Imagina poder receber conselhos sólidos sobre procura de emprego diretamente de alguém com experiência em recrutamento e RH. Não seria útil? Agora podes fazer exatamente isso graças à nossa nova série de entrevistas RecruiterReveals! Todos os meses, entrevisto a nossa especialista em RH, Christy Morgan, sobre vários tópicos relacionados com a procura de emprego — sejam currículos, cartas de apresentação, entrevistas de emprego ou qualquer coisa remotamente relacionada com a carreira.

Quem não gostaria disso?

Em vez de se deslocar todos os dias para o escritório, basta fazer o seu trabalho de onde estiver — seja no sofá, num chalé nos Alpes ou num espaço de coworking em Bali.

A boa notícia é que nunca foi tão fácil conseguir um emprego remoto

Mas ainda assim surge uma questão — procurar um emprego remoto é diferente da procura de emprego tradicional? E como ter a certeza de que uma empresa é confiável se não a conheces pessoalmente?

Vamos falar sobre isso com a Christy, nossa especialista em RH, que também trabalha de casa há 11 anos.

Nesta entrevista, vais descobrir:

  • Quais são as vantagens e desvantagens de trabalhar remotamente;
  • Como encontrar e conseguir um emprego remoto;
  • Como identificar fraudes;
  • Se há alguma diferença em relação a uma candidatura a um emprego normal;
  • O que os empregadores procuram em funcionários remotos;
  • Como ajustar o teu currículo a isso;
  • Por que o teu histórico durante as entrevistas por vídeo é super importante;
  • Que benefícios pode pedir como funcionário remoto.

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De acordo com a BBC, espera-se que quase um em cada quatro americanos seja um trabalhador totalmente remoto em poucos anos. Quais são, na sua opinião, as principais vantagens e desvantagens de trabalhar remotamente? 

A principal vantagem é a grande flexibilidade, que permite às pessoas conciliar melhor a vida profissional e pessoal. Você elimina o deslocamento, o que é ótimo. Não sei quantas pessoas realmente gostam de se deslocar para o trabalho. :D Você tem mais tempo para fazer outras coisas. Quem procura emprego também tem mais oportunidades. Se alguém mora numa comunidade rural, as opções costumam ser limitadas porque é um lugar pequeno. Mas se estiveres a trabalhar remotamente, podes ter um emprego em Seattle, Los Angeles, Londres ou em qualquer outro lugar. E, como mostram os estudos, as pessoas são ainda mais produtivas. Por outro lado, as empresas podem recorrer a um leque mais amplo de talentos. É realmente uma situação em que todos ganham.

Alguns dizem que a principal desvantagem é que, se não estiveres com a tua equipa pessoalmente, não tens esse vínculo. Mas não sei se isso é necessariamente verdade. As pessoas podem ter esse vínculo mesmo que se comuniquem por meio de chamadas virtuais. Obviamente, não é a mesma coisa, mas ainda assim existe um grande vínculo. E ainda é possível trabalhar em equipe de forma eficaz. Alguns trabalhadores nem gostam da pressão de socializar. Portanto, acho que há mais prós do que contras.

Digamos que eu seja um candidato a emprego e queira encontrar um emprego remoto. Por onde devo começar?

Há muitas maneiras. Pode começar com sites tradicionais de procura de emprego, como Indeed, Monster e LinkedIn. Filtra os anúncios de emprego por palavras-chave como trabalho remoto, trabalho a partir de casa, teletrabalho. Em alguns motores de busca de emprego, também podes filtrar os anúncios de emprego por tipo de emprego — podes ter remoto a tempo inteiro, remoto a tempo parcial e assim por diante. Essa é a principal maneira. Também existem sites de freelancers, como o Upwork, que são voltados para o trabalho remoto, mas não necessariamente enfatizam esse facto. 

É melhor consultar sites comuns de procura de emprego ou visitar motores de busca especializados em empregos remotos? Ou fazer as duas coisas?

Podes combinar os dois, sem dúvida. Na tua procura de emprego, deves usar várias fontes para encontrar oportunidades de qualquer maneira. E acho que haverá uma explosão ainda maior de sites dedicados especificamente ao trabalho remoto. 

