Ejemplo de curriculum vitae de auditor nocturno

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Escrito por Milan Šaržík, CPRW

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Ejemplo de curriculum vitae de auditor nocturno (Versión de Texto completo)

JONAS FREDBERG

Correo electrónico: hello@kickresume.com

Teléfono: 555-555-5555

RESUMEN

Auditor nocturno atento, dedicado y confiable con amplia experiencia en el manejo eficiente de las funciones de auditoría nocturna y en el trabajo en entornos de ritmo rápido. Confiable, ético y discreto, comprometido con la satisfacción del cliente, seguro en la interacción con individuos de todos los niveles. Adepto a responder a las preguntas de los huéspedes asegurándose de que éstos reciban los servicios que necesitan y coordinando los servicios de las instalaciones para satisfacer al huésped.

ÁREAS DE EXCELENCIA

Excepcional capacidad de organización
Capacidad para superar las expectativas de los huéspedes
Excelentes habilidades de comunicación y excelente dominio del idioma inglés
Tiene pasión por ofrecer una gran experiencia al cliente

EXPERIENCIA PROFESIONAL

09/2015 - 09/2019, Auditor nocturno, Fairmont Hotels, Milán, Italia

Responsabilidades principales:

Gestión y responsabilidad de ejecutar todas las tareas nocturnas en el Front Desk.
Registro de entrada y salida de los huéspedes, manteniendo su información confidencial.
Gestioné todas las consultas, cancelaciones y modificaciones de las reservas.
Realización de informes de auditoría y diarios de todos los sistemas informáticos y de tarjetas de crédito.
Realización de visitas al hotel para clientes potenciales y cuentas corporativas con el fin de evaluar las necesidades y preferencias para eventos especiales, reuniones de negocios, en cuanto a requisitos de espacio y servicios.
Realizó con precisión todos los procedimientos de manejo de efectivo y caja de seguridad.
Preparar los informes de gestión diarios según se requiera.
Supervisar el estado actual de las reservas de terceros, los descuentos y otros programas promocionales.

EDUCACIÓN

09/2011 - 05/2015, Licenciatura en Administración de Empresas, Universidad de Milán, Milán, Italia

Graduado con honores

GPA acumulativo (3,5)

CERTIFICACIONES

08/2016, Certificación de preparador de impuestos acreditado (ATP), Instituto de Contabilidad de Milán

HABILIDADES

Idiomas

Inglés

Italiano

Alemán

Programas de contabilidad

MS Office

Intuit QuickBook

Sage 50 Contabilidad

Contabilidad de Fondos

SAP

Voluntariado

09/2013 - 05/2014, Representante de clase, La Universidad de Milán, Milán, Italia.

REFERENCIAS

Supervisor de hotel, Hoteles Fairmont, Número de contacto: 555-555-5555, Correo electrónico: hello@kickresume.com

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