Ejemplo de carta de presentación de ingeniero de soporte técnico

A quien corresponda,

Mi nombre es Zhen Liang y me complace solicitar el puesto de Ingeniero de Soporte Técnico dentro de SIBY Technologies, Inc. ya que creo que poseo todo lo necesario para ejecutar la función y todas las tareas asociadas con éxito. Además, estoy seguro de que este puesto será una excelente oportunidad para crecer personal y profesionalmente.

En primer lugar, soy un especialista certificado en soporte informático de Google con una gran atención a los detalles y a la precisión, y con las habilidades cruciales para comunicarme de forma efectiva y operar tanto de forma independiente como en entornos de equipo de ritmo rápido. Al haber trabajado como ingeniero de soporte técnico en Super Micro Computer, Inc. durante más de 4 años, soy experto en todos los aspectos del trabajo. Sin embargo, sobresalgo especialmente en la prestación de apoyo técnico beneficioso y servicio al cliente, la investigación y el análisis de los problemas de los clientes, y el mantenimiento de diversos hardware y software de PC. Además, soy experto en la instalación de sistemas operativos, la configuración de servidores y la mejora constante del servicio al cliente. A lo largo de los años, he demostrado en numerosas ocasiones que soy un individuo con experiencia en todos los programas de software requeridos para el papel, como Freshdesk, Zendesk, y JIRA Service Desk.

Además, soy licenciado en Ciencias Informáticas y Sistemas de Información por la Universidad de Groningen. En la universidad, gané el Premio del Decano una vez por lograr resultados académicos excepcionales mientras participaba en múltiples actividades extracurriculares. Soy un hablante nativo de chino con dominio del inglés y conocimientos básicos de alemán y español. Por último, pero no por ello menos importante, agradecería la oportunidad de acudir a una entrevista para discutir el trabajo y mis cualificaciones con más detalle en persona. Puede ponerse en contacto conmigo en cualquier momento en el 555-555-5555 o por correo electrónico en hello@kickresume.com. Gracias por su tiempo y consideración y espero poder hablar con usted en un futuro próximo.

Saludos cordiales,

Zhen Liang