Empregadores, tomem nota: 70% dos trabalhadores escolhem a saúde mental em vez de um salário mais alto.

Não faz muito tempo, a saúde mental era um assunto meio tabu no trabalho — algo pessoal, que quase ninguém falava e, com certeza, não era um benefício do emprego. Mas as coisas mudaram. Hoje, os funcionários valorizam o bem-estar mental tanto quanto a saúde física.

Consequentemente, cada vez mais anúncios de emprego incluem benefícios de saúde mental para atrair novos recrutas. No papel, esses benefícios parecem uma vitória para os trabalhadores... Mas será que são mesmo?

A última pesquisa da Kickresume teve como objetivo explorar as opiniões dos funcionários sobre os benefícios de saúde mental — eles realmente os utilizam? Eles têm acesso a eles? E, o mais importante, eles se importam com isso? Veja o que os nossos 1.028 entrevistados têm a dizer:

• 39% dos funcionários já deixaram um emprego por causa da sua saúde mental e outros 33% já pensaram seriamente nisso.
• 80% dos funcionários relataram que o trabalho tem um impacto negativo na sua saúde mental, sendo o stress, o esgotamento e a exaustão emocional os problemas mais comuns.
• 17% dos funcionários não sabem se a sua entidade empregadora oferece benefícios de saúde mental.
• 62% dos inquiridos nunca utilizaram quaisquer benefícios de saúde mental oferecidos pela sua entidade patronal, mesmo quando esses benefícios estavam disponíveis.
• Os acordos de trabalho flexíveis são o benefício mais desejado para combater o stress relacionado com o trabalho, escolhido por 33% dos inquiridos — muito à frente dos benefícios de saúde mental (19%).
• A Geração Z e os funcionários em início de carreira são os que mais valorizam os benefícios de saúde mental, com 22% em ambos os grupos classificando-os como sua principal escolha para gerenciar o estresse no local de trabalho.
• 70% dos inquiridos escolheriam um emprego com benefícios sólidos de saúde mental em vez de um com um salário ligeiramente mais alto, mas sem apoio à saúde mental.

«O trabalho afeta a nossa saúde mental», dizem 71% dos funcionários

Para falar sobre benefícios de saúde mental, vale a pena analisar se existe uma ligação real entre a saúde mental e o trabalho. Muitas pessoas acham que o seu emprego influencia a forma como se sentem, mas quão forte é essa ligação?

• 71% dos nossos inquiridos notaram que o trabalho tem definitivamente um impacto na sua saúde mental.
• Para 19%, o trabalho afeta a sua saúde mental apenas um pouco.
• E os restantes 10% não acham que exista qualquer ligação entre os dois.

Infelizmente, para a maioria dos nossos inquiridos, essa influência raramente é positiva. Na verdade, quando questionados sobre como o trabalho afeta o seu bem-estar psicológico, 80% dos inquiridos relataram sentir algum tipo de impacto negativo.

O problema mais comum? Stress! 34% dos inquiridos admitiram que o trabalho os estressa. Prazos apertados, cargas de trabalho pesadas e responsabilidades exigentes podem criar um ambiente de pressão.

Para 23%, os efeitos do trabalho não param quando saem do escritório (ou fecham o portátil). O seu humor após o trabalho é diretamente afetado pelo emprego, sugerindo que o stress no local de trabalho se infiltra na vida pessoal, afetando relacionamentos, passatempos e felicidade geral. Outros 23% relataram sentir esgotamento.

Por outro lado, 11% dos entrevistados disseram que o trabalho realmente os ajuda a se sentirem melhor. Enquanto isso, 8% afirmaram que o trabalho não afeta de forma alguma a sua saúde mental.

Também parece que quanto mais as pessoas sobem na carreira, mais sentem o peso do seu trabalho:

• Entre os funcionários em início de carreira, 30% relataram sentir-se estressados devido ao trabalho, enquanto 16% disseram que o seu trabalho realmente melhora o seu bem-estar mental.
• No nível médio, os níveis de stress aumentam, com 35% a sentirem-se sobrecarregados, e o número daqueles que consideram o trabalho benéfico cai para 11%.
• Os funcionáriosde nível sênior experimentam um nível de estresse semelhante (35%), mas são ainda menos propensos a dizer que o trabalho tem um impacto positivo na sua saúde mental (10%).

