Ejemplo de curriculum vitae de telemarketer

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Ejemplo de curriculum vitae de telemarketer (Versión de Texto completo)

Ameline Beaux

Dirección: 41 rue Porte d, 33150, Le Havre, Francia
Dirección de correo electrónico: amelinebeaux@gmail.com
Número de teléfono: 05.23.72.48820

Perfil

Telemarketer extrovertido con un historial probado de éxito, extraordinarias habilidades de comunicación y gran atención al detalle. Ferozmente competitivo para lograr y superar todos los objetivos de ventas y metas. Actualmente busco un puesto de Telemarketer en una empresa de alto crecimiento que ofrezca flexibilidad y trabajo satisfactorio.

Experiencia laboral

06/2017 - 02/2019, Telemarketer, Ufficio Limited, Le Havre, Francia
  • Contacté con clientes potenciales por teléfono para presentar los productos y servicios de la empresa, asegurando la gran experiencia del cliente (hice más de 200 llamadas al día).
  • Mantenimiento de la información y los documentos de los clientes; obtención de nombres, direcciones y métodos de pago; introducción de datos en el software y procesamiento de las compras.
  • Desarrolló y aplicó técnicas y estrategias de persuasión de clientes más eficaces; formó a nuevo personal y ayudó a otros agentes.
  • Realizó informes mensuales sobre el rendimiento del equipo de telemarketing; participó en reuniones semanales con los gerentes.
  • Aumentó los ingresos en un 35% en 2018; logró un extraordinario índice de satisfacción del cliente del 87%.
  • Premiado como telemarketer del mes en tres ocasiones por superar todas las cuotas y objetivos de ventas.

Educación

09/2013 - 05/2017, Administración de empresas, Ecole de Management de Normandie, Le Havre, Francia.

Clubes y sociedades: Sociedad de Economía, Sociedad de Marketing, Club de Equitación

09/2009 - 05/2013, Bachillerato, Colegio Stephane Mallarme, Toulouse, Francia.

Graduado con distinción

Habilidades

Idiomas
Francés
Inglés
Español
Conocimientos de informática
Microsoft Office
CrankWheel, VICIdial
Voip PowerDialer
Branch, CallFire
Habilidades interpersonales
Habilidades de comunicación
Orientado al detalle
Buen jugador de equipo
Extrovertido
Resolución de problemas

Voluntariado

09/2016 - 05/2017, Vicepresidente, Sociedad de Marketing, Le Havre, Francia

Certificados

12/2018, Profesional de ventas certificado
09/2018, Supervisor de telemarketing certificado, John Academy
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