Técnico de Farmácia Especializada em Dartmouth Hitchcock Exemplo de Curriculum Vitae

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Técnico de Farmácia Especializada em Dartmouth Hitchcock Exemplo de Curriculum Vitae (Versão texto completo)

Samantha Smith

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Perfil

Gostaria de obter uma nova posição numa empresa em expansão que me permita utilizar os meus conhecimentos e experiência no domínio dos cuidados de saúde e que proporcione a oportunidade de obter mais licenças ou progredir na carreira.

Experiência de trabalho

01/2020 - 01/2021, Analista de Garantia de Qualidade, Veteran's Evaluation Services, Houston, Estados Unidos
  • Aderido às normas da empresa, acordos de qualidade, requisitos legais, risco e segurança, outras normas de qualidade.
  • Revisão e verificação dos relatórios de Exame de Deficiência Médica e Questionários de Benefícios de Deficiência conduzidos por prestadores médicos em nome da VA para assegurar que os relatórios são preenchidos de acordo com os rigorosos requisitos de qualidade e pontualidade da VA.
  • Colaborou entre departamentos e com fornecedores médicos para solucionar e resolver quaisquer problemas localizados em DBQ's que não estivessem em conformidade com as normas dos VA.
  • Actuou como ligação para o Conselho Consultivo Médico para quaisquer casos que precisassem de uma revisão adicional para resolver quaisquer problemas entre o GQ e o fornecedor médico designado.
  • Excedeu de forma consistente o objectivo mensal de qualidade de menos de 2% de erros e cumpriu continuamente o objectivo quantitativo mensal de 400 Questionários de Benefícios de Deficiência.
07/2018 - 05/2019, Técnico de Farmácia Certificado - Especialidade, Consultores de Oncologia, Houston, Estados Unidos
  • Executou capacidades de resolução de conflitos relativamente a queixas de clientes de acordo com a satisfação do cliente, mantendo ao mesmo tempo os padrões da empresa.
  • Efectuou a triagem telefónica das chamadas recebidas de pacientes e fornecedores para resolver problemas ou redireccionar a chamada para o departamento adequado para assistência em questões não relacionadas com a farmácia.
  • Processou receitas para reclamações Medicare/Medicaid em conformidade com regras e regulamentos e utilizando COB entre o seguro de terceiros do paciente e qualquer seguro secundário aplicável ou cupão do fabricante.
  • Resultados pesquisados e documentados de autorizações prévias e rejeições de terceiros no sistema de farmácia
  • Resolveu e registou consultas e queixas de médicos ou clientes e forneceu resultados verbais ou escritos ao paciente, prescritor, fornecedor e/ou gestão.
04/2017 - 10/2018, Técnico de Farmácia Certificado, Farmácia Walgreens, Houston, Estados Unidos
  • Funcionou eficazmente numa dinâmica de equipa para preservar um excelente ambiente de serviço ao cliente.
  • Manteve a confiança do cliente, mantendo a informação confidencial em conformidade com as leis e regulamentos HIPPA.
  • Introduziu com exactidão os dados demográficos e de seguros dos pacientes para uma facturação correcta na EHR.
  • Efectuou a entrada, preenchimento e venda de receitas médicas recebidas/saídas.
  • Comunicou com fornecedores, pacientes e companhias de seguros para assegurar a adesão aos medicamentos.
  • Assistiu na manutenção do inventário, fazendo encomendas de medicamentos fora de stock, removendo medicamentos desactualizados, e revendo as ordens de compra dos vendedores para garantir a exactidão.
  • Demonstrou uma forte capacidade de trabalhar de forma independente com organização avançada e capacidade de definição de prioridades para cumprir prazos rigorosos com supervisão mínima.

Educação

08/2012 - 04/2018, Bachelor of Science, Biology, University of Houston, Houston, Estados Unidos

Química e Matemática de menores

Cum Laude

Certificados

08/2016, Técnico de Farmácia Registado, Texas State Board of Pharmacy

Data de expiração: 08/31/2022

Estado: Activo e em boa situação

06/2016, Técnico de Farmácia Certificado, Conselho de Certificação de Técnico de Farmácia

Data de expiração: 30/06/2022

Estado: Activo e em boa situação

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