Esses resultados mostram uma tendência preocupante. Embora algumas pessoas considerem o trabalho gratificante, a maioria o considera estressante. Além disso, nossos dados sugerem que, à medida que as pessoas avançam na carreira, o impacto na saúde mental se torna mais tangível. Com quase seis em cada dez funcionários se sentindo esgotados ou com o humor afetado pelo trabalho, a questão do bem-estar mental no local de trabalho é definitivamente urgente.

Deixar um emprego por causa da saúde mental? 39% fizeram isso!

Quando o stress, o esgotamento ou a exaustão emocional se tornam insuportáveis, alguns funcionários estão dispostos a tomar medidas drásticas para proteger o seu bem-estar, mesmo que isso signifique deixar o emprego por completo.

Na nossa pesquisa, 39% dos inquiridos disseram que deixaram um emprego por causa da sua saúde mental. Isso significa que quase quatro em cada dez trabalhadores sentiram que permanecer no seu cargo simplesmente não valia a pena pelo impacto que tinha no seu bem-estar.

Outros 33% admitiram que já pensaram em se demitir, mas não o fizeram — pelo menos não ainda. E os 28% restantes dos entrevistados disseram que nunca pensaram em se demitir por motivos de saúde mental.

Quando analisamos estes resultados da perspetiva das gerações e da progressão na carreira, obtemos resultados que são um pouco previsíveis:

• Os trabalhadores mais jovens, que passaram menos tempo no mercado de trabalho, como os da Geração Z, tiveram menos oportunidades de deixar o emprego por motivos de saúde mental. 35% dos inquiridos da Geração Z disseram que o fizeram, em comparação com 41% dos Millennials e 40% da Geração X.
• Da mesma forma, os funcionários em cargos iniciais relataram a menor taxa de demissão por motivos de saúde mental (36%), enquanto os funcionários em cargos intermediários tiveram a maior taxa (44%).

No entanto, é só quando olhamos para os dados através da lente do género que um padrão claro aparece.

Embora as respostas sobre como o trabalho afeta a saúde mental fossem quase idênticas (com diferença de apenas 1 a 2 pontos percentuais em todas as categorias), as mulheres parecem estar mais dispostas a agir:

• Entre as mulheres inquiridas, 46% disseram que já deixaram um emprego por causa da sua saúde mental, em comparação com 37% dos homens.
• Ao mesmo tempo, 31% das mulheres já pensaram em se demitir, mas não o fizeram, enquanto uma porcentagem ligeiramente maior, 34% dos homens, se enquadra nessa categoria.

Isso sugere que, embora homens e mulheres experimentem stress e esgotamento no local de trabalho em taxas semelhantes, as mulheres podem ser mais propensas a priorizar o seu bem-estar mental ao tomar decisões de carreira. Não está claro se isso se deve a valores pessoais, dinâmica do local de trabalho ou outros fatores externos.

Os benefícios de saúde mental existem, embora 62% nunca os tenham usado

Já estabelecemos que 71% dos nossos inquiridos acreditam que o trabalho tem um impacto definitivo na sua saúde mental. Também descobrimos que 80% sofrem algum tipo de efeito negativo e que 39% até deixaram um emprego por causa disso — enquanto outros 33% consideraram seriamente fazê-lo.

Apesar da gravidade da situação, surpreendentes 62% dos nossos inquiridos afirmaram nunca ter aproveitado nenhum benefício de saúde mental oferecido pela sua entidade empregadora, seja no emprego atual ou em empregos anteriores.

Quanto ao grupo restante, 18% afirmaram ter usado os benefícios de saúde mental apenas algumas vezes, enquanto 10% recorreram a eles muitas vezes e outros 10% o fizeram uma vez.

Quando analisamos os dados por faixa etária, vemos que os inquiridos da Geração X foram os menos propensos a usar os benefícios de saúde mental:

• 65% deles nunca aproveitaram esses recursos, a porcentagem mais alta de qualquer faixa etária.
• No outro extremo do espectro, a Geração Z foi a que mais usou os benefícios de saúde mental com frequência — 11% deles relataram ter usado esses serviços muitas vezes, em comparação com 10% da Geração Y e apenas 7% da Geração X.

