Community Health Worker im Gesundheitsamt von Vanderburgh County Lebenslauf

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Community Health Worker im Gesundheitsamt von Vanderburgh County Lebenslauf (Volle Textversion)

Claire Wall

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Steckbrief

Menschliche Person. Lebenslanger Lerner. Positive Einstellung, tagein, tagaus. Problemlöser. Kollaborateur. Findet sich in einem dynamischen und synergetischen Umfeld zurecht.

Einschlägige Berufserfahrung

10/2018 - 01/2019, Barista, Starbucks, Henderson, KY
  • Aufbau von Kundentreue durch freundliche Interaktionen und Merken von Stammkundenbestellungen.
  • Informierte Kunden über das Stars-Belohnungsprogramm.
  • Vorbereiten und Ausführen von Bestellungen.
  • Übt suggestive Fähigkeiten, indem es die Kunden zum Kauf zusätzlicher Artikel auffordert.
  • Verwendung eines Kassensystems - Bearbeitung von Bargeld-, Kredit- und Mobile-Pay-Transaktionen.
  • Förderung von Wiederholungskäufen durch Information der Kunden über ihren aktuellen Prämienstatus und bevorstehende Werbeaktionen.
  • Durchführung von Standardbetriebsverfahren für den Abschluss.
11/2017 - 02/2018, Mitarbeiterin in der Buchhaltung, Ireland Home Based Services, Evansville, IN
  • Erfasste regionale Daten, analysierte fakturierbare Aktivitäten und bearbeitete die Gehaltsabrechnung.
  • Bereitete Daten für die monatlichen Berichte an das Indiana Dept. of Child and Family Services vor.
  • Effiziente Kommunikation mit den Mitarbeitern, um Unstimmigkeiten in den regionalen Daten zu abrechenbaren Tätigkeiten oder bei der Bearbeitung der Gehaltsabrechnung rasch zu beheben.
06/2015 - 04/2016, Hypothekendarlehensberater, Acceptance Capital Mortgage Company, Evansville, IN
  • Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Kunden und Immobilienmaklern.
  • Vorqualifizierung und Aufklärung der Kunden über die verschiedenen Hypothekenprodukte, die ihnen zur Verfügung stehen.
  • Erschließung neuer Geschäftsfelder durch Kaltakquise und Versendung von Briefen mit der Aufschrift "For Sale By Owner".
  • Teilnahme am lokalen BNI-Chapter als Unternehmensvertreter.
06/2014 - 10/2014, Management Trainee, Consolidated Electrical Distributors, Lexington, KY
  • Vorbereiten und Ausfüllen von Bestellungen für die Lieferung oder Abholung.
  • Eingabe von Daten und täglichen Zahlen in Excel zur Überprüfung durch den Einkaufs- und Betriebsleiter.
  • Erlangung des Gabelstaplerscheins. Einlagern von Paletten mit versendeten Materialien.
  • Kontrollierte und nahm Waren im Lager in Empfang.
  • Überprüfte die Waren und reichte alle notwendigen Schadensberichte ein.
  • Sicherstellung einer genauen Zählung der eingegangenen Waren im Vergleich zum Bestand auf der Bestellung.
08/2013 - 11/2013, Büroassistentin, Universität von Kentucky College of Arts and Sciences, Lexington, KY
  • Unterstützte Studenten bei der Lösung allgemeiner akademischer Fragen.
  • Erledigte eine Vielzahl von Büro- und Verwaltungsaufgaben.
05/2009 - 09/2009, Mitarbeiterin im Kundenservice, Marshall's, Evansville, IN
  • Beaufsichtigte/erhielt ein ordentliches Umfeld in den Heimdekorations- und Umkleidekabinen.
  • Nutzte ein POS-System; wickelte Bargeld-, Scheck- und Kredit-/Debit-Transaktionen ab.
  • Hervorhebung der Merkmale der Firmenkreditkarte für Kunden bei jedem Verkauf und Unterstützung bei der Beantragung und Genehmigung einer neuen Kreditlinie am POS.
09/2008 - 03/2009, Vertriebsassistentin für Versicherungsagenten, Anne Thrasher Boyd State Farm, Henderson, KY
  • Generierung von Leads, die potenzielle Kunden waren, durch Kaltakquise bei lokalen Bürgern.
  • Erreichte oder übertraf regelmäßig die monatlichen Verkaufsziele.
  • Unterstützung der Agenten bei verschiedenen Bürotätigkeiten nach Bedarf.

Ausbildung

08/2009 - 05/2014, B.A. Soziologie, Universität von Kentucky, Lexington, KY
  • Summa Cum Laude//Abteilungsauszeichnungen
  • Mitglied der Golden Key International Honour Society und Phi Beta Kappa.
  • Auszeichnung als "Freshman Orientation Team Leader of the Year".
  • Soziologie-Club: Schatzmeister
  • Student Ambassador: Teilnahme an 'Get To Know Us!'-Abenden für Highschool-Schüler und Eltern.
  • For Unity and Service In Our Neighborhood (FUSION) Jährliches Gemeindedienstprojekt: Standortleiter.

Ehrenamtliche Tätigkeit

05/2016 - heute, Dog Walker, Warrick Humane Society, Newburgh, IN
08/2010 - 05/2014, Teamleiter bei der Erstsemester-Orientierung, University of Kentucky K Krew, Lexington, KY

Diente als Botschafterin für die Universität. Erleichterung der Eingewöhnung von Studienanfängern durch Betreuung während ihres ersten Studienjahres. Teilnahme an fortlaufenden Fach- und Führungsschulungen.

08/2012 - 07/2013, Social Media Assistant, Taylor Swift - in Zusammenarbeit mit 13 Management, Online

Steigerung der Social-Media-Followerschaft um 50% in neun Monaten. Pflege der Online-Präsenz, indem sie das größte öffentliche Aktualisierungskonto über verschiedene soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram und Tumblr verwaltete.

Bescheinigungen

04/2019, SCM-Schulung, Harsha Autism Center

Ein umfassendes Trainingsprogramm, das sich auf Prävention, Deeskalation und die Fähigkeit zum sicheren Krisenmanagement konzentriert. Es ist traumasensibel konzipiert und soll das Personal dabei unterstützen, auf die Bedürfnisse aller Personen und insbesondere auf die Bedürfnisse der schwierigsten Personen einzugehen.

07/2018, NAPPI-Sicherheitstraining, Southwestern Healthcare Inc.

In diesem Training wird ein proaktiver Ansatz zur Deeskalation und Sicherheitsstrategien für das Krisenmanagement vermittelt. Es beinhaltet auch ein verbales Deeskalationstraining, das sich auf das frühzeitige Erkennen, das Verstehen des zugrundeliegenden Kontexts der Botschaften und die Anwendung effektiver Reaktionen zur Entschärfung der Situation konzentriert. Auch Selbstschutztechniken werden vermittelt.

06/2018, Heartsaver Erste Hilfe CPR AED, American Heart Association
02/2018, Krisenmanagement, Relias Learning
02/2018, Prävention von Ausrutschen, Stolpern und Stürzen, Relias Learning
02/2018, Blutübertragbare Krankheitserreger, Relias Learning

Stärken

Liebe zum Lernen
Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
Einfallsreich
Menschenkenntnis
Liebe zum Detail
Flexibel/Anpassungsfähig
Eigeninitiative
Zielstrebig
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