Negócio freelance: como começar do zero em 10 passos

Começar um negócio como freelancer está a tornar-se rapidamente uma alternativa popular às opções de emprego tradicionais.

Afinal, por que você iria querer lidar com hierarquias verticais, escritórios abafados e horários rígidos quando pode começar um negócio freelance e trabalhar em qualquer lugar, a qualquer hora e para si mesmo?

A ideia de ser o seu próprio chefe ressoa fortemente, especialmente entre os jovens, que optam pelo freelancer em 53% dos casos.

Consequentemente, existem hoje mais de 70 milhões de freelancers nos EUA (36% da força de trabalho dos EUA), e os especialistas esperam que esse número chegue a 90 milhões até 2028.

E já que estás a ler isto, provavelmente queres entrar para o clube. A questão é: como começar?

Neste artigo, vamos detalhar os 10 passos necessários para começar um negócio freelance. Mas antes disso...

O que é um negócio freelance?

Freelancer pode ser definido como uma forma de trabalho independente em que o freelancer presta serviços a empresas por contrato ou por projeto.

Um negócio freelance é uma entidade jurídica (ou seja, uma empresa própria) que o freelancer usa para estabelecer parcerias, prestar serviços e enviar faturas.

Existem muitos tipos de negócios freelance. Mais comumente, eles oferecem serviços criativos e de alto conhecimento remotamente pela Internet, como redação, fotografia, web design e desenvolvimento, entre outros.

Mas tem um tipo específico de freelancer, que costuma ser chamado de "trabalhador temporário" ou "contratado", que trabalha no local. Isso significa que até profissionais de limpeza, construção, carpintaria e outras áreas podem ser considerados freelancers.

10 passos para começar o seu próprio negócio freelance

As pessoas costumam ficar muito entusiasmadas quando ouvem falar pela primeira vez sobre o conceito de freelancer.

Mas não é tão simples quanto parece à primeira vista. Há muitas coisas a considerar ao começar o seu negócio freelance.

Mas não precisa de se preocupar. Se seguir estes 10 passos, estará no caminho para o sucesso antes que perceba.

#1 Define o teu negócio e os teus objetivos

A primeira pergunta que todo aspirante a freelancer precisa responder é: «Quero que isso seja meu trabalho a tempo inteiro ou apenas um trabalho extra?». Isso é importante porque vai ajudar a estimar quanto tempo e esforço estás disposto a dedicar.

O teu plano de negócios freelance irá variar muito, dependendo se estás apenas a tentar ganhar um dinheiro extra, a trabalhar para deixar o teu emprego principal ou a mergulhar de cabeça e tornar-te um freelancer a tempo inteiro.

#2 Escolhe um nicho e torna-o teu

Para realmente ter sucesso como freelancer, o teu trabalho precisa de um foco. É sempre melhor fazer poucas coisas bem feitas do que muitas mal feitas.

Cada setor pode ser dividido em vários nichos menores. A tua tarefa é fazer uma introspecção, encontrar um que tu gostas ou no qual te destacas e dar o teu melhor.

Isso não quer dizer que vais poder escolher os teus projetos desde o início. Se começares a trabalhar num setor em que tens pouca ou nenhuma experiência profissional, deves aceitar todos os trabalhos que valham a pena.

No entanto, isso não significa que não possas ter um nicho para trabalhar.

Ao especializar-te, ganhas automaticamente uma vantagem sobre os freelancers com um portfólio mais geral.

As empresas estarão mais propensas a escolher-te e, graças à tua experiência, poderás negociar uma remuneração mais alta.

#3 Analise o mercado e os seus concorrentes

Depois de formular a ideia do teu negócio freelance, é hora de verificar a sua viabilidade, fazendo uma pesquisa e a tua devida diligência.

Ou seja, queres saber mais sobre os teus potenciais clientes, o público deles e a concorrência.

Leva isso em consideração sobre os clientes:

• Tamanho da empresa
• Setor
• Orçamento

Coisas a considerar sobre o público:

• Idade
• Sexo
• Educação
• Localização
• Renda
• Experiência no assunto

Pense nisso sobre os concorrentes:

• Nicho
• Foco no cliente
• Formação
• Portfólio
• Tarifa por hora

Estabelecer essas especificidades do mercado logo no início dá uma grande vantagem na preparação dos seus primeiros projetos.

Vais conseguir criar propostas personalizadas que os clientes não vão conseguir recusar, entregar um trabalho incrível e tudo isso por um preço competitivo, mas que vale a pena.

#4 Defina uma tarifa horária

As pessoas muitas vezes têm dificuldade em escolher quanto cobrar, subvalorizando ou supervalorizando o seu trabalho.

Felizmente, já fizeste a tua pesquisa e sabes qual é a tarifa horária dos teus concorrentes no mercado.

Tudo o que precisas fazer agora é considerar a tua experiência, formação e localização e ajustar os teus preços de acordo com isso.

Podes acabar a trabalhar por uma ninharia se pedires muito pouco, enquanto freelancers piores ganham mais. Mas se pedires demasiado, podes enfrentar rejeições frequentes. Ou pior, não cumprir o prometido e manchar a tua reputação.