Quando encontro um anúncio de emprego, com o que devo ter cuidado? Sinto que há mais espaço para fraudes quando se procura emprego remotamente.

Sim, exatamente. Faz sempre a tua pesquisa, tal como farias para uma procura de emprego «tradicional». Certifica-te de que é uma empresa real. Verifica o site e as redes sociais deles, bem como as avaliações no Glassdoor. Pesquisa o nome do teu contacto no Google para ver se é uma pessoa real nessa empresa, porque acontece que alguém diz ser um John Smith da Amazon, mas quando pesquisas no Google, essa pessoa não existe. Verifica se os dados de contacto dele correspondem aos da pessoa real. E se não tiveres a certeza, procura o número principal no site real da empresa e pede para falares com o teu contacto. Assim, podes verificar se estás a lidar com as pessoas certas e se é um cargo real.

Alguns anúncios de emprego são até falsos — eles promovem o trabalho como remoto, mas na entrevista dizem aos candidatos que eles teriam que ir ao escritório duas vezes por semana. 

Sim, isso seria um sinal de alerta para mim. E sim, isso é possivelmente propaganda enganosa. Por outro lado, ainda estamos a tentar definir o que é trabalho remoto. É claro que já tínhamos trabalho remoto antes da pandemia, mas não era a norma como é hoje. Portanto, estamos numa fase em que as empresas estão a ponderar se devem ou não regressar ao escritório físico e se devem contratar pessoas fora da sua localização, etc. Por isso, há muita instabilidade e muitas empresas ainda estão a tentar perceber isto. Às vezes, podem não saber como esclarecer isso no anúncio de emprego. Portanto, talvez seja enganador, mas talvez não seja 100% intencional.

Um dos meus clientes que está à procura de trabalho remoto encontrou anúncios que diziam que estavam à procura de trabalhadores remotos. Quando clicou nos anúncios, a empresa especificou que, assim que a pandemia acabasse, os funcionários voltariam ao escritório. Então, também há isso. 

Por isso, recomendo ler as letras pequenas com atenção. Também vale a pena esclarecer as intenções da empresa na fase da entrevista, se isso não tiver sido abordado antes.

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O que mais devo ter em atenção?

Definitivamente, houve um aumento nos anúncios fraudulentos desde a pandemia. Mas acho que é o mesmo que com qualquer outro anúncio de emprego: se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Além disso, preste atenção a coisas como linguagem, gramática e ortografia. Os burlões muitas vezes revelam-se por não prestarem atenção aos detalhes. E se o emprego for para uma grande empresa e eles estiverem a contactar-te diretamente, isso não é normal. A menos que te tenhas registado previamente com eles, eles não vão enviar-te um e-mail aleatório do tipo «Olá, João, temos uma oportunidade incrível para ti». Por isso, usa o teu instinto. Por exemplo, se eles disserem que vão enviar-te um cheque para equipamento de escritório remoto, é uma burla.

O que mais os candidatos a emprego podem esperar de diferente durante o processo de candidatura a um emprego remoto? 

Principalmente que a entrevista é feita virtualmente. Portanto, você pode não ter a oportunidade de ver o escritório, as pessoas e assim por diante. É por isso que você deve pesquisar exaustivamente a empresa e certificar-se de que ela terá a cultura certa para você, mesmo virtualmente. Faça perguntas sobre a cultura deles e como eles abordam a comunicação e o envolvimento da equipa com os trabalhadores remotos.

Porque vais trabalhar remotamente e, em algum momento, vais sentir-te um pouco isolado. Então, como é que a empresa lida com isso? Como é que eles interagem com os funcionários remotos? Como é a integração? Eles fornecem algum equipamento? Eles fazem check-ins virtuais para ver como estás? Faz muitas perguntas para ver como eles apoiam os funcionários remotos.

O que os empregadores procuram nos funcionários remotos? É diferente em relação aos funcionários regulares?

Geralmente, é o mesmo que nas funções presenciais: eles procuram principalmente alguém que atenda aos requisitos do cargo e se encaixe bem na cultura da empresa. Além disso, a tua capacidade de comunicar e gerir o teu tempo com pouca supervisão será muito importante. O resto depende realmente da função. Por exemplo, se estiveres à procura de um emprego na área de tecnologia, eles podem procurar funcionários que tenham o equipamento necessário para que possas fazer o trabalho. A localização também pode ser importante para algumas empresas. Vejo muitas oportunidades de trabalho remoto agora, em que as pessoas são contratadas no estrangeiro, mas para algumas empresas isso pode ser uma restrição.

