Come scrivere una lettera di presentazione impressionante per l'ospitalità

I professionisti dell'ospitalità ricoprono un'ampia gamma di posizioni, dagli agenti del servizio ospiti ai manager del turismo, dai concierge agli organizzatori di eventi. Quando ti candidi per un ruolo nell'ospitalità, è fondamentale avere una lettera di presentazione ben scritta che catturi l'attenzione dei datori di lavoro.

In questa guida ti insegneremo tutto quello che devi sapere su come scrivere una lettera di presentazione come professionista dell'ospitalità. Continua a leggere per scoprire:

  • Perché la tua lettera di presentazione per l'ospitalità ha bisogno di un'intestazione e di un titolo
  • Come adattare la tua lettera di presentazione per il settore alberghiero a un lavoro specifico
  • Cosa dire nell'introduzione della tua lettera di presentazione per renderla convincente
  • Come mettere in evidenza le tue migliori competenze e risultati nel settore dell'ospitalità
  • Come concludere efficacemente la tua lettera di presentazione per l'ospitalità

1. Perché la tua lettera di presentazione per l'ospitalità ha bisogno di un'intestazione e di un titolo

Quando inizi a scrivere la tua lettera di presentazione per l'ospitalità, è importante considerare come dare alla lettera una struttura e un aspetto gradevole. Si tratta di fattori importanti a cui pensare, perché danno alla tua lettera di presentazione un aspetto ben organizzato e contribuiscono a creare una prima impressione positiva.

L'intestazione e il titolo della lettera di presentazione sono perfetti per ottenere questa struttura. Partendo dall'intestazione, dovrai includere le informazioni chiave, come ad esempio:

  • Il tuo nome e il tuo titolo professionale
  • Le tue informazioni di contatto professionali
  • Il nome dell'azienda e del dipartimento a cui ti stai candidando
  • L'indirizzo dell'azienda (facoltativo, a meno che tu non stia inviando una lettera fisica o se l'azienda ha più sedi).

Ecco un esempio di intestazione ben formattata per l'ospitalità

Sconosciuta, Professionista dell'ospitalità

(123) 456-7890 | janedoe@email.com | linkedin.com/in/jane-doe

A: Refresh Spa & Boutique Hotel
Hospitality Services Department
1234 Street Address

Asheville, NC, 28715

Dopo aver creato l'intestazione, passerai a scrivere il titolo della lettera di presentazione. Per scrivere un titolo forte, assicurati di includere:

  • Una parola chiave correlata alla posizione
  • Un numero o una parola chiave che attiri l'attenzione
  • Un aggettivo o un verbo potente
  • Una promessa al datore di lavoro che indichi che la lettera è fatta su misura per la sua specifica azienda.

Ecco un esempio di titolo per l'ospitalità ben scritto, seguito da una suddivisione delle sue parti

Le mie 3 storie di successo di clienti nel settore dell'ospitalità e come possono essere utili alla tua azienda

Parola/numero d'ordine: 3 storie di successo di clienti
Parola chiave: Ospitalità
Aggettivo/Verbo: Beneficio
Promessa: La tua azienda

Se sei ancora alla ricerca di un lavoro, queste oltre 100 risorse ti diranno tutto ciò che ti serve per essere assunto velocemente.

2. Come adattare la tua lettera di presentazione per l'ospitalità a un lavoro specifico

Ogni volta che scrivi una lettera di presentazione per l'ospitalità, è importante mostrare ai datori di lavoro che hai un alto livello di interesse per la posizione, oltre a un'eccellente attenzione ai dettagli.

Per ottenere questo risultato è sufficiente adattare il contenuto e il saluto della tua lettera di presentazione al lavoro specifico a cui ti stai candidando. Per scrivere una lettera di presentazione su misura, devi innanzitutto fare una ricerca approfondita sull'azienda, alla ricerca di dettagli quali:

  • Quali sono i valori e le caratteristiche che l'azienda cerca nei suoi dipendenti: questo ti aiuta a determinare quali sono le tue competenze che interessano maggiormente al datore di lavoro.
  • Come è la cultura dell'azienda: grazie a queste informazioni potrai spiegare con maggiore precisione perché sei adatto al loro team.
  • Chi dell'azienda esaminerà la tua lettera di presentazione - l'utilizzo di questi dettagli ti permette di creare un saluto personalizzato che dimostra che hai dedicato del tempo alla ricerca dell'azienda.

Un saluto personalizzato si rivolge a una persona specifica per nome. Se scegli di includere un onorifico (Dr., Mr., Ms., Mrs., ecc.) nel tuo saluto, assicurati sempre di utilizzare quello corretto per la persona con cui stai parlando. Se non sei sicuro, è meglio ometterlo.

Ecco 3 esempi di lettere di presentazione personalizzate.

  • Caro Hospitality Manager Jack Smith,
  • Caro Signor Jack Smith,
  • Caro Manager Jack Smith e il Team Hospitality,

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3. Cosa dire nell'introduzione della tua lettera di presentazione per renderla avvincente

Ora che l'attenzione del datore di lavoro è stata catturata grazie al titolo e al saluto personalizzato, devi usare la tua introduzione per assicurarti che continui a leggere.

