Desktop Administrator Lebenslauf Muster

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Desktop Administrator Lebenslauf Muster (Volle Textversion)

Eduard Gut

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Profil

Ergebnisorientierter und selbständiger Desktop-Administrator mit einer großen Leidenschaft für Technologie und einem Abschluss in Informatik und Informationssystemen von einer Spitzenuniversität. Geschickt in der Verwaltung von Desktop-Systemen, der Installation und Wartung verschiedener Hard- und Software und der Koordinierung neuer Mitarbeiter. Der Gewinner des Employee of the Month Award mit großem technologischem Fachwissen und ausgezeichneten Problemlösungsfähigkeiten. Ausgeprägte Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.

Berufserfahrung

07/2016 - 07/2019, Desktop Administrator, Wipro Limited, Dallas, TX, Vereinigte Staaten
  • Konfigurierte und wartete Desktop-Systeme und leistete professionellen administrativen und technischen Support für Kollegen und Endbenutzer.
  • Er wartete verschiedene Netzwerkgeräte, half bei der Verwaltung mehrerer Netzwerke und unterstützte IT-Manager bei verschiedenen Aufgaben, die ihm zugewiesen wurden.
  • Er schulte und beaufsichtigte neue Mitarbeiter, löste Probleme mit Desktop-Anwendungen und führte regelmäßige Backups durch.
  • Er wartete und verwaltete professionelle Werkzeuge und Geräte und arbeitete an der ständigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
  • Auszeichnung als Mitarbeiter des Monats für hervorragende Arbeit und die Steigerung der Kundenzufriedenheit mit den erbrachten Dienstleistungen von 87 % auf 97 % innerhalb eines Jahres.

Ausbildung

09/2012 - 05/2016, Informatik und Informationssysteme, Universität von Wisconsin-Madison, Madison, WI, Vereinigte Staaten

GPA: 3,94 (Top 15% des Programms)

Clubs und Gesellschaften: Europäische Gesellschaft, Reitverein, Tennisclub

09/2008 - 05/2012, Gymnasium, Lycee Prive Rodolphe Topffer, Genf, Schweiz

Abschluss mit Auszeichnung (Note 1 - A/exzellentes Äquivalent in allen 4 Fächern)

Gewinnerin des Preises für den besten Absolventen 2012

Aktivitäten: Business Club, Computer Club, Mathe-Gesellschaft

Fertigkeiten:

Sprachen
Deutsch
Englisch
Französisch
Computer-Kenntnisse
Microsoft Büro
Zoho Desk, Zendesk Suite
Agent.ai, Freshdesk
Apptivo, Bomgar
Zwischenmenschliche Fähigkeiten
Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Detailorientiert
Guter Teamplayer
Problemlösungsfähigkeit
Technologisches Fachwissen
Zeitmanagement

Ehrenamtliche Tätigkeit

09/2011 - 05/2012, Präsident, Lycee Prive Rodolphe Topffer Computer Club, Genf, Schweiz

Bescheinigungen

02/2017, Microsoft Zertifizierter Desktop Support Techniker, Microsoft Learning
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