Elas também podem fazer verificações de referências um pouco mais minuciosas. Porque, se não vão necessariamente conhecê-lo, também querem saber se você é quem diz ser e se é um bom funcionário. A comunicação também será mais importante para elas, porque é uma parte importante do trabalho remoto. Como você se comunica, com que rapidez responde, e assim por diante. 

Mas, fora isso, não é significativamente diferente do que elas procuram num funcionário tradicional.

Como os candidatos a emprego podem preparar os seus currículos para a procura de emprego remoto?

Essa é uma ótima pergunta. É claro que os empregadores ainda vão estar interessados na sua experiência. Isso não vai mudar. Mas se tiver experiência em trabalho remoto, coloque isso no currículo. Mencione também no resumo do seu currículo que está habituado a trabalhar remotamente. Mencione também as competências tecnológicas e as plataformas com as quais está familiarizado, como Microsoft Teams, Zoom, Skype e quaisquer outras plataformas usadas para trabalho remoto. 

Devem também mencionar competências sociaisrelevantes , como gestão do tempo, comunicação ou flexibilidade?

Normalmente, não coloco competências sociais nos currículos. Principalmente porque são subjetivas. Podes dizer que és bem organizado, mas o teu antigo gestor pode dizer algo completamente diferente. Portanto, é bastante subjetivo e muitas dessas coisas são dadas de qualquer maneira. Podes certamente mencionar uma competência pessoal na tua carta de apresentação, se for um requisito na descrição do cargo. Mas no currículo, aconselho-te a aproveitar ao máximo o pouco espaço que tens, concentrando-te nas coisas objetivas: experiência, competências, qualificações. As competências pessoais podem ser bastante genéricas e não necessariamente acrescentam muito valor aos currículos.

E se os candidatos a emprego ainda não tiverem experiência com trabalho remoto? 

O que eu faria seria não mencionar isso e deixar que eles assumissem que é algo óbvio. Mas a maioria das pessoas, mesmo que não trabalhem remotamente, tem experiência em comunicação remota. Portanto, certifique-se de destacar essas competências em tecnologia remota e enfatize isso. Além disso, se lida com clientes virtualmente ou por telefone, mencione isso também no seu currículo. Não é exatamente trabalhar remotamente com a sua empresa, mas mostra que está familiarizado com a comunicação virtual.

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Com a contratação remota, há também uma grande desvantagem: mais pessoas podem se candidatar a um único emprego. Como posso me destacar em meio a uma concorrência maior?

Isso é verdade, mas esse é mais um problema para os recrutadores, porque são eles que têm de lidar com mais candidaturas a vagas. Mas acho que ainda teremos a mesma média de candidaturas adequadas, apenas um volume maior. Digamos que você tenha uma vaga típica e receba 250 candidaturas. Provavelmente, 15 delas serão razoavelmente boas, talvez 5 sejam muito boas e 3 sejam excelentes. Então, acho que essa proporção vai continuar a mesma. É apenas mais trabalho para os recrutadores, especialmente se eles não tiverem um sistema ATS. Por outro lado, você também pode se candidatar a mais vagas. Acho que isso se equilibra.

Mas como garantir que continuará a destacar-se? 

Vai ser sempre a mesma coisa. Certificar-te de que és um bom candidato, que o teu currículo reflete o que eles procuram, que todas as palavras-chave importantes estão lá. Se for uma vaga remota e tiveres experiência, certifica-te de mencionar isso. Dá ênfase às tuas competências tecnológicas e inclui pontos-chave sobre como comunicaste remotamente. Mas, como sempre, quanto mais corresponderes ao que eles procuram, mais provável será que consigas uma entrevista.

Num dos nossos episódios, discutimos algumas dicas para entrevistas de emprego virtuais. Podes resumir os pontos principais?

