Coordenador de Inscrição na Hult Resume Sample

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Coordenador de Inscrição na Hult Resume Sample (Versão texto completo)

Adrien Aradi

Endereço de correio electrónico: hello@kickresume.com
Número de telefone: 555-555-5555

Experiência de trabalho

20/07/2020 - 20/1020, Referencing Executive, Goodlord, Londres, Reino Unido

Experiência / Aptidões

  • Referências de execução para milhares de inquilinos em todo o Reino Unido.
  • Trabalho com centenas de agências britânicas, tais como a Foxtons & Life Residential.
  • Totalmente treinados e experientes em Podio, Salesforce e outros Goodlord Softwares internos.
  • Excelente Serviço ao Cliente para Inquilinos e Referees Residenciais & de Emprego.
  • Totalmente treinado e com mais de 3 meses de experiência em avaliações de crédito Equifax detalhadas, Verificação de ID, Avaliações de Emprego e Rendimento & Verificações de Histórico Residencial.
  • Totalmente treinado na avaliação de PAYE & Self-employment Incomes (através de SA100/SA302) e familiarizado com todas as regras e regulamentos do Reino Unido a este respeito.
  • Plenamente familiarizado com as regras de protecção de dados e GDPR do Reino Unido.
  • Responder a chamadas/chats de agentes, potenciais inquilinos e fiadores e ajudá-los no processo de referenciação.
05/2019 - 07/2020, Customer Service Adviser & Live Chat Operative, Kings College London Residences, Londres

Experiência / Aptidões

  • Experiência na prestação de excelente Serviço ao Cliente (via Live Chat ou Face to Face
  • ou Call Centre) e capacidade de lidar com múltiplas conversas ao mesmo tempo.
  • Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal.
  • Capacidade de manter uma cabeça de nível durante períodos de contacto de alto volume.
  • Prestar um serviço rápido, sem esforço e excepcional aos nossos clientes através do Live Chat.
  • Lidar com múltiplos clientes ao mesmo tempo.
  • Capacidade de trabalhar individualmente e como parte de uma equipa para promover um ambiente de trabalho positivo, coeso e enérgico.
  • Capacidade de prestar um serviço brilhante e de dar a volta a clientes insatisfeitos.
  • Assumir a experiência global e a satisfação final do cliente em todas as interacções.

Educação

09/2018 - presente, Biomedicina, King's College London, Londres, Reino Unido
09/2015 - 06/2017, Níveis A, Christ's College Finchley

Níveis A, Biologia, Química, Matemática e Persa.

2014 - 06/2015, GCSEs, Academia ALNS, Portsmouth
2013 - 2014, GCSEs (ano 10), Escola Stover, Devon

Habilidades

Software
Microsoft Excel
RMS
Zendesk
Adobe Photoshop
Folga
Força de Vendas
Podio
Línguas
Inglês
Persa
Rendimento Passivo
Stock/Crypto-Trading
Dropshipping
Música
Piano
Guitarra

Voluntariado

06/2016 - 08/2016, Voluntariado (caixa de retalho), Oxfam, Londres

Mais de 100 horas de voluntariado durante o Verão para Oxfam Charity, Finchley

Central.

07/2014 - 07/2014, Assistente de Gabinete Temporário, Porta Roxa - Universidade de Portsmouth, Portsmouth

2 semanas de voluntariado na Universidade de Portsmouth, Porta Púrpura, como Assistente de Escritório para encontrar empregos adequados para os estudantes.

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