Ejemplo de currículum de jefe de hogar

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Escrito por Milan Šaržík, CPRW

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Ejemplo de currículum de jefe de hogar (Versión de Texto completo)

Jane Nurme

Dirección: Kase poik 27, 74014, Tallin, Estonia

Dirección de correo electrónico: janenurme@gmail.com

Número de teléfono: 682 3591

Perfil

Jefa de limpieza digna de confianza y con iniciativa propia, con amplia experiencia en la dirección de un gran equipo de limpieza, en la contratación y formación de nuevo personal de limpieza, en la prestación de un excelente servicio y experiencia al cliente y en la realización de todo tipo de tareas de limpieza.

Trabaja siempre con seguridad y ofrece puntualidad en el trabajo, capacidad de gestión del tiempo y extraordinarias habilidades de liderazgo.

Experiencia laboral

05/2016 - 02/2019, Jefe de limpieza, Hotel Hallmark, Tallin, Estonia

Dirigió y supervisó un equipo de 24 amas de llaves; supervisó el desempeño del trabajo.
Estaba a cargo de la contratación y la formación del nuevo personal de mantenimiento de la casa; realizó pedidos de suministros del hotel.
Proporcionó un extraordinario servicio de atención al cliente, manteniendo relaciones profesionales con los clientes.
Apoyó al personal del hotel en las tareas de recepción.
Premiada como empleada del mes en dos ocasiones por realizar un excelente trabajo.

07/2012 - 05/2016, Ama de llaves, Apex Hotels, Inc, Tallinn, Estonia

Realicé varias tareas de limpieza, como hacer las camas, pasar la aspiradora, abastecer los baños, desinfectar los muebles, lavar las alfombras con champú, etc.
Respondía a las preguntas de los clientes y resolvía cualquier problema, asegurándose de que se siguieran las políticas y procedimientos de la empresa y de que el servicio al cliente fuera del más alto nivel posible.
Colaboró con otras amas de llaves para maximizar la eficiencia de los procesos de limpieza.
Realizó otras tareas asignadas por el gerente.

Educación

09/2008 - 05/2012, Gimnasio, Tallinna Kesklinna Vene Gumnaasium, Tallinn, Estonia

Graduado con Distinción

Actividades: Sociedad de baile, equipo de voleibol

Habilidades

Idiomas

Estonio

Inglés

Ruso

Habilidades interpersonales

Gestión de reclamaciones

Habilidades de comunicación

Buen jugador de equipo

Habilidades de liderazgo

Autodirección

Gestión del tiempo

Puntualidad en el trabajo

Voluntariado

07/2017 - 10/2018, Voluntario Befriender, Fundación Nacional de Estonia, Tallin, Estonia

Certificados

04/2016, Certificado de liderazgo personal, Centro de liderazgo de Estonia

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