Isso sugere que os funcionários mais jovens estão mais dispostos a procurar apoio ou que estão a entrar no mercado de trabalho com uma maior consciência dos recursos de saúde mental.

Os dados também revelam que os homens são menos propensos a usar os benefícios de saúde mental do que as mulheres:

• 64% dos inquiridos do sexo masculino afirmaram nunca ter usado esses benefícios, em comparação com 59% das mulheres.
• As mulheres tambémeram mais propensas a usar os benefícios de saúde mental com frequência, com 14% a dizer que os usaram muitas vezes, em comparação com apenas 8% dos homens.

Considerando quantos inquiridos admitiram ter dificuldades com a sua saúde mental devido ao trabalho, o número de pessoas que realmente utilizam os benefícios de saúde mental parece surpreendentemente baixo. Então, por que é que os funcionários não estão a aproveitar esses benefícios? Será que simplesmente não estão interessados?

40% dos empregadores nunca ofereceram um benefício de saúde mental

Seria fácil descartar o baixo uso dos benefícios de saúde mental dizendo que os funcionários simplesmente não estão interessados. Mas a realidade é sempre mais complexa. Um fator importante pode ser a acessibilidade — ou mesmo o conhecimento básico desses benefícios.

Quando perguntámos aos inquiridos se o seu empregador atual oferece benefícios de saúde mental, as respostas foram variadas:

Estes números sugerem que os benefícios de saúde mental não são tão comuns quanto parecem — com quase metade dos funcionários a relatar que o seu local de trabalho não oferece nenhum benefício de saúde mental. Ainda mais revelador é o facto de 17% dos inquiridos simplesmente não saberem se esses benefícios existem na sua empresa.

Ao longo de suas carreiras, muitos funcionários tiveram pouco ou nenhum acesso a benefícios de saúde mental. Na verdade, 40% dos entrevistados relataram que nunca receberam qualquer tipo de apoio à saúde mental por parte de um empregador.

Entre aqueles que tiveram acesso a benefícios, a opção mais comum foi um Programa de Assistência ao Funcionário (EAP), disponível para 30% dos entrevistados. Esses programas geralmente oferecem aconselhamento confidencial, recursos de saúde mental e encaminhamentos para serviços profissionais.

Outros benefícios eram ainda menos comuns. 21% dos funcionários relataram ter recebido uma assinatura de aplicativos de bem-estar, que ajudam na meditação e no controle do stress. Para 20%, a terapia ou os cuidados psiquiátricos tornaram-se mais acessíveis por meio da cobertura de seguro para serviços de saúde mental.

Alguns locais de trabalho oferecem apoio mais direto, mas essas ofertas continuam sendo raras:

• 15% dos inquiridos tinham acesso a terapia virtual sob demanda, que permite aos funcionários conectarem-se com terapeutas licenciados por meio de plataformas online.
• Outros 14% relataram ter dias de saúde mental remunerados.
• Grupos de apoio à saúde mental no local de trabalho estavam disponíveis para 13% dos funcionários, enquanto apenas 8% podiam obter reembolso de terapia.
• As licenças sabáticas, que oferecem licença prolongada para descanso e recuperação, foram o benefício menos comum, com apenas 7% dos funcionários tendo acesso a uma.

Com a saúde mental a tornar-se um tema cada vez mais discutido, pode parecer que esses benefícios são generalizados. No entanto, os nossos dados sugerem o contrário. Para uma parte significativa dos funcionários, o apoio à saúde mental no local de trabalho simplesmente nunca foi uma opção.

Quase metade das pessoas nunca utilizou um benefício de saúde mental no seu trabalho

Uma coisa é uma empresa oferecer benefícios de saúde mental. Outra coisa é os funcionários realmente usá-los.

No capítulo anterior, analisámos quais benefícios de saúde mental os funcionários têm acesso no local de trabalho. Agora, vamos ver quais dessas ofertas estão realmente a fazer a diferença — por serem usadas.

A resposta mais comum foi... nenhuma. Quase metade dos nossos inquiridos (49%) disse que não utilizou nenhum benefício de saúde mental oferecido pela sua entidade empregadora.

Entre aqueles que utilizaram o apoio disponível, as opções mais utilizadas foram assinaturas de aplicações de bem-estar e Programas de Assistência ao Empregado (EAPs) — cada uma utilizada por 17% dos inquiridos.

