Príklad životopisu pracovníka služieb zákazníkom

Získajte prácu snov a naučte sa praktické triky pre svoj nový životopis s naším bezplatným, profesionálne napísaným príkladom životopisu pracovníka služieb zákazníkom. Tento príklad životopisu môžete bezplatne skopírovať a vložiť alebo si ho prispôsobiť v našom nástroji na tvorbu životopisov schválenom personálnym oddelením.

Rewrite Sample with AI

Autor Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

Predošlý vzor

Príklad životopisu pracovníka služieb zákazníkom

Ďalší vzor

Šablóna životopisu zástupcu pre starostlivosť o zákazníkov

Predošlý vzor

Ďalší vzor

Pozeráš sa na životopis, ktorý napísali naši šikovní copywriteri špeciálne pre túto profesiu. Vytvoriť životopis alebo upraviť tento vzor životopisu.

Bol tento vzor užitočný? Ohodnoť ho!

Priemer: 4.5 (15 hodnotení)

Príklad životopisu pracovníka služieb zákazníkom (textová verzia)

Nikola Batur

E-mailová adresa: hello@kickresume.com

Telefónne číslo: 555-555-5555

Profil

Znalý a oddaný pracovník zákazníckeho servisu s komplexnými skúsenosťami v oblasti riadenia viacerých funkcií zákazníckeho servisu, riešenia prípadných sťažností zákazníkov a propagácie nových produktov a služieb. Vlastní diplom z obchodnej administratívy zo známej univerzity a dôležitú schopnosť zachovať si pokoj v stresových situáciách. Skvelý komunikátor s vysoko profesionálnym prístupom a vynikajúcimi schopnosťami v oblasti riadenia času.

Pracovné skúsenosti

08/2017 - 08/2019, referentka zákazníckeho servisu, Enterprise Community Partners, Inc, Atlanta, GA, Spojené štáty americké.

Úzko komunikoval a spolupracoval so zákazníkmi s cieľom zabezpečiť skvelú zákaznícku skúsenosť a vyriešiť všetky otázky a problémy zákazníkov.
Dohliadal na viaceré funkcie zákazníckeho servisu, propagoval produkty a služby spoločnosti, vykonával mesačné správy a prezentoval výsledky manažérom.
Vypracoval a zaviedol nové zásady, ktoré viedli k výraznému zvýšeniu spokojnosti zákazníkov s poskytovanými službami - v roku 2018 vzrástla o 14 %.
Odpovedal na telefonáty, odpovedal na e-maily, vybavoval poštu a vykonával ďalšie administratívne úlohy podľa zadania nadriadeného.
Ocenený vedúcimi pracovníkmi za skvelý výkon práce.

Vzdelávanie

09/2013 - 05/2017, Business Administration, Lancaster University, Lancashire, Spojené kráľovstvo

Vyznamenanie prvej triedy (15 % najlepších študentov programu)

Víťaz ocenenia Academic Excellence Award za rok 2016

Kluby a spolky: Business Club, Psychology Society, Tenisový klub

09/2009 - 05/2013, stredná škola, Prvé súkromné gymnázium, Varaždín, Chorvátsko

Víťaz Ceny riaditeľa školy za rok 2012 za 1. miesto v národnej súťaži v aerobiku

Aktivity: V roku 2012 sa zúčastnil na súťaži o najlepšieho športovca sveta v gymnáziu v Bratislave: Klub aerobiku, Astronomická spoločnosť, Fyzikálna spoločnosť

Zručnosti

Jazyky

Chorvátčina

Angličtina

Nemčina

Počítačové zručnosti

Microsoft Office

Freshdesk, Zoho Desk

FreshService, Zendesk

LiveAgent, HelpScout

Životné zručnosti

Schopnosť pracovať pod tlakom

Komunikačné zručnosti

Vybavovanie sťažností

Orientácia na detaily

Organizačné zručnosti

Tímová práca

Riadenie času

Dobrovoľníctvo

09/2015 - 05/2016, viceprezident, Lancaster University Tennis Club, Lancashire, Spojené kráľovstvo

Certifikáty

03/2019, Certified Customer Experience Professional, Customer Service Institute of United Kingdom

Uprav si tento vzor v našom online editore.

Editovať vzor

Nech sa tvoj životopis napíše sám - pomocou AI.

Kickresume’s AI Resume Writer can generate a great first draft of your resume in seconds. Simply enter your job title and let artificial intelligence help you get started.

Vytvoriť životopis pomocou AI