Remote-Onboarding von Gen Z-Mitarbeitern: Wie man es in 5 einfachen Schritten schafft

Die Generation Z wird immer wichtiger auf dem Arbeitsmarkt. Es wird erwartet, dass sie bis 2030 mehr als 30 % der globalen Belegschaft ausmacht, wobei 46 % komplett remote arbeiten wollen. Deshalb sollte das Remote-Onboarding von Mitarbeitern der Generation Z für moderne Arbeitgeber zur Normalität werden.

Tatsächlich ist das Angebot von Remote-Stellen zu einem unverzichtbaren Instrument geworden, um junge Talente für Ihr Unternehmen zu gewinnen und zu halten.

Außerdem ist es wichtig, dass du lernst, wie du jüngere Arbeitnehmer dazu ermutigen kannst, in Zeiten von Jobhopping und Gig Economy langfristig bei dir zu bleiben.

Wenn du Schwierigkeiten hast, eine solide Strategie für das Remote-Onboarding der Generation Z zu entwickeln, helfen wir dir gerne weiter. Wir zeigen dir die fünf wichtigsten Tipps für einen reibungslosen und effizienten Onboarding-Prozess für deine Remote-Mitarbeiter der Generation Z.

Wie sind Mitarbeiter der Generation Z so?

Der Begriff „Generation Z” beschreibt Menschen, die zwischen 1997 und 2012 geboren wurden.

Viele von ihnen sind jetzt junge Absolventen, die gerade ihre Karriere starten.

Hier sind einige der wichtigsten Eigenschaften, die diese Generation von Arbeitnehmern von ihren älteren Kollegen unterscheiden:

• Gen Z-Mitarbeiter sind Digital Natives und die erste globale Generation. Sie sind in einer Umgebung aufgewachsen, in der Technologie den Zugang zu Informationen und Kommunikation einfacher denn je gemacht hat. Das macht die Generation Z zu technisch versierten und einfallsreichen Arbeitnehmern.
• Sie sind wettbewerbsorientiert. Die Generation Z ist während der jüngsten Wirtschaftskrise erwachsen geworden. Das bedeutet, dass sie Wert auf Arbeitsplatzsicherheit legen und wissen, dass sie wettbewerbsfähig sein und sich auf die Qualität ihrer Arbeitsleistung konzentrieren müssen.
• Sie wollen für Arbeitgeber mit starken Werten arbeiten. 80 % der Zoomers entscheiden sich für einen Arbeitgeber, der ihre Überzeugungen teilt. Diese Generation legt Wert auf Werte wie Gerechtigkeit, Vielfalt und Nachhaltigkeit.
• Die Generation Z bevorzugt Remote-/Hybridarbeit. Junge Arbeitnehmer sind unabhängiger und mobiler, sodass sie außerhalb der traditionellen Büroumgebung besser arbeiten können. Umfragen zeigen, dass Zoomers Remote-Arbeitsmöglichkeiten als eine Notwendigkeit auf dem heutigen Arbeitsmarkt betrachten.
• Sie legen Wert auf psychische Gesundheit. Die Work-Life-Balance ist für 40 % der Generation Z ein wichtiger Faktor bei der Jobwahl.
• Die Unternehmenskultur ist ihnen wichtig. Arbeitnehmer der Generation Z sehnen sich nach authentischer Kommunikation am Arbeitsplatz und wertvollen Beziehungen. Deshalb achten sie besonders auf die Unternehmenskultur.
• Sie sind bereit, sich zu engagieren. 61 % der Gen Z-Mitarbeiter möchten länger als ein Jahrzehnt beim gleichen Arbeitgeber bleiben.

Warum ist die richtige Einarbeitung von Arbeitnehmern der Generation Z so wichtig?

Die Einarbeitung ist ein wichtiges Instrument für eine gute Integration der Mitarbeiter und ein effektives Personalmanagement. Und sie kann auf verschiedene Arten erfolgen.