É nesse momento que as tuas competências de comunicação e capacidade de te apresentares bem são realmente importantes. Como o entrevistador não pode ver-te como um todo, ele não consegue ver completamente como te vestes, como te sentas ou como interages com outras pessoas pessoalmente. Ele não pode sentir o teu perfume nem ver o estado dos teus sapatos. Ele simplesmente não tem essas informações físicas que normalmente temos para formar uma opinião sobre alguém.

Sê muito claro no teu estilo de comunicação e prepara-te muito bem. Certifica-te de que o teu fundo parece apropriado, pois agora também faz parte da tua apresentação. As empresas vão ver isso e pensar que é assim que te vais apresentar aos seus clientes ou outras partes interessadas. Por isso, aconselho-te a realmente te esforçares nisso. Por exemplo, eu estava a fazer entrevistas simuladas com uma das minhas clientes, que é conselheira. Ela escolheu um canto de uma sala com livros e uma imagem muito bonita ao fundo. Ela dedicou tempo para pensar no seu fundo como uma extensão de quem ela é como profissional. Isso realmente me impressionou. 

Além disso, veste-te adequadamente. Claro, eles não podem ver se estás a usar calças de pijama, mas pelo menos certifica-te de que a parte de cima está apresentável. :D Olha diretamente para a câmara, não para as tuas notas. Mas o ingrediente mágico é uma boa preparação, porque isso vai dar-te confiança. 

O que tu, como recrutador, notarias primeiro ao conduzir uma entrevista de emprego remota?

A primeira coisa que eu olharia provavelmente seria o fundo escolhido. Depois, eu olharia para a pessoa e como ela se apresenta. Em seguida, como ela se comunica, se parece confiante, se está a olhar para a câmara e não para outro lugar na tela. 

Que perguntas específicas para entrevistas de emprego remotas devo preparar?

Não acho que elas serão significativamente diferentes das perguntas de entrevistas de emprego tradicionais. Provavelmente perguntarão sobre a tua experiência de trabalho remoto e sobre quaisquer competências tecnológicas remotas. 

Mas o que pode ser quase mais importante são os indicadores não verbais. Por exemplo, entrou na reunião a tempo? Teve problemas com a tecnologia porque não a testou primeiro? Numa entrevista anterior, mencionei um dos meus clientes seniores que teve problemas para se conectar à entrevista de emprego. A empresa decidiu não prosseguir, porque viu isso como uma prova da sua capacidade de usar tecnologia e habilidades gerais de preparação. Mesmo que não estejas a candidatar-te a um emprego na área de TI, as empresas esperam que tenhas conhecimentos tecnológicos. Portanto, testar tudo com antecedência é uma parte vital da tua preparação para uma entrevista de emprego virtual.

A que devo prestar atenção durante a entrevista de emprego?

Use a entrevista para determinar se é uma empresa na qual realmente quer trabalhar. Porque quando se trabalha remotamente, precisa confiar muito mais neles para obter apoio. Portanto, observe como eles comunicam consigo. Eles foram pontuais ? Como se apresentam? Como comunicam consigo quando não estão a falar? 

Por exemplo, um dos meus clientes teve uma entrevista em painel em que o entrevistador principal fazia perguntas e os outros estavam ao telemóvel, sem prestar atenção. E isso é rude. Eu consideraria isso um sinal de alerta. Portanto, presta atenção a coisas como essa também.

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Que perguntas específicas sobre o trabalho remoto devo fazer no final da entrevista?

Que políticas e procedimentos a empresa tem para os trabalhadores remotos? Como é que eles os apoiam? Com que frequência eles entram em contacto contigo? O que eles têm em termos de iniciativas de saúde mental e de integração social? Tenta descobrir como eles tratam os funcionários remotos.

Imagino que também não custa nada perguntar se vais trabalhar de forma independente ou em equipa, como deves comunicar e se eles estão em fusos horários diferentes. 

Sim, com certeza. Por exemplo, se houver um problema na equipa, com quem deves comunicar? Quando deves comunicar com os clientes ou colegas de equipa? Além disso, qual é o teu horário de trabalho esperado? Trabalharás das 9h às 17h ou mais tarde, caso os teus colegas de equipa estejam localizados em fusos horários diferentes? Como funciona agora e como é a comunicação dentro da equipa? Podes, com certeza, fazer perguntas sobre como eles lidam com fusos horários diferentes, se for relevante.

