Alguma vez perdeste uma oportunidade de emprego porque, apesar de teres dito tudo o que devias na entrevista, percebeste que a tua expressão facial estava a passar uma impressão errada? Estudos psicológicos comprovam que as expressões faciais têm uma enorme influência na forma como somos vistos pelos outros.
Após a nossa colaboração de sucesso com o especialista em linguagem corporal, Dr. Vadim Subbotin, explorámos a investigação psicológica académica para descobrir o quão importante é o que transmitimos com os nossos rostos. Também falámos com a Jacquie Wilkinson, uma Coach Intuitiva Holística. A Jacquie indicou-nos alguns exercícios para te ajudar a relaxar e a transmitir uma imagem calma, simpática e profissional na tua próxima entrevista ou reunião importante.
Aqui estão os pontos principais:
- As pessoas que parecem ansiosas nas entrevistas de emprego têm menos hipóteses de serem contratadas.
- As práticas de mindfulness podem ajudar o teu desempenho em entrevistas e reuniões.
- Exercícios como relaxar os músculos faciais enquanto expiras lentamente podem ajudar.
- Usa técnicas de respiração profunda, como o método 4-7-8, antes de entrares na entrevista.
- Pratica manter uma expressão neutra — não só te ajuda a parecer calmo, como também pode ter um efeito positivo no teu humor.
Os mais pequenos movimentos faciais podem revelar emoções profundas
As expressões faciais são uma parte importante da forma como nos comunicamos com o mundo à nossa volta, refletindo como nos sentimos ou como queremos que as pessoas pensem que nos sentimos. Podem variar entre voluntárias (um sorriso educado) e involuntárias (um riso genuíno), ou qualquer coisa entre os dois. As microexpressões também podem surgir nos nossos rostos numa fração de segundo, dando um vislumbre de como nos estamos a sentir.
Pedimos a Jacquie Wilkinson, uma Coach Intuitiva Holística com 25 anos de experiência em coaching, para nos explicar como as expressões podem revelar as tuas emoções. Esta análise de como funcionam as expressões faciais mostra que os mesmos movimentos podem indicar diferentes estados de espírito. No entanto, como podes ver, alguns movimentos, como franzir as sobrancelhas, tendem a revelar emoções negativas.
Parecer ansioso numa entrevista pode custar-te o emprego
Quando estamos stressados ou ansiosos, isso tem frequentemente um impacto visível na nossa expressão, mesmo que tentemos escondê-lo. Infelizmente, isto significa que, quando estamos preocupados em causar uma boa impressão, podemos acabar por causar uma impressão pior. Descobriu-se que parecer nervoso pode, na verdade, ser mau para a tua carreira.
Uma análise de 2018 sobre a investigação académica ao longo dos anos revelou que os candidatos a entrevistas que parecem ansiosos têm, em geral, menos probabilidades de se saírem bem nas suas entrevistas de emprego. Isto pode dever-se, em parte, ao facto de seres visto como nervoso te tornar menos suscetível de ser considerado caloroso e entusiasta.
Há muitos momentos numa entrevista de emprego em que te podes sentir especialmente ansioso — como quando te fazem uma pergunta situacional complicada sobre como lidarias com um problema específico. Há infinitas situações sobre as quais o entrevistador pode querer perguntar-te, por isso estas perguntas podem ser particularmente difíceis de preparar.
Mesmo que estejas ansioso apenas porque esperas conseguir o emprego, isso pode sair pela culatra. Talvez seja por isso que as pessoas às vezes dizem sentir-se menos stressadas numa entrevista para um emprego que não querem, e até quando lhes é oferecido — a sua atitude descontraída é evidente.
Controla as tuas emoções, não as escondas!
Descobriu-se que as pessoas com expressões faciais mais evidentes têm mais probabilidades de serem bem recebidas por quem as rodeia. E não se trata apenas de expressões positivas! A teoria é que todas as expressões te tornam mais fácil de ler, fazendo com que pareças aberto e digno de confiança.
Mas, mesmo assim, é claro que as expressões associadas a emoções negativas podem prejudicar-te. Estratégias que envolvem um esforço para mudar o que sentes por dentro podem ser mais eficazes do que apenas fingir até conseguires. As práticas de mindfulness têm demonstrado ajudar a melhorar tanto a satisfação profissional como a regulação do humor.
Outra forma de te ajudar a manter a calma na entrevista de emprego é certificares-te de que estás totalmente preparado. Leva tudo o que precisares para a entrevista, desde uma cópia extra do teu currículo até uma caneta e um caderno para tomares notas. Isso vai ajudar-te a sentir-te mais confiante.
Nervoso? Relaxamento e respiração podem salvar a tua entrevista
Existem algumas maneiras de reduzir o número de expressões relacionadas com o stress e a ansiedade que fazes numa entrevista. A Coach Intuitiva Holística Jacquie Wilkinson contou-nos alguns exercícios que recomenda aos seus clientes para os ajudar a acalmarem-se.
O primeiro exercício que ela recomendou é a visualização. A Jacquie aconselhou que imaginar-te com um ar calmo e a causar uma ótima impressão pode ajudar-te a manter-te relaxado sob pressão. Além de ser uma ferramenta fundamental na meditação, a visualização é frequentemente utilizada por pessoas que estão a definir qualquer tipo de objetivo.