Da Arbeitnehmer der Generation Z jetzt ihre ersten Jobs bekommen, ist es wichtig, dass Arbeitgeber ihren Onboarding-Prozess an ihre Bedürfnisse anpassen.

Ein effizientes Onboarding von Mitarbeitern der Generation Z sorgt für:

• Verbindung – damit Mitarbeiter der Generation Z ein fester Teil des Teams werden können.
• Motivation – damit neue Mitarbeiter motiviert sind und bereit sind, ihre beste Leistung zu zeigen.
• Wissenstransfer – damit sie mit allen relevanten Infos und Ressourcen ausgestattet sind, um ihre Arbeit gut zu machen.
• Engagement – damit sie ihre Rollen und Verantwortlichkeiten verstehen und bereit sind, diese zu übernehmen.

Zusammen ermöglicht dies einem neuen Mitarbeiter der Generation Z, schnell Arbeitsproduktivität aufzubauen und sich organisch in ein Team einzufügen.

Warum in eine Remote-Onboarding-Strategie investieren?

Die Pandemie im Jahr 2020 hat Arbeitgeber auf der ganzen Welt dazu gebracht, Remote- und Hybrid-Arbeitsabläufe einzuführen. Und es ist gut möglich, dass wir nie wieder zu einem Arbeitsmarkt zurückkehren werden, der von Büroarbeit dominiert ist.

Das heißt, dass viele Arbeitnehmer der Generation Z keine Erfahrung mit Büroarbeit haben. Einige heben das sogar in ihren Lebensläufen hervor.

Deshalb muss der Onboarding-Prozess an die veränderten Realitäten des Arbeitsmarktes angepasst werden.

Ein ordentliches Onboarding ist für Remote-Mitarbeiter noch wichtiger als für Mitarbeiter, die im Büro anfangen. In diesem Zusammenhang wird die Investition in eine solide Onboarding-Lösung zu einer strategischen Notwendigkeit.

Denn Remote-Mitarbeitern entgehen Aspekte ihres Arbeitsplatzes wie die Büroatmosphäre oder die reale Kommunikation mit Kollegen.

In gewisser Weise muss das Remote-Onboarding diese fehlenden Erfahrungen ausgleichen.

Deshalb solltest du ein ansprechendes, dynamisches und strukturiertes Remote-Onboarding-Programm erstellen. Ein Onboarding-LMS kann den Prozess vereinfachen und sicherstellen, dass neue Mitarbeiter einheitliche Schulungen und Ressourcen erhalten. Damit kannst du die Produktivität deiner Remote-Mitarbeiter steigern und sie langfristig an dein Unternehmen binden.

Die 5 Schlüssel zum Remote-Onboarding von Mitarbeitern der Generation Z

Schauen wir uns an, wie du den Remote-Onboarding-Prozess für junge Mitarbeiter ansprechend, wertvoll und wirklich wirkungsvoll gestalten kannst.

1. Schaffen Sie eine positive Erfahrung am ersten Tag

Der erste Eindruck zählt. Dies gilt umso mehr für Remote-Mitarbeiter, die die physische Atmosphäre des Büros nicht erleben können.

Als Arbeitgeber liegt es in deinem Interesse, dafür zu sorgen, dass der erste Tag deiner Remote-Mitarbeiter der Generation Z im Unternehmen zu einer positiven Erfahrung wird.

Übertreib es aber nicht und mach es nicht zu lang. Tatsächlich denken mehr als 50 % der potenziellen Gen Z-Mitarbeiter, dass das Onboarding nur einen Tag oder weniger dauern sollte.

Das lässt Arbeitgebern keinen Spielraum für Fehler, vor allem wenn sie einen guten ersten Eindruck hinterlassen und die jungen Mitarbeiter halten wollen.

Was kannst du also tun, um den Mitarbeitern der Generation Z einen unvergesslichen ersten Tag zu bereiten?

