Integração remota de trabalhadores da Geração Z: como acertar em cheio em 5 passos simples

Os trabalhadores da Geração Z estão a tornar-se uma parte importante do mercado de trabalho atual. A previsão é que eles representem mais de 30% da força de trabalho global até 2030, com 46% a querer trabalhar totalmente à distância. É por isso que a integração remota dos trabalhadores da Geração Z deve tornar-se uma prática comum para os empregadores modernos.

A questão é que oferecer cargos remotos se tornou uma ferramenta indispensável para atrair e reter jovens talentos na sua empresa.

Também é vital que aprenda a incentivar os trabalhadores mais jovens a permanecerem consigo a longo prazo, nesta era de mudanças frequentes de emprego e de economia gig.

Se está com dificuldades para criar uma estratégia sólida de integração remota da Geração Z, estamos aqui para ajudá-lo. Vamos mostrar as 5 principais dicas para garantir um processo de integração tranquilo e eficiente para os seus «funcionários Zoomer» remotos.

Como são os trabalhadores da Geração Z?

A geração Z é um termo que descreve as pessoas nascidas entre 1997 e 2012.

Muitos deles são jovens recém-formados que estão a começar suas carreiras.

Aqui estão algumas das principais qualidades que diferenciam esta geração de trabalhadores dos seus colegas mais velhos:

• Os trabalhadores da Geração Z são nativos digitais e a primeira geração global. Cresceram num ambiente em que a tecnologia tornou a informação e a comunicação mais acessíveis do que nunca. Isto torna os trabalhadores da Geração Z experientes em tecnologia e engenhosos.
• São competitivos. A Geração Z entrou na idade adulta durante a recente recessão económica. Isso significa que valorizam a segurança no emprego e sabem que precisam de ser competitivos e focados na qualidade do seu desempenho no local de trabalho.
• Querem trabalhar para empregadores com valores sólidos. 80% dos Zoomers escolherão um empregador que partilhe as suas crenças. Esta geração prioriza valores como equidade, diversidade e sustentabilidade.
• A Geração Z prefere trabalho remoto/híbrido. Os jovens trabalhadores são mais independentes e móveis, por isso trabalham melhor fora do ambiente tradicional de escritório. Pesquisas mostram que os Zoomers consideram as possibilidades de trabalho remoto uma necessidade no mercado de trabalho atual;
• Eles priorizam a saúde mental. O equilíbrio entre vida profissional e pessoal é um fator chave para 40% dos membros da Geração Z quando se trata de escolher um emprego.
• A cultura da empresa é importante para eles. Os trabalhadores da Geração Z anseiam por uma comunicação autêntica no local de trabalho e por conexões valiosas. É por isso que a cultura da empresa é algo a que prestam muita atenção.
• Estão dispostos a comprometer-se. 61% dos funcionários da Geração Z gostariam de permanecer com o mesmo empregador por mais de uma década.

Por que é que a integração adequada dos trabalhadores da Geração Z é crucial?

A integração é uma ferramenta crucial para a integração de qualidade dos funcionários e a gestão eficaz do capital humano. E pode ser feita de várias maneiras.

Como os trabalhadores da Geração Z estão agora a conseguir os seus primeiros empregos, é crucial que os empregadores ajustem o seu processo de integração às suas necessidades.

A integração eficiente dos trabalhadores da Geração Z garante:

• Conexão — para que os funcionários da Geração Z possam tornar-se parte integrante da equipa.
• Incentivo — para que os novos contratados fiquem motivados e prontos para mostrar o seu melhor desempenho.
• Transferência de conhecimento — para que eles tenham todas as informações e recursos relevantes para fazer bem o seu trabalho.
• Envolvimento — para que compreendam as suas funções e responsabilidades e estejam prontos para as desempenhar.

Juntos, isso permitirá que um novo funcionário da Geração Z aumente rapidamente a sua produtividade no trabalho e se integre organicamente na equipa.

Porquê investir numa estratégia de integração remota?

A pandemia de 2020 levou empregadores em todo o mundo a implementar fluxos de trabalho remotos e híbridos. E é provável que nunca mais voltemos a um mercado de trabalho dominado pelo trabalho em escritório.

Isso significa que muitos dos trabalhadores da Geração Z não têm qualquer experiência de trabalho em escritório. Alguns até destacam isso nos títulos dos seus currículos.

Como resultado, o processo de integração tem de se ajustar às novas realidades do mercado de trabalho.

Uma integração adequada é ainda mais crucial para os trabalhadores remotos do que para os funcionários que começariam a trabalhar no escritório. Neste contexto, investir numa solução de integração sólida torna-se uma necessidade estratégica.

Isso porque um funcionário remoto perde a oportunidade de vivenciar aspectos do seu local de trabalho, como o ambiente do escritório ou a comunicação na vida real com os colegas.

E, de certa forma, a integração remota precisa compensar a falta dessas experiências.

