Como escrever uma carta de apresentação convincente
Os profissionais do retalho preenchem uma vasta gama de posições na indústria do retalho, desde caixas e merchandisers até gestores de lojas. Trabalhar no retalho requer uma boa mistura de habilidades técnicas e interpessoais que te dão a capacidade de fornecer um excelente serviço ao cliente, mantendo ao mesmo tempo uma grande organização.
Neste guia, ensinamos-te tudo o que precisas de saber sobre como escrever uma carta de apresentação como profissional de retalho. Continua a ler para aprenderes como fazê-lo:
- Escreve o melhor cabeçalho e manchete para a tua carta de apresentação de retalho
- Faz a informação na tua carta de apresentação personalizada
- Cria uma introdução convincente que prende a atenção de um empregador
- Mostra o teu profissionalismo no retalho com habilidades e realizações
- Encoraja o empregador a contactar-te na conclusão da tua carta de apresentação de retalho
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1. Escreve o melhor cabeçalho e manchete para a tua carta de apresentação de retalho.
Escrever uma carta de apresentação eficaz começa por lhe dar um fluxo visual agradável.
A melhor forma de o fazer é adicionar um cabeçalho e um título de carta de apresentação ao teu documento. Estes elementos fornecem ao empregador peças chave de informação que ajudam a dar uma visão geral de quem tu és e sobre o que é a tua carta de apresentação.
A começar pelo cabeçalho, este elemento deve conter:
- O teu nome e título profissional
- A tua informação de contacto profissional (número de telefone, endereço de e-mail, LinkedIn, etc.)
- O nome da empresa ou empregador a que te estás a candidatar
- A morada da empresa ou do empregador
Aqui está um exemplo de um cabeçalho de carta de apresentação bem formatado
John Doe, Profissional de Retalho
(123) 456-7890 | johndoe@email.com | linkedin.com/in/john-doe
Para: Sales Associates United
1234 Street Address
Casper, WY 82601
Quanto ao local onde deves colocar o cabeçalho, este deve estar localizado no canto superior esquerdo da página. A tua informação pessoal deve estar numa fonte ligeiramente maior do que a informação do empregador para a ajudar a destacar-se.
Alguns espaços abaixo desta informação e centrada na página está o cabeçalho da tua carta de apresentação. Este é um título curto ou uma declaração introdutória que permite ao empregador saber qual é o principal ponto ou objectivo da tua carta. Nesta manchete deves incluir:
- Uma palavra-chave relevante, tal como o nome do cargo
- Um número memorável ou palavra de gatilho que chama a atenção do empregador
- Um forte adjectivo ou verbo para mostrar o teu vale profissional
- Uma declaração personalizada que permite ao empregador saber que a carta é específica para eles
Aqui está um exemplo de um excelente cabeçalho de carta de apresentação de retalho
A Minha Abordagem em 3 Passos para o Sucesso nas Vendas a Retalho & Como Irei Aplicar estas Habilidades na Tua Empresa
Trigger Word/Number: 3-Step Approach
Keyword: Sales, Retail
Adjective/Verb: Successful, Apply
Personalized Statement: A tua empresa
2. Personaliza a informação na tua carta de apresentação de retalho
Por falar em personalização, este é um dos factores mais importantes a considerar quando se escreve uma carta de apresentação. O termo personalização (quando usado para descrever uma carta de apresentação) significa que todo o conteúdo encontrado dentro da carta é adaptado para ser altamente relevante para o empregador.
Personalizaruma carta de apresentação desta forma requer que faças uma pesquisa profissional para descobrir factos chave sobre o empregador e o seu negócio.
Isto pode incluir:
- Os valores da empresa
- Um lema ou promessa de empregado
- Membros específicos do pessoal (especialmente os responsáveis pela revisão das candidaturas)
Como parte deste processo de personalização, deves criar uma saudação personalizada que se dirija a uma pessoa específica pelo nome, tal como o gerente de contratação ou o CEO da empresa.
Aqui estão 3 exemplos de saudações personalizadas de carta de apresentação
- Querida Gerente de Contratação Jane Smith,
- Cara Sra. Jane Smith,
- Caro CEO Jack Parker,
3. Cria uma carta de apresentação convincente
A introdução à tua carta de apresentação é o primeiro parágrafo que um empregador irá ler depois de ter revisto o teu cabeçalho e manchete. Se o teu cabeçalho estiver efectivamente escrito, o empregador já deve estar muito interessado no que tens a dizer.
Por sua vez, a tua introdução precisa de ser igualmente convincente para não só atrair a atenção do patrão, mas também mantê-lo interessado o suficiente para continuar a ler.
