Immatrikulationskoordinator bei Hult Lebenslaufbeispiel

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Immatrikulationskoordinator bei Hult Lebenslaufbeispiel (Volle Textversion)

Adrien Aradi

E-Mail-Adresse: hello@kickresume.com
Telefonnummer: 555-555-5555

Berufserfahrung

07/2020 - 10/2020, Referencing Executive, Goodlord, London, Vereinigtes Königreich

Erfahrungen/Fähigkeiten

  • Referencing-Ausführung für Tausende von Mietern im gesamten Vereinigten Königreich.
  • Arbeit mit Hunderten von britischen Agenturen wie Foxtons & Life Residential.
  • Umfassend geschult und erfahren im Umgang mit Podio, Salesforce und anderen internen Goodlord-Softwares.
  • Ausgezeichneter Kundenservice für Mieter und Wohn- und Arbeitsvermittler.
  • Vollständig geschult und über 3 Monate Erfahrung mit detaillierten Equifax-Bonitätsprüfungen, Ausweisüberprüfungen, Beschäftigungs- und Einkommensbewertungen sowie Prüfungen der Wohngeschichte.
  • Vollständig geschult in der Bewertung von PAYE & Selbstständigeneinkommen (durch SA100/SA302) und vertraut mit allen diesbezüglichen britischen Regeln und Vorschriften.
  • Völlig vertraut mit den britischen Datenschutz- und GDPR-Vorschriften.
  • Beantwortung eingehender Anrufe/Chats von Maklern, Mietinteressenten und Bürgen und Unterstützung beim Referenzierungsprozess.
05/2019 - 07/2020, Kundenbetreuer & Live-Chat-Mitarbeiter, Kings College London Residences, London

Erfahrungen/Fähigkeiten

  • Erfahrung in der Bereitstellung von exzellentem Kundenservice (via Live Chat oder Face to Face
  • oder Callcenter) und die Fähigkeit, mehrere Chats gleichzeitig zu führen.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Die Fähigkeit, bei hohem Kontaktaufkommen einen kühlen Kopf zu bewahren.
  • Schneller, müheloser und außergewöhnlicher Service für unsere Kunden im Live-Chat.
  • Gleichzeitiger Umgang mit mehreren Kunden.
  • Die Fähigkeit, individuell und als Teil eines Teams zu arbeiten, um ein positives, kohärentes und energiegeladenes Arbeitsumfeld zu fördern.
  • Sie sind in der Lage, einen hervorragenden Service zu bieten und unzufriedene Kunden umzudrehen.
  • Verantwortung für das Gesamterlebnis und die ultimative Kundenzufriedenheit bei allen Interaktionen übernehmen.

Ausbildung

09/2018 - derzeit, Biomedizin, King's College London, London, Vereinigtes Königreich
09/2015 - 06/2017, A-Levels, Christ's College Finchley

A Levels, Biologie, Chemie, Mathe und Persisch.

2014 - 06/2015, GCSEs, ALNS Academy, Portsmouth
2013 - 2014, GCSEs (Jahrgangsstufe 10), Stover School, Devon

Fertigkeiten

Software
Microsoft Excel
RMS
Zendesk
Adobe Photoshop
Slack
Vertriebskraft
Podio
Sprachen
Englisch
Persisch
Passives Einkommen
Aktien/Krypto-Handel
Dropshipping
Musik
Klavier
Gitarre

Freiwilligenarbeit

06/2016 - 08/2016, Freiwilligenarbeit (Einzelhandelskassierer), Oxfam, London

Mehr als 100 Stunden Freiwilligenarbeit während des Sommers für die Wohltätigkeitsorganisation Oxfam, Finchley

Zentral.

07/2014 - 07/2014, Aushilfs-Büroassistent, Purple Door - Universität Portsmouth, Portsmouth

2 Wochen Freiwilligenarbeit an der University of Portsmouth, Purple Door, als Büroassistentin, um geeignete Stellen für Studenten zu finden.

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