Hier sind ein paar Tipps:

• Stell den neuen Mitarbeiter dem Team vor. Organisiere einen einführenden Videoanruf, damit er sich willkommen fühlt. Überleg dir ein paar Aktivitäten oder Diskussionsthemen, mit denen du das Eis brechen kannst und an denen der neue Mitarbeiter aktiv teilnehmen kann.
• Bitte deinen neuen Mitarbeiter, sich auf dem Social-Media-Account deines Unternehmensvorzustellen. Die Generation Z ist aktiv in den sozialen Medien und wird diese Geste zu schätzen wissen. Wer weiß, vielleicht werden sie später zu Social-Media-Botschaftern deines Unternehmens.
• Gib ihm seine erste Aufgabe. Mach sie umsetzbar und klar – das gibt dem jungen Mitarbeiter Selbstvertrauen in seine Fähigkeiten und hält ihn beschäftigt.
• Weise deinem Gen Z-Mitarbeiter einen Mentor für die Einarbeitung zu. Junge Arbeitnehmer erwarten Unterstützung und Anleitung von ihren Vorgesetzten.
• Gib ihnen ein Willkommensgeschenk. Du könntest auch ein Willkommenspaket mit Firmenartikeln verschicken, das du mit Hilfe von Print-on-Demand-Anbietern wie Printful oder Printify ganz einfach zusammenstellen kannst, um eine persönliche Note hinzuzufügen.

2. Gib klare Richtlinien und Strukturen vor

Dies ist vielleicht der wichtigste Aspekt des Einarbeitungsprozesses – egal ob remote oder nicht.

Je klarer und transparenter du als Arbeitgeber bist, desto besser wird dein Remote-Mitarbeiter der Generation Z arbeiten.

Klare Richtlinien vermitteln sofort ein Gefühl von Sinnhaftigkeit, helfen, Ängste zu vermeiden, und führen zu höherer Produktivität.

So kannst du Mitarbeitern der Generation Z eine umfassende Struktur für den Remote-Arbeitsplatz bieten, an die sie sich halten können:

• Legen Sie kurz- und langfristige Ziele fest. Idealerweise tun Sie dies gemeinsam mit dem neuen Mitarbeiter. Mitarbeiter möchten gerne proaktiv sein und sich an Entscheidungs- und Zielsetzungsprozessen beteiligen. Sie können ein persönliches Zoom-Gespräch organisieren, um die Meilensteine festzulegen, die der Mitarbeiter nach einem Monat, sechs Monaten und einem Jahr in Ihrem Unternehmen erreichen möchte.
• Legen Sie den Verantwortungsbereich fest. Erläutern Sie Ihrem neuen Mitarbeiter alle Aufgaben und Pflichten, die er entsprechend seiner Rolle ausführen muss. Darüber hinaus sollten Sie ihm mitteilen, welche Aufgaben er delegieren kann, wo er Hilfe finden kann und wie er auf die für die Erledigung seiner Aufgaben erforderlichen Online-Ressourcen zugreifen kann. Hierfür können Sie auch verschiedene Onboarding-Vorlagen verwenden.
• Erstelle einen klar definierten Zeitplan. Lege wichtige Fristen fest, setze einen regelmäßigen digitalen Berichtsplan und Fristen fest, um Konsistenz zu gewährleisten.
• Legen Sie die KPIs für den Mitarbeiter fest. Mitarbeiter der Generation Z sind in der Regel sehr ergebnisorientiert. Wenn sie also mit den KPIs vertraut sind, können sie sich besser konzentrieren. Setzen Sie sich mit ihnen zusammen, um die wichtigsten Leistungsindikatoren zu besprechen. Das hilft ihnen, Prioritäten zu setzen und sich auf die richtigen Ergebnisse zu konzentrieren.

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3. Biete leicht zugängliche, modulbasierte Online-Schulungsmaterialien an

Mitarbeiter müssen an einem neuen Arbeitsplatz in der Regel viel lernen.