É por isso que deve criar um programa de integração remota envolvente, dinâmico e estruturado. Um LMS de integração pode simplificar o processo, garantindo que os novos contratados recebam formação e recursos consistentes. Isso permitirá que aumente a produtividade dos funcionários remotos e retenha os seus contratados a longo prazo.

As 5 chaves para a integração remota de funcionários da Geração Z

Vamos ver como tornar o processo de integração remota de jovens funcionários envolvente, valioso e realmente impactante.

1. Cria uma experiência positiva no primeiro dia

As primeiras impressões são importantes. Ainda mais com funcionários remotos que não têm a oportunidade de experimentar a atmosfera física do escritório.

Como empregador, é do teu interesse garantir que o primeiro dia dos teus funcionários remotos da Geração Z na empresa seja uma experiência positiva.

No entanto, não exagere e não o torne demasiado longo. Na verdade, mais de 50% dos potenciais contratados da Geração Z acham que a integração deve durar apenas um dia ou menos.

Isso não deixa margem para erros por parte dos empregadores, especialmente se eles querem causar uma boa primeira impressão e reter os jovens contratados.

Então, o que pode fazer para criar uma experiência de integração memorável no primeiro dia para os trabalhadores da Geração Z?

Considere estas dicas:

• Apresente o novo funcionário à equipa. Organize uma videochamada introdutória para que ele se sinta bem-vindo. Considere algumas atividades para quebrar o gelo ou tópicos de discussão nos quais o novo funcionário possa participar ativamente.
• Pede ao teu novo funcionário para se apresentar na conta de rede social da tua empresa. Os membros da Geração Z são utilizadores ativos de redes sociais e vão valorizar esse gesto. Quem sabe, talvez eles possam mais tarde tornar-se embaixadores da tua empresa nas redes sociais.
• Dê a ele a sua primeira tarefa. Faça com que ela seja prática e clara – isso dará ao jovem funcionário uma sensação de confiança nas suas habilidades e o manterá ocupado.
• Atribui um mentor de integração ao teu funcionário da Geração Z. Os jovens funcionários esperam apoio e orientação dos seus superiores.
• Dê-lhes um presente de boas-vindas. Pode também considerar enviar um kit de boas-vindas com a marca da empresa, algo fácil de montar usando empresas de impressão sob demanda, como Printful ou Printify, para adicionar um toque pessoal atencioso.

2. Fornece orientações e uma estrutura claras

Este é talvez o aspeto mais importante do processo de integração – remota ou não.

Quanto mais direto e transparente for como empregador, melhor será o desempenho do seu funcionário remoto da Geração Z.

Diretrizes claras dão um sentido imediato de propósito, ajudam a evitar a ansiedade e levam a uma maior produtividade.

Veja como pode fornecer aos funcionários da Geração Z uma estrutura abrangente de trabalho remoto que eles possam seguir:

• Estabeleça metas de curto e longo prazo. O ideal é fazer isso junto com o novo contratado. Os funcionários gostam de ser proativos e participar dos processos de tomada de decisão e definição de metas. O que você pode fazer é organizar uma chamada individual pelo Zoom para mapear os marcos que o trabalhador pretende alcançar após 1 mês, 6 meses e 1 ano na sua empresa.
• Descreve o âmbito das responsabilidades. Explica ao teu funcionário todas as tarefas e deveres que ele precisa de realizar de acordo com a sua função. Além disso, informa-o sobre o que ele pode delegar, onde pode procurar ajuda e como pode aceder aos recursos online necessários para a conclusão das tarefas. Para isso, também podes usar vários modelos de integração.
• Cria um cronograma bem definido. Estabelece prazos essenciais, define um cronograma regular de relatórios digitais e prazos para garantir a consistência.
• Determina os KPIs dos funcionários. Os trabalhadores da Geração Z tendem a ser muito orientados para os resultados. Por isso, estar familiarizado com os KPIs ajuda-os a manter o foco. Senta-te com eles para definir os indicadores-chave de desempenho. Isso vai ajudá-los a definir as suas prioridades e a concentrar-se nos resultados certos.

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3. Oferece materiais de formação online acessíveis e baseados em módulos

Os funcionários geralmente precisam de aprender muito num novo local de trabalho.

Familiarizar-se com as políticas da empresa, entender as estruturas dos modelos de relatórios e ler várias diretrizes — todos esses recursos são essenciais para uma integração tranquila.

Lembre-se de que os zoomers são pessoas com conhecimentos tecnológicos que valorizam o conhecimento rápido e acessível. Aproveite isso ao máximo.