#5 Regista a tua empresa freelance

Finalmente, é hora de registar uma empresa e começar o teu negócio freelance. Mas não te entusiasmes muito ainda — ainda há muito trabalho a fazer.

A primeira coisa que precisas de decidir é que tipo de empresa queres criar.

As opções variam de acordo com o local onde vives, mas geralmente há duas opções disponíveis, cada uma com suas vantagens e desvantagens:

1. Trabalho independente e empresa individual

Ambos os termos se referem a um acordo em que a tua pessoa física e a entidade jurídica registada são consideradas como uma só pessoa perante a lei e o fisco.

A receita da tua empresa passa pelo teu rendimento pessoal, o que significa que só precisas de te preocupar em pagar o teu imposto de renda pessoal quando chegar a época de declarar impostos.

• Vantagem: geralmente é rápido, barato e fácil de configurar, o que significa que podes começar a trabalhar como freelancer em poucas semanas ou até mesmo dias.
• Desvantagem: Responsabilidade total. Em outras palavras, tu garantis a entidade jurídica com todo o teu património pessoal, incluindo carros, casas e muito mais. Portanto, se tu te envolveres em problemas legais e fores processado por danos, corres o risco de perder muito mais do que provavelmente ganhaste com o teu negócio.

2. LLC, S-Corp e C-Corp

Embora as LLCs (empresas de responsabilidade limitada) e as corporações sejam muito diferentes, decidimos juntá-las em uma visão geral rápida e abrangente. Caso contrário, poderíamos ficar aqui o dia todo.

Muitos acham que é preciso ter funcionários para criar uma LLC ou corporação, mas isso não é verdade. Podes começar como único membro, mas isso vai ter um custo.

• Vantagem: LLCs e corporações oferecem responsabilidade limitada, o que significa que, mesmo que algo dê errado e você seja processado, o tribunal só pode tocar nos ativos da sua empresa e não no seu património privado. Essa configuração ajuda a proteger os seus bens pessoais contra litígios.
• Desvantagem: LLCs e corporações são normalmente caras e demoradas para registrar.

Hoje em dia, existem muitas soluções para registar a tua empresa online, por isso, se te sentires perdido, não tenhas medo de entrar em contacto com um fornecedor local, fazer perguntas e comprometer-te apenas quando te sentires pronto.

#6 Crie uma identidade de marca

Como freelancer, tu és o rosto da tua empresa e precisas agir e te apresentar de acordo com isso.

Há dois aspetos da tua marca que precisas acertar para maximizar o sucesso.

Estes incluem:

1. Presença online

A tua presença online consiste nos teus perfis nas redes sociais, website e portfólio.

Em vez de promoveres-te incessantemente, deves aproveitar a tua presença online para mostrar a tua experiência e competências, partilhar a tua história única e construir relações.

Usa as redes sociais para te conectares com pessoas que pensam como tu, colegas e potenciais clientes.

Partilha histórias, inicia conversas e cria conexões, porque nunca se sabe quando elas podem ser úteis.

Quanto ao teu site, podes usá-lo como um portfólio acessível ao público, mostrando a tua última colaboração de sucesso, exemplos do teu trabalho, lista de preços, perfil de freelancer e história.

2. Comunicação e branding visual

Dizem que a consistência é fundamental, o que não poderia ser mais verdadeiro no branding.

O teu objetivo é criar uma identidade de marca única que o teu mercado-alvo possa reconhecer e com a qual se identifique instantaneamente.

Para a comunicação, tenta encontrar a tua voz autêntica para criar publicações e certifica-te de que manténs o contacto com as pessoas. Responde a mensagens diretas, comentários, etc. A tua comunicação deve ser profissional, consistente e direcionada para o teu público-alvo.

Quanto ao branding, tira fotos profissionais, cria um logótipo e escolhe cores que representem a tua marca freelance (ou paga alguém para fazer isso por ti).

#7 Construa uma rede de contactos e mantenha relacionamentos

Pode parecer contraintuitivo envolver-se com a concorrência, mas fazer networking com outros freelancers pode ser muito útil.

Às vezes, podes precisar de ajuda com um projeto em que estás a trabalhar, e ter alguém com quem possas contar é inestimável nessas situações.

Além disso, isso traz dividendos. Ajuda alguém a conseguir um emprego e é provável que essa pessoa retribua o favor.

O LinkedIn e os grupos do Facebook são bons lugares para começar a fazer networking.

No entanto, se houver uma convenção presencial perto de ti, vale a pena levar o teu networking para o mundo real também.

Além disso, não subestimes o Instagram e o TikTok.

#8 Prepara uma estratégia de vendas e marketing

Uma das principais estratégias para qualquer freelancer que queira aumentar a sua base de clientes e a sua renda é aproveitar o marketing online. Isso inclui tudo, desde aumentar a sua presença online nas redes sociais ou no seu site até otimizar o SEO para direcionar tráfego para o seu portfólio.