Una lettera di presentazione convincente per il settore alberghiero includerà:

  • Una panoramica della tua storia professionale (anni di esperienza, specializzazioni, ecc.)
  • Una dichiarazione sul tuo interesse per la posizione
  • Eventuali associazioni professionali o conoscenze comuni.

Suggerimento: l'inclusione di una conoscenza comune è sempre utile, in quanto stabilisce un rapporto di fiducia con il datore di lavoro. Se hai bisogno di aiuto per costruire la tua rete professionale e ottenere più conoscenze comuni, prova a utilizzare la piattaforma sociale professionale LinkedIn per entrare in contatto con i tuoi colleghi.

Ecco un esempio di introduzione convincente tratto da una lettera di presentazione per l'ospitalità

Gentile Signor Jack Smith,

sono un professionista dell'ospitalità con più di 4 anni di esperienza nel settore viaggi e turismo di un'importante stazione sciistica. Una delle mie principali responsabilità in questo ruolo è stata quella di aiutare a pianificare itinerari di viaggio per clienti di alto profilo, il che mi ha portato a conoscere uno dei soci fondatori della vostra azienda, la signora Molly Myers. Essendo rimasta molto colpita dalle mie capacità e dal mio servizio, la signora Myers mi ha consigliato vivamente di candidarmi per questa posizione.

4. Modi per mettere in evidenza le tue migliori competenze e risultati nel settore dell'ospitalità

Dopo l'introduzione, vengono i paragrafi del corpo della tua lettera di presentazione per l'ospitalità. Dovresti puntare a includere da 2 a 4 paragrafi che offrano spunti chiave sulle tue capacità professionali, come ad esempio:

  • Le tue competenze rilevanti e il modo in cui pensi di applicarle in questa posizione
  • I tuoi risultati degni di nota nel settore dell'ospitalità
  • Le tue caratteristiche professionali che ti rendono perfetto per l'azienda.

Nel descrivere queste qualifiche, assicurati di includere dettagli specifici, contestuali e quantificabili quando possibile. Questo ti aiuterà a rendere le informazioni più preziose e interessanti per i datori di lavoro.

Ecco 6 esempi di competenze nel settore dell'ospitalità da descrivere in una lettera di presentazione

  • Gestione di hotel e resort
  • Pianificazione e gestione degli itinerari
  • Gestione del budget
  • Coordinamento e gestione del personale
  • Servizio clienti eccezionale
  • Conoscenza del turismo locale e regionale

Ecco un esempio di come descrivere un risultato in una lettera di presentazione per l'ospitalità

In qualità di professionista dell'ospitalità presso [ex datore di lavoro], ho supervisionato le relazioni con gli ospiti in un resort a 5 stelle. Ho sempre fornito un servizio eccezionale agli ospiti, il che mi ha fatto guadagnare un punteggio di soddisfazione degli ospiti del 100%. Inoltre, ho contribuito a promuovere il programma di pianificazione degli itinerari degli ospiti dell'azienda, aumentando la partecipazione degli ospiti del 40%.

5. Come concludere la tua lettera di presentazione per l'ospitalità in modo efficace

Per concludere la tua lettera di presentazione per l'ospitalità, è fondamentale incoraggiare il datore di lavoro a mettersi in contatto con te al più presto. La frase conclusiva della tua lettera di presentazione dovrebbe includere:

  • Una frase entusiasta che dica che non vedi l'ora di essere contattato.
  • Il modo e l'orario migliore per contattarti
  • Quando pensi di dare un seguito
  • Una firma formale

Ecco un esempio di conclusione efficace di una lettera di presentazione per l'ospitalità

Sono incredibilmente entusiasta di essere stato preso in considerazione per questa opportunità e spero di sentirvi entro la prossima settimana. Sono disponibile per un incontro diretto o telefonico in qualsiasi giorno della settimana dalle 9.00 alle 18.00 e il modo migliore per contattarmi è al numero (123) 456-7890. Se non dovessi ricevere risposta entro venerdì prossimo, ho in programma di approfondire l'argomento nel pomeriggio.

Cordiali saluti,

[Nome del candidato]

Se ti sei mai chiesto in cosa differisce una lettera di presentazione da un CV, questo articolo ti spiegherà le principali differenze tra i due.

Pubblicato il 11 Maggio 2022

Martin è un esperto di curriculum e scrittore di consigli di carriera presso Kickresume. Nei suoi cinque anni di lavoro presso Kickresume, ha scritto quasi 100 articoli di consigli di curriculum approfonditi e accuratamente studiati e, in qualità di capo redattore, ha anche curato e rivisto ogni singolo articolo di questo sito web. Decine di migliaia di persone in cerca di lavoro leggono i consigli di Martin sui CV ogni mese. Si è laureato in inglese presso l'Università di St Andrews e in letteratura comparata presso l'Università di Amsterdam.

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