Veja como pode aproveitar a tecnologia moderna e otimizar o processo de aprendizagem para os seus funcionários remotos (Geração Z):

• Reúna todos os materiais de integração e carregue-os para um armazenamento na nuvem. Crie um local digital centralizado que os funcionários possam acessar a partir de qualquer dispositivo. Isso poupará muito tempo e otimizará processos como o compartilhamento de ficheiros. Além disso, os novos funcionários remotos poderão voltar ao arquivo fácil de navegar se tiverem dúvidas. Os jovens trabalhadores apreciarão essa abordagem inteligente.
• Opte pelo e-learning para fornecer formação aos funcionários contratados remotamente. O e-learning pode ser muito útil, pois reúne funcionários do escritório e remotos, permitindo que eles absorvam o conhecimento necessário para trabalhar de forma eficaz. Além disso, os funcionários mais jovens processam melhor as informações se elas forem apresentadas de forma interativa, dividida em partes e visual. O e-learning baseado em módulos se encaixa perfeitamente nesses critérios.
• Dá ênfase ao formato de vídeo para tutoriais e guias práticos. A geração Z adora conteúdo em vídeo, e o local de trabalho não é exceção. Quando criares materiais de formação digitais para os teus novos funcionários remotos, dá prioridade às instruções em vídeo. Porque não criar um vídeo Loom em vez de uma apresentação PowerPoint?
• Gamifique as experiências de formação e aprendizagem. Sempre que possível, implemente a gamificação das atividades de formação digital de integração. Os trabalhadores da Geração Z são muito receptivos ao entretenimento educativo, e tornar alguns aspetos do seu programa de integração um pouco mais divertidos pode aumentar a eficiência da formação.

4. Crie e promova uma cultura saudável no local de trabalho remoto

Já mencionámos que a cultura da empresa é um dos fatores mais importantes que os funcionários da Geração Z consideram ao escolher um empregador.

Como muitas empresas implementam fluxos de trabalho remotos, a cultura do local de trabalho já não pode ser associada ao ambiente do escritório ou a pausas amigáveis para o café.

O que importa para os jovens trabalhadores remotos são os valores da empresa que se manifestam em todas as interações no local de trabalho, mesmo que sejam digitais.

Se quiser integrar e reter com sucesso os seus jovens funcionários remotos, tente construir uma cultura de trabalho que promova a inclusão, a colaboração e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Veja como:

• Certifique-se de que a sua empresa não tolera o preconceito contra a idade. Os trabalhadores da Geração Z podem ter menos experiência, mas estão dispostos a agregar valor à sua equipa. Promova a comunicação intergeracional e não permita qualquer discriminação com base na idade.
• Promove a diversidade no local de trabalho. Além de a praticar, podes até realizar iniciativas educativas para ajudar os teus funcionários a compreender os impactos positivos da diversidade.
• Organize transferências de conhecimento e atividades de formação de equipas. Certifique-se de que os seus funcionários da Geração Z interajam com os seus colegas por meio de atividades profissionais e sociais facilitadas pelo departamento de RH. Tudo isso agora pode ser feito de forma eficaz em plataformas digitais.
• Oferece recursos e práticas de saúde mental aos funcionários. Faz com que os teus funcionários se sintam apoiados, ajudando-os a manter uma alta motivação e a evitar o stress ou o esgotamento no local de trabalho. Fornece todos os recursos que puderes. Pode ser simplesmente uma lista de sites úteis e linhas de apoio psicológico. Ou podes organizar um workshop online sobre bem-estar mental para os teus funcionários.

5. Priorize oportunidades de crescimento

O empoderamento dos funcionários é uma das principais tendências do local de trabalho da década. E é especialmente importante para os trabalhadores da Geração Z.

Esses jovens profissionais estão ansiosos por crescer e adquirir novas competências, por isso valorizam os empregadores que os ajudam nesse caminho de autoaperfeiçoamento.

Na verdade, 29% da Geração Z afirma que as oportunidades de aprendizagem profissional estão entre as principais razões para permanecerem numa empresa a longo prazo.

Por isso, tenta atender às ambições educacionais dos teus jovens funcionários remotos desde o início do processo de integração.

No entanto, não precisa de incluir um curso de aperfeiçoamento de competências na sua semana de integração remota.

Em vez disso, considere dar ao seu novo funcionário uma ideia das oportunidades que ele poderá ter se permanecer na empresa.

Pode:

• Mostrar a sua seleção de cursos de e-learning ou programas de transferência de conhecimento.
• Implementar um software de mentoria para novos funcionários.
• Dar feedback valioso e regular para promover o crescimento e a melhoria.
• Organizar eventos ou workshops digitais de networking para os seus funcionários.

Todas essas iniciativas mostrarão aos novos trabalhadores da Geração Z que eles podem crescer junto com a tua empresa, mesmo que não estejam fisicamente presentes no escritório.

Dicas finais

• Os trabalhadores da Geração Z são inteligentes e entusiásticos, mas também exigentes. Eles oferecem excelência, mas também esperam muito dos seus empregadores. Reconheça o valor deles e dê-lhes espaço para crescerem profissionalmente. Em troca, eles oferecem trabalho árduo, compromisso a longo prazo e novas soluções criativas para os problemas do trabalho.
• Tenha em mente que, embora possa parecer muito trabalho, aplicar mudanças ao seu processo de integração leva a uma parceria mutuamente benéfica. Em outras palavras, é uma receita para facilitar um local de trabalho próspero.
• Lembre-se de que não precisa reformular toda a estrutura de integração. Implemente estas dicas sempre que possível e experimente as melhores estratégias que funcionam para o seu local de trabalho híbrido ou remoto.