Ejemplo de currículum de ama de llaves

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Escrito por Milan Šaržík, CPRW

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Ejemplo de currículum de ama de llaves (Versión de Texto completo)

Leandra Passos

Dirección: 49 Iolaire Road, P210 0BX, Londres, Reino Unido

Dirección de correo electrónico: leandrapassos@gmail.com

Número de teléfono: 070 3468 8905

Perfil

Ganador del Premio al Empleado del Mes por proporcionar excelentes y notables servicios de limpieza y aumentar la eficiencia de los equipos de limpieza, experto en la formación y educación del nuevo personal en todos los aspectos de la limpieza, en la creación y aplicación de nuevos procedimientos y procesos de limpieza, en la gestión de las quejas de los clientes y en el buen desempeño en un entorno de equipo.

Experiencia laboral

10/2016 - 02/2019, Ama de llaves, Premier Inn, Inc., Londres, Reino Unido

Proporcionó procedimientos de limpieza de alta calidad de acuerdo con las normas y políticas del hotel de 5 estrellas.
Informó al Gerente de Housekeeping inmediatamente si existía cualquier escasez o problema.
Formó y educó al nuevo personal en todos los aspectos de la limpieza, asegurando la más alta calidad de servicio al cliente.
Realizó otras tareas según lo asignado.

08/2014 - 10/2016, Asistente de limpieza, Park House Hotel, Inc.

Desarrolló e implementó nuevos procedimientos y estrategias de limpieza para aumentar la eficiencia del equipo de limpieza.
Proporcionó constantemente un extraordinario y notable servicio al cliente; informó de cualquier asunto problemático.
Recibí el premio al empleado del mes en una ocasión y el reconocimiento de los gerentes por proporcionar un excelente servicio de limpieza.

Educación

09/2010 - 05/2014, Bachillerato, St Julian's School, Lisboa, Portugal

Graduada con Distinción

Habilidades

Idiomas

Portugués

Español

Inglés

Francés

Habilidades Interpersonales

Habilidades de comunicación

Gestión de reclamaciones

Habilidades de servicio al cliente

Buen jugador de equipo

Resolución de problemas

Gestión del tiempo

Voluntariado

02/2017 - 02/2018, Recaudación de fondos para la caridad, UrbanLeaf, Inc, Londres, Reino Unido

Certificados

06/2018, Ama de llaves ejecutiva certificada, Instituto educativo de hoteles y alojamientos

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