Sich mit den Unternehmensrichtlinien vertraut machen, die Strukturen von Berichtsvorlagen verstehen und zahlreiche Richtlinien durchgehen – all diese Ressourcen sind für eine reibungslose Einarbeitung unerlässlich.

Denk daran, dass Zoomers technisch versierte Menschen sind, die schnelles und leicht zugängliches Wissen schätzen. Mach das Beste daraus.

So kannst du moderne Technologien nutzen und den Lernprozess für deine Remote-Mitarbeiter (Generation Z) optimieren:

• Sammle alle Einarbeitungsmaterialien und lade sie in einen Cloud-Speicher hoch. Richte einen zentralen digitalen Ort ein, auf den die Mitarbeiter von jedem Gerät aus zugreifen können. Das spart dir viel Zeit und optimiert Prozesse wie die Dateifreigabe. Außerdem können neue Remote-Mitarbeiter bei Fragen auf das übersichtliche Archiv zurückgreifen. Junge Mitarbeiter werden diesen cleveren Ansatz zu schätzen wissen.
• Entscheide dich für E-Learning, um Remote-Mitarbeitern Schulungen anzubieten. E-Learning kann sehr praktisch sein, da es Mitarbeiter im Büro und Remote-Mitarbeiter zusammenbringt und ihnen ermöglicht, das Wissen zu erwerben, das sie für eine effektive Arbeit benötigen. Außerdem verarbeiten jüngere Mitarbeiter Informationen besser, wenn sie interaktiv, portioniert und visuell präsentiert werden. Modulbasiertes E-Learning erfüllt diese Kriterien perfekt.
• Setzen Sie bei Tutorials und Anleitungen auf das Videoformat. Die Generation Z liebt Videoinhalte, und das gilt auch für den Arbeitsplatz. Wenn Sie digitale Schulungsmaterialien für Ihre neuen Remote-Mitarbeiter erstellen, sollten Sie videobasierten Anleitungen den Vorzug geben. Warum nicht ein Loom-Video anstelle einer PowerPoint-Präsentation erstellen?
• Gestalte Schulungen und Lernerfahrungen spielerisch. Wenn möglich, setz Gamification bei digitalen Onboarding-Schulungsaktivitäten ein. Mitarbeiter der Generation Z reagieren sehr positiv auf Edutainment, und wenn du einige Aspekte deines Onboarding-Programms etwas unterhaltsamer gestaltest, kann das die Effizienz der Schulungen steigern.

4. Schaffen und fördern Sie eine gesunde Remote-Arbeitskultur

Wir haben bereits erwähnt, dass die Unternehmenskultur einer der wichtigsten Faktoren ist, die Mitarbeiter der Generation Z bei der Wahl ihres Arbeitgebers berücksichtigen.

Da viele Firmen Remote-Arbeitsabläufe einführen, kann die Arbeitsplatzkultur nicht mehr nur mit Büroatmosphäre oder netten Kaffeepausen in Verbindung gebracht werden.

Für junge Remote-Mitarbeiter sind die Unternehmenswerte wichtig, die sich in jeder Interaktion am Arbeitsplatz zeigen, auch wenn diese digital stattfindet.

Wenn du junge Remote-Mitarbeiter erfolgreich einarbeiten und halten möchtest, versuche, eine Arbeitsplatzkultur zu schaffen, die Inklusion, Zusammenarbeit und Work-Life-Balance fördert. So geht's:

• Stell sicher, dass dein Unternehmen keine Altersdiskriminierung toleriert. Mitarbeiter der Generation Z haben vielleicht weniger Erfahrung, sind aber bereit, einen Mehrwert für dein Team zu schaffen. Fördern die Kommunikation zwischen den Generationen und lass keine Diskriminierung aufgrund des Alters zu.
• Fördern Sie Vielfalt am Arbeitsplatz. Neben der praktischen Umsetzung können Sie sogar Aufklärungsinitiativen durchführen, um Ihren Mitarbeitern die positiven Auswirkungen von Vielfalt näherzubringen.
• Organisiere Wissenstransfers und Teambuilding-Aktivitäten. Sorge dafür, dass deine Mitarbeiter der Generation Z durch berufliche und soziale Aktivitäten, die von der Personalabteilung organisiert werden, mit ihren Kollegen interagieren. All dies kann heute effektiv auf digitalen Plattformen durchgeführt werden.
• Biete deinen Mitarbeitern Ressourcen und Maßnahmen zur psychischen Gesundheit an. Gib deinen Mitarbeitern das Gefühl, unterstützt zu werden, indem du ihnen hilfst, hoch motiviert zu bleiben und Stress oder Burnout am Arbeitsplatz zu vermeiden. Stelle alle Ressourcen zur Verfügung, die du dir leisten kannst. Das kann einfach eine Liste mit nützlichen Websites und Hotlines für psychologische Hilfe sein. Oder du kannst einen Online-Workshop zum Thema psychisches Wohlbefinden für deine Mitarbeiter organisieren.

5. Wachstumsmöglichkeiten priorisieren

Die Stärkung der Mitarbeiter ist einer der wichtigsten Trends am Arbeitsplatz in diesem Jahrzehnt. Und sie ist besonders wichtig für Arbeitnehmer der Generation Z.

Diese jungen Berufstätigen wollen sich weiterentwickeln und neue Fähigkeiten erwerben, deshalb schätzen sie Arbeitgeber, die sie auf diesem Weg der Selbstverbesserung unterstützen.

Tatsächlich sagen 29 % der Generation Z, dass berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten zu den wichtigsten Gründen gehören, warum sie langfristig bei einem Unternehmen bleiben.

Versuchen Sie also, den Bildungsambitionen Ihrer jungen Remote-Mitarbeiter von Beginn des Onboarding-Prozesses an gerecht zu werden.

Du musst aber nicht gleich einen Kurs zur Verbesserung der Fähigkeiten in deine Remote-Einführungswoche packen.

Zeig deinen neuen Mitarbeitern lieber, welche Möglichkeiten sie haben, wenn sie bei dir bleiben.

Du kannst:

• Deine Auswahl an E-Learning-Kursen oder Wissenstransferprogrammen vorstellen.
• Mentoring-Software für neue Mitarbeiter einführen.
• Regelmäßig wertvolles Feedback geben, um Wachstum und Verbesserung zu fördern.
• digitale Networking-Events oder Workshops für deine Mitarbeiter organisieren.

All diese Initiativen zeigen den neuen Mitarbeitern der Generation Z, dass sie gemeinsam mit deinem Unternehmen wachsen können, auch wenn sie nicht physisch im Büro anwesend sind.

Abschließende Tipps

• Mitarbeiter der Generation Z sind intelligent und enthusiastisch, aber auch anspruchsvoll. Sie bieten Spitzenleistungen, erwarten aber auch viel von ihren Arbeitgebern. Erkenne ihren Wert an und gib ihnen Raum für berufliches Wachstum. Im Gegenzug bieten sie harte Arbeit, langfristiges Engagement und neue kreative Lösungen für Probleme am Arbeitsplatz.
• Denken Sie daran, dass es zwar viel Arbeit zu sein scheint, aber die Umsetzung von Änderungen in Ihrem Onboarding-Prozess zu einer für beide Seiten vorteilhaften Partnerschaft führt. Mit anderen Worten: Es ist ein Rezept für einen florierenden Arbeitsplatz.
• Denk daran, dass du nicht die ganze Einarbeitungsstruktur überarbeiten musst. Setze diese Tipps nach Möglichkeit um und probiere die besten Strategien aus, die für deinen hybriden oder Remote-Arbeitsplatz funktionieren.