Esses dois benefícios parecem estar entre as formas de apoio mais acessíveis ou fáceis de usar, talvez porque são menos pessoais e mais flexíveis em termos de como e quando os funcionários podem usá-los.

• A cobertura de seguro para serviços de saúde mental, como terapia ou cuidados psiquiátricos, foi o segundo benefício mais utilizado, acessado por 14% dos inquiridos.
• Os dias remunerados por motivos de saúde mental foram utilizados por 13% e as plataformas de terapia virtual sob demanda foram utilizadas por 12%.
• Na extremidade inferior do espectro, os grupos de apoio aos funcionários foram usados por 10%, enquanto o reembolso de terapia foi acessado por 7%.
• As licenças sabáticas, o benefício mais raro em geral, foram utilizadas por apenas 6% dos inquiridos.

Embora seja útil olhar para as médias, esses números só nos dizem uma parte da história. Para entender melhor quem usa os benefícios de saúde mental e porquê, dividimos os nossos dados por idade, nível de carreira e género — e alguns padrões notáveis surgiram.

Seria lógico supor que os funcionários mais jovens, especialmente a Geração Z, seriam os mais propensos a aceitar o apoio à saúde mental. Mas os dados revelam uma história mais complexa:

• Embora a Geração Z tenha demonstrado um forte envolvimento com alguns recursos (como EAPs em 18% e grupos de apoio em 12%), metade deles (50%) relatou não usar nenhum benefício de saúde mental — a maior taxa de não utilização de qualquer geração, além da Geração Baby Boomers.
• A Geração X apresentou algumas das taxas de utilização mais altas em todas as áreas — desde terapia virtual (16%) até aplicações de bem-estar (19%). Apenas 47% dos inquiridos da Geração X relataram não utilizar nenhum benefício, o que é ligeiramente melhor do que a média geral.

Os nossos dados também revelaram que homens e mulheres eram igualmente propensos a relatar não usar nenhum benefício (49%). Mas entre aqueles que usaram recursos de saúde mental, as mulheres mostraram consistentemente um envolvimento maior do que os homens em quase todas as categorias — desde aplicativos de bem-estar (20% contra 16%) até grupos de apoio (11% contra 10%).

Isto reflete conclusões anteriores da pesquisa, em que as mulheres também eram mais propensas a dizer que tinham deixado um emprego por causa da sua saúde mental.

No geral, os números de utilização seguem um padrão claro: a maioria dos benefícios amplamente oferecidos também são mais propensos a ser utilizados — mas não por todos que têm acesso a eles. É claro que simplesmente oferecer benefícios de saúde mental pode não ser suficiente.

Benefícios de saúde mental mais valorizados pela Geração Z

Para entender completamente a importância dos benefícios de saúde mental, vale a pena ver como eles se comparam a outros tipos de apoio. Quando se trata de lidar com o stress e a pressão causados pelo trabalho, o que os funcionários realmente querem?

Pedimos aos inquiridos que escolhessem o benefício que mais gostariam de receber para ajudar a gerir o stress e melhorar o seu bem-estar. As respostas deles oferecem uma imagem clara do tipo de apoio que realmente importa no local de trabalho atual.

Eis como eles responderam:

• As mulheres (38%) foram as mais entusiasmadas com a flexibilidade — mais do que os homens (31%). Isso pode refletir a expectativa contínua de que as mulheres equilibrem o trabalho e as tarefas de cuidados, ou simplesmente um desejo mais forte de autonomia.
• A Geração X (36%) e a Geração Y (34%) lideram a procura por trabalho flexível, possivelmente porque também estão a equilibrar o trabalho com as responsabilidades parentais ou de cuidados.
• Os benefícios de saúde mental foram mais valorizados pela Geração Z (22%) e pelos funcionários em início de carreira (22%) — empatando em segundo lugar, depois da flexibilidade.
• Curiosamente, os executivos de alto escalão (16%) foram os menos propensos a priorizar os benefícios de saúde mental.
• Embora as férias remuneradas tenham ficado em segundo lugar na classificação geral (21%), os executivos de alto escalão (25%) valorizaram-nas ainda mais.
• A Geração Z (12%) e os funcionários de nível médio (11%) estavam mais interessados em oportunidades de crescimento e aperfeiçoamento profissional.