Uma apresentação convincente da carta de apresentação incluirá frequentemente:
- Um pequeno resumo da tua história profissional no retalho
- Especializações chave que fazem de ti um forte candidato para a posição
- Um conhecido mútuo (quando possível) - um conhecido mútuo pode incluir um associado profissional do empregador, um actual ou antigo empregado, o teu mentor profissional, ou qualquer outra pessoa com laços profissionais com o empregador
Aqui está um exemplo de uma introdução convincente de uma carta de apresentação a retalho
Querida Gerente de Contratação Jane Smith,
Sou um profissional dedicado ao retalho com mais de 5 anos de experiência a trabalhar como associado de vendas e merchandiser. Depois de ter conhecido recentemente o Sr. Hank Josephs, um recrutador que trabalha de perto com a tua empresa, o Sr. Josephs recomendou-me que me candidatasse à tua empresa. Dada a necessidade da tua empresa de um designer visual talentoso, acredito que a minha experiência especializada na gestão de expositores de produtos faz de mim o candidato perfeito para o cargo.
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4. Mostra o teu profissionalismo no retalho com habilidades e realizações
Com a tua introdução fora do caminho, o empregador deve agora saber exactamente quem tu és e porque te estás a candidatar ao seu negócio.
Agora, o teu próximo passo chave é destacar todas as qualificações que te tornam o melhor candidato para o trabalho. Isto deve incluir as tuas habilidades e realizações mais impressionantes no retalho para mostrar ao empregador que trazes um valor real à mesa como futuro empregado.
Ao descreveres as tuas habilidades e realizações, mantém as tuas frases concisas e altamente relevantes. O empregador deve ser capaz de folhear facilmente esta informação para recolher os pontos mais importantes.
Aqui estão 6 habilidades de retalho a descrever numa carta de apresentação
- Serviço de apoio ao cliente exemplar
- Gestão de inventário
- Manuseamento do dinheiro e processos de pagamento
- Organização de merchandise e exposição de produtos
- Assistência aos clientes da loja
- Promoção de novos produtos
Aqui está um exemplo de como descrever um feito numa carta de apresentação a retalho
Na minha posição anterior no [Ex-Empregador], fui altamente considerado como um dos melhores associados de vendas graças ao meu excepcional serviço ao cliente e atitude positiva. Durante os dois anos em que trabalhei nesta empresa, recebi uma classificação perfeita de 5 estrelas por parte dos clientes. Além disso, apliquei as minhas capacidades de liderança para orientar outros associados de vendas na prestação de um excelente serviço ao cliente, levando a classificação geral da loja a subir de 3,6 estrelas para 4,5 estrelas no Google.
5. Criar uma carta de apresentação eficaz para o retalho
O último, mas sem dúvida o mais importante, passo para escrever a tua carta de apresentação é criar uma declaração de encerramento persuasiva.
Tens um objectivo principal com a tua conclusão - convencer o empregador a contactar-te.
Tendo isto em mente, algumas das informações mais importantes a incluir na tua conclusão são os melhores dias e horas para chegares até ti, quando esperas ter notícias do empregador, e quando planeias dar seguimento à tua candidatura.
O teu objectivo é não ser demasiado insistente. Em vez disso, queres mostrar o teu entusiasmo uma última vez, persuadindo o empregador a entrar em contacto contigo rapidamente.
Aqui está um exemplo de uma grande conclusão de uma carta de apresentação de retalho
Estou mais do que grato por ser considerado para esta posição e estou ansioso por ouvir de ti na próxima semana. Para melhor me contactares, por favor liga-me para (123) 456-7890 em qualquer dia durante o horário das 6h às 16h. Planeio voltar a contactar-me por e-mail na próxima terça-feira se não tiver notícias tuas ou da tua equipa sobre esta oportunidade.
Com Apreciação,
[Nome do candidato]
Se alguma vez te perguntaste como é que uma carta de apresentação difere de um currículo, este artigo dir-te-á tudo sobre as principais diferenças entre os dois.
Perguntas frequentes sobre a carta de apresentação de Varejo
Retail is a customer-focused industry. Therefore, top skills to highlight include customer service skills, communication abilities, and sales techniques. Don't forget about your problem-solving skills and adaptability — these show your potential employer that you can handle unexpected situations on the sales floor.
Just like a good sales pitch, your cover letter should be concise yet compelling. Aim for one full page — around 250 to 400 words. Remember to make every sentence count.
While it's okay to have a standard format, make sure each cover letter is personalized for the job you're applying for. Hiring managers can often tell if a letter’s been mass-produced, which could make your application feel less genuine.
Even if it's not explicitly requested, including a well-crafted cover letter can show initiative and your genuine interest in the position. It gives you a chance to express aspects that your resume simply can't cover.
Generally, it’s a good idea to follow up 7-10 days after submitting your application. However, make sure to adhere to any instructions mentioned in the job posting. If it notes not to follow up, respect the employer’s process.