A segunda recomendação da coach foram exercícios de respiração profunda e, em particular, destacou a técnica de respiração 4-7-8. Ela disse: «Este exercício de respiração é um tranquilizante natural para o sistema nervoso.» A Jacquie aconselhou que te sentes com as costas direitas quando experimentares isto.
Aqui estão os passos para o exercício de respiração 4-7-8, segundo a Jacquie:
- Coloca e mantém a ponta da língua contra a saliência de tecido atrás dos dentes da frente superiores durante todo o exercício.
- Expira completamente pela boca, fazendo um som de “whoosh”.
- Fecha a boca e inspira silenciosamente pelo nariz, contando mentalmente até quatro.
- Segura a respiração enquanto contas até sete.
- Expira completamente pela boca, fazendo um som de "whoosh" enquanto contas até oito.
Uma análise aprofundada de estudos sobre respiração profunda revelou que, em geral, esta prática pode levar a uma redução da ansiedade e a um aumento da sensação de relaxamento e positividade. Não conseguimos pensar num estado de espírito melhor para entrares na tua entrevista!
Mais um exercício de estabilização sugerido pelo coach foi usar um «Pensamento âncora». Isto significa pensar numa frase curta que repitas para ti mesmo para mudar o teu estado de espírito, como «Estou calmo, estou aberto e estou presente». Repetir um pensamento âncora na tua mente pode ajudar-te a regular as tuas emoções durante uma situação potencialmente stressante.
Experimenta o espelho! Testa as tuas expressões em casa
A Jacquie Wilkinson contou-nos que aconselha os seus clientes a dedicarem algum tempo a desenvolver a consciência das suas próprias expressões faciais em frente ao espelho. Ela partilhou que é importante observar a tua expressão de «repouso», pois pode não ser tão neutra como pensas.
A Jacquie também recomendou praticar falar em frente ao espelho, prestando atenção às expressões que fazes: franzes as sobrancelhas ou apertas os lábios quando falas? Ambas estas expressões naturais podem fazer-te parecer menos aberto.
A coach também recomendou praticar suavizar o olhar, pois olhos tensos ou inquietos podem fazer-te parecer stressado ou até menos simpático. Ela disse: «Pratica focar o teu olhar suavemente num ponto enquanto suavizas os músculos à volta dos olhos.»
A Jacquie Wilkinson sugeriu um exercício divertido e simples para experimentares, que pode fazer-te sentir mais à vontade para verificares as tuas próprias expressões faciais no espelho, chamado exercício do Leão/Rato. Abre os olhos e a boca o mais possível, depois franze o rosto o mais possível, alternando entre estas duas expressões. Este exercício também pode ajudar-te a aquecer rapidamente os músculos faciais, por isso é perfeito para experimentares antes de fazeres uma apresentação!
A prática de expressões calmas, assim como aprender a acalmar-te internamente, pode fazer maravilhas por ti. Isto é especialmente verdade quando se olha para estudos que provam que as tuas expressões faciais podem realmente influenciar como te sentes por dentro, e não apenas o contrário! Sorrir pode fazer-te sentir um pouco mais feliz.
Considerações finais
Parecer ansioso numa entrevista de emprego é uma reação muito normal a uma situação stressante, por isso pode ser preocupante saber que isso pode afetar a opinião do gestor de contratação sobre ti como candidato. Mas há muitas estratégias que podes usar para te ajudares a sentir mais relaxado e a apresentar uma aparência mais calma.
Além de experimentares os exercícios do Holistic Intuitive Coach em casa, também pode ajudar analisar as expressões faciais de outras pessoas. Da próxima vez que estiveres a ver um filme, observa como os atores transmitem emoções e tenta imitá-los. É uma forma divertida de aprenderes a ser mais expressivo.
Se estás preocupado em parecer nervoso na tua próxima entrevista ou reunião, lembra-te de que estar bem preparado deve reduzir essa ansiedade. Dedica algum tempo nos dias que antecedem o evento a praticar as perguntas que achas que vão surgir, reserva 5 minutos antes do compromisso para respirar fundo e relaxar, e darás a ti próprio a melhor oportunidade de causar uma excelente impressão.
Nota
A equipa da Kickresume comparou artigos académicos publicados em revistas de psicologia e estudos empresariais para descobrir como as nossas expressões faciais influenciam as nossas carreiras, bem como a forma como as pessoas podem reduzir esse impacto ao aprenderem a gerir as suas emoções e a controlar as suas expressões. A Kickresume também conversou com Jacquie Wilkinson, uma Coach Intuitiva Holística com 25 anos de experiência em coaching de vida, em julho de 2025. Ela deu à equipa as dicas que dá aos seus clientes para os ajudar a manter a calma e a gerir tanto as suas emoções como as suas expressões.
Sobre o Kickresume
O Kickresume é uma ferramenta de carreira baseada em IA que ajuda os candidatos a arranjar emprego e a aumentar o salário com poderosas ferramentas para currículos e cartas de apresentação, análise de competências e assistência automatizada na procura de emprego. Já ajudou mais de 8 milhões de candidatos a emprego em todo o mundo.
