Principales Responsabilidades y Contribuciones:

• Premiado 3 años consecutivos con resultados de rentabilidad en el Top 5% de los Store Managers de la compañía.
• Evaluó con éxito las habilidades del equipo y desarrolló a 2 Asistentes de Gerente de Tienda a puestos de Gerente de Tienda.
• Proporcionó al personal retroalimentación, entrenamiento y evaluaciones de desempeño.
• Se aseguró de que la tienda cumpliera con las políticas y procedimientos de seguridad establecidos, así como con las regulaciones sanitarias estatales y locales.
• Comunicó y verificó los planes de marketing corporativos y la ejecución de dichos planes.
• Dirigió las iniciativas de marketing de la tienda local y la divulgación en la comunidad.
• Supervisar el stock y el inventario y realizar la garantía de calidad de la mercancía de forma regular.

Principales responsabilidades y contribuciones:

• Aumento de las ventas por Internet en un 135% con respecto a 2010 a través del pilotaje de los micrositios y el software Communicate and Convert, así como la formación constante entre el equipo de ventas.
• Formé al personal en todas las directrices operativas y políticas de la empresa. Mantener todos los procedimientos y políticas de la empresa.
• Analizar el negocio de la tienda a través de las ventas y el producto para identificar oportunidades de negocio para la tienda. Utilizar todos los informes de ventas para seguir y analizar el negocio.
• Comprender el rendimiento de los productos y comunicar eficazmente las necesidades de la tienda con el director de distrito y la oficina central.
• Me mantuve al día sobre las tendencias de la ropa y los accesorios en relación con la marca.

• Superó los objetivos financieros, centrándose en las ventas y la rentabilidad global en un 78%.
• Impulsar las ventas a través del desarrollo del personal, centrándose en la formación, la capacitación y el modelado de los comportamientos deseados.
• Promover y modelar una cultura de servicio al cliente positivo para todos, todos los días.
• Mantener los estándares de comercialización y presentación visual diariamente.

Graduado con honores

GPA 4.0