der Kundenzufriedenheit mit den angebotenen Dienstleistungen von 87% auf 96% innerhalb von zwei Jahren.

Ausbildung

09/2015 - 05/2017, IB-Diplom-Programm, British International School of Cracow, Krakau, Polen

Abschluss mit "Distinction" (Note 1 - A/exzellentes Äquivalent in allen 6 Fächern)

Gewinner des Best Graduate Award 2017

Aktivitäten: Business Club, Fitness Club, Volleyball-Team

Fertigkeiten:

Sprachen
Polnisch
Englisch
Deutsch
Chinesisch
Spanisch
Berufliche Fähigkeiten
Kulturelles Bewußtsein
Physische Ausdauer
Stresstoleranz
Zwischenmenschliche Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Umgang mit Reklamationen
Guter Teamplayer
Kontaktfreudig
Problemlösungsfähigkeit
Arbeitsethik
Zeitmanagement

Freiwilligenarbeit

09/2015 - 05/2017, Klassensprecher, British International School of Cracow, Krakau, Polen

Bescheinigungen

06/2017, Erste-Hilfe-Zertifizierung, National Safety Council
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