Os leitores mais atentos podem ter notado que já temos espalhado dicas de vendas e marketing para freelancers ao longo deste artigo.

No entanto, a repetição é a mãe de todo o conhecimento.

Então, vamos revisá-las e expandir algumas das ideias já mencionadas.

Aqui estão as nossas 4 principais dicas de marketing:

1. Cria um portfólio

Na etapa anterior, falámos sobre como criar um portfólio. Mas como fazer isso? Bem, o trabalho apresentado no teu portfólio de freelancer deve refletir com precisão as diversas competências que podes oferecer e os resultados que podes entregar.

Dependendo do teu setor, podes escolher entre vários formatos para transmitir melhor o valor do teu trabalho.

Por exemplo, considera experimentar estudos de caso, trechos, capturas de ecrã, depoimentos ou até mesmo amostras completas do teu trabalho.

Deve atualizar o teu portfólio regularmente, mas isso não significa necessariamente que deva limitar-se ao teu trabalho freelance mais recente. Se estás apenas a começar e não tens muito conteúdo oficial para mostrar, considera exibir os teus projetos pessoais ou escolares.

Não recomendamos fazer trabalhos gratuitos para preencher o teu portfólio. No entanto, se ainda não tens nada para mostrar e achas que é a única opção, faz o que for preciso.

2. Aproveita as redes sociais

No entanto, o networking é apenas um dos aspetos das redes sociais que deves considerar. O verdadeiro valor das redes sociais reside na oportunidade de te apresentares de uma forma desejável.

Tenta transformar as tuas experiências de trabalho em conteúdo que possa informar, entreter e construir a tua autoridade.

Eis o que fazer:

• LinkedIn e Facebook: publicações curtas, tipo blog, sobre o teu trabalho
• Twitter: anedotas espirituosas ou factos (divertidos) sobre o teu trabalho
• Instagram e TikTok: fotos dos bastidores, um dia na vida de

Bónus: hoje em dia, é muito fácil criar infográficos, e todos adoram.

3. Personalize as interações com os clientes

As empresas, tal como as pessoas, são únicas. Como descobriu durante a sua pesquisa de mercado, certas especificidades diferenciam os seus clientes e empresas-alvo dos outros. Seja o tamanho, o setor, o público-alvo, etc.

Ao aproveitar essa informação, podes descobrir o que faz essas empresas funcionarem. Afinal, todos gostam de se sentir especiais.

Ao mostrar que compreende a sua posição única e oferecer valor antecipadamente, será muito mais fácil fechar negócios do que se não o fizer.

4. Pede avaliações e recomendações

Depois de conseguir um trabalho, ajuda-o a conseguir mais trabalhos.

Um cliente vai sentir-se mais confiante de que está a fazer um bom negócio ao contratar-te se outras pessoas atestarem as tuas competências. Além disso, estudos mostram que a maioria dos clientes reage melhor a avaliações e recomendações de pessoas como eles.

Portanto, só por pedir uma avaliação depois de concluir um projeto com sucesso, podes agregar valor extra ao teu perfil sem nenhum custo adicional.

Além disso, se os clientes virem que tu interages com as avaliações e as usas para melhorar, eles podem se sentir confiantes de que o teu trabalho é minucioso e que tu valorizas a opinião deles.

#9 Fatura corretamente

Agora chegamos à parte favorita de todos os freelancers: receber o pagamento.

Sendo trabalhador independente, precisas de faturar os teus serviços aos clientes.

No passado, isso costumava ser uma dor de cabeça, ter que criar as tuas faturas no Word ou Excel e enviá-las por e-mail ou, pior ainda, imprimi-las e enviá-las fisicamente.

Felizmente, hoje em dia as coisas são muito mais simples. Um gerador de faturas como o Billdu permite-te criar e enviar faturas com a tua marca e visualmente apelativas com apenas alguns cliques.

Além disso, permite-te acompanhar todos os teus documentos e despesas num único ambiente coeso, para que estejas pronto sempre que o fisco bater à tua porta.

A tua fatura precisa de incluir o seguinte:

• Um número de fatura único
• Os dados da tua empresa (nome, endereço, contacto)
• Dados da empresa do cliente (nome, endereço, contacto)
• Lista dos produtos ou serviços fornecidos
• Descrição do produto/serviço (quantidade, preço por unidade/hora)
• Preço total
• Data de emissão e entrega
• Impostos

Além disso, a tua fatura também pode incluir o seguinte:

• Descontos
• Notas adicionais
• Assinatura ou carimbo
• Logotipo da empresa

#10 Continue a melhorar as suas competências

Por último, mas não menos importante, lembra-te de nunca te acomodares. As coisas mudam rápido nesta era digital e tens que ser ágil para acompanhar.

Portanto, não te contentes com o que já sabes só porque está a funcionar para ti agora.

Procura sempre melhorar, adquirir novas competências, desenvolver as que já tens, fazer cursos, expandir o teu portfólio e aumentar a tua rede de contactos.

Se fizeres isso, em breve vais ganhar um nome e, com sorte, muito dinheiro para acompanhar.