Esses dados mostram que o apoio à saúde mental pode não ser sempre o benefício mais valorizado, mas ainda assim desempenha um papel crucial — especialmente para os funcionários mais vulneráveis e em início de carreira. E isso é algo que os empregadores não podem ignorar.

Ainda assim, é claro que os funcionários querem mais do que apenas benefícios de saúde mental para gerir o stress — eles querem mais tempo, mais autonomia e mais equilíbrio. Flexibilidade e tempo livre ficaram significativamente acima dos benefícios tradicionais de bem-estar.

Os benefícios de saúde mental superam os salários mais altos

Embora os benefícios de saúde mental possam não ter ficado no topo da lista quando os funcionários foram convidados a escolher apenas um benefício para aliviar o stress, isso não significa que sejam vistos como opcionais.

Na verdade, quando perguntámos diretamente aos inquiridos sobre a importância dos benefícios de saúde mental no local de trabalho, as suas respostas revelaram uma história diferente — uma história que deixa claro o quanto as pessoas valorizam este tipo de apoio.

71% dos inquiridos disseram que é «muito importante» (37%) ou «super importante» (34%) que a sua entidade empregadora ofereça benefícios de saúde mental. Apenas uma pequena minoria se mostrou neutra ou indiferente: 20% disseram que são neutros, enquanto apenas 9% disseram que não é assim tão importante.

Os resultados mostram consistência entre faixas etárias, géneros e níveis de carreira, com apenas pequenas variações. Independentemente da formação ou função, o sentimento predominante foi o mesmo: os benefícios de saúde mental são importantes.

E, quando chega a hora da verdade, eles podem até superar o salário.

Numa escolha hipotética entre dois empregos — um que oferece um ótimo pacote de benefícios de saúde mental e outro que oferece um salário ligeiramente mais alto, mas sem nenhum benefício de saúde mental — a maioria dos entrevistados deixou suas prioridades bem claras. 70% disseram que escolheriam o emprego com melhor apoio à saúde mental, mesmo que isso significasse abrir mão de um pouco de renda extra.

Estes números mostram que os funcionários não apreciam os benefícios de saúde mental apenas em teoria — eles estão dispostos a abrir mão de dinheiro em troca de bem-estar. Numa época em que o esgotamento é comum e o stress relacionado ao trabalho se espalha para a vida pessoal, os benefícios de saúde mental não são mais vistos como vantagens. Eles são essenciais.

Mesmo que os funcionários nem sempre usem os benefícios de saúde mental, é importante que eles saibam que eles existem. Para muitos, só de saber que esse apoio está disponível já faz toda a diferença.

Considerações finais

Não muito tempo atrás, a saúde mental raramente era reconhecida no local de trabalho. Hoje, isso mudou — os funcionários estão cada vez mais conscientes do impacto que o trabalho tem no seu bem-estar, e muitos agora esperam que os seus empregadores reconheçam e abordem essa questão.

Dito isto, a saúde mental continua a ser uma questão complexa e sensível. Nem todos os funcionários vão usar os benefícios disponíveis. Alguns podem nunca sentir necessidade, outros podem não se sentir à vontade para o fazer. Mas isso não diminui a importância de disponibilizar esses recursos.

O que importa é que o apoio existe — e que é visível. As nossas conclusões sugerem que os funcionários valorizam os benefícios de saúde mental não só por razões práticas, mas também pelo que representam: um local de trabalho que leva a sério o bem-estar mental.

Dados demográficos

Distribuição por idade

• Menores de 18 anos — 0,4%
• 18–27 – 13,8%
• 28–43 – 51,9%
• 44–59 – 29,9%
• 60–69 – 3,0%
• 70–78 – 0,6%
• 79 ou mais – 0,4%

Composição por género

• Homens – 70,1%
• Mulheres – 28,2%
• Outros – 1,7%

Nível de antiguidade

• Nível inicial – 13,5%
• Nível médio – 41,1%
• Nível sénior – 40,4%
• C-suite / Executivo – 5,0%

Nota

Esta pesquisa online anónima da Kickresume, feita em março de 2025, reuniu opiniões de 1.028 participantes globais sobre os benefícios da saúde mental no trabalho. Todos os participantes foram contactados através da base de dados interna da Kickresume, composta principalmente por utilizadores da Kickresume.

Sobre a Kickresume

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