Também sinto que é mais comum ser ignorado quando se candidata a um emprego remoto. Qual é a tua opinião sobre isso? E o que fazer nesse caso?

Não tenho certeza sobre as estatísticas sobre isso, mas seria interessante ver. Em geral, diria que as pessoas que costumam desaparecer vão fazê-lo de qualquer maneira, seja num emprego presencial ou virtual. Se isso acontecer contigo, tenta entrar em contacto uma ou duas vezes, talvez também com outra pessoa do RH. Se ainda assim não tiveres resposta, é aí que eu me concentraria noutras oportunidades de emprego.

Quando eu decidir aceitar o emprego, quais pontos principais devo considerar? Ainda posso trabalhar como funcionário regular ou preciso ser autônomo?

Depende muito do trabalho. Atualmente, há muitos trabalhos por contrato, porque é mais fácil para as empresas terceirizarem, mas ainda existe a opção de ser funcionário. Depende muito do cargo e da empresa. Portanto, a única diferença pode ser que você não assinaria necessariamente o contrato pessoalmente. Podes fazê-lo virtualmente, usando uma ferramenta como o DocuSign. Mas, fora isso, não acho que haverá muita diferença, além do aumento de prestadores de serviços e freelancers. É aí que precisas ter certeza de que se trata de uma empresa legítima. 

Existem benefícios que os funcionários remotos podem solicitar?

Podes perguntar se há algum apoio em termos de equipamento. E se estiveres a trabalhar a partir de casa, como é que isso é compensado? Talvez o teu salário seja aumentado para compensar a poupança que a empresa tem nas despesas com serviços públicos e que tu tens de pagar por conta própria. A questão é que, hoje em dia, muitos outros benefícios são apenas vantagens agradáveis que não fazem parte do teu contrato. Estou a falar de coisas como lanches gratuitos, áreas de entretenimento, eventos pagos para a equipa, levar o teu cão para o trabalho.

Ao mesmo tempo, as pessoas passaram a esperar por isso e a ver como benefícios, não como vantagens. Então, as empresas estão a tentar encontrar maneiras de oferecer vantagens remotamente. Ouço falar de empresas que criam pacotes de bem-estar para funcionários remotos. Ou café da manhã com a equipa, entregue na casa de cada pessoa para compartilhar online juntos. Ou funcionários recebendo pacotes surpresa. Então, sim, as empresas estão fazendo essas coisas, mas não é exatamente algo que você pode exigir. Volta-se à questão de perguntar como elas apoiam os funcionários remotos e ver o que elas dizem.

Além do benefício do equipamento, também podes pedir mais férias pagas ou dias de baixa por doença para saúde mental? Vi algures que a Doist está a oferecer isso aos seus funcionários remotos.

Sim, exatamente. Por exemplo, uma empresa recentemente deu aos seus 700 funcionários uma semana de folga remunerada espontânea. Eu não diria que é esperado que as empresas façam isso, mas muitas delas percebem que é uma coisa boa a fazer pelos seus funcionários remotos. E isso também contribui significativamente para a retenção e a dinâmica da equipa. 

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Principais conclusões: como conseguir um emprego remoto

  • Saiba onde procurar: Comece com sites tradicionais de procurade emprego, como Indeed, Monster e LinkedIn. Filtre os anúncios de emprego por palavras-chave comotrabalho remoto,trabalho a partir de casa,teletrabalho. Também pode verificar sites de freelancers, como o Upwork.
  • Faz a tua pesquisa: certifica-te de que é uma empresa real. Verifica o site e as redes sociais da empresa, bem como as avaliações no Glassdoor. Pesquisa o nome do teu contacto no Google para ver se é uma pessoa real que trabalha nessa empresa.
  • Edita o teu currículo: se tiveres experiência em trabalho remoto, menciona isso. Não te esqueças de incluir também quaisquer competências tecnológicas importantes e plataformas com as quais estejas familiarizado, como Microsoft Teams, Zoom, Skype e quaisquer outras plataformas usadas para trabalho remoto. Se lidas com clientes digitalmente ou por telefone, menciona isso também.
  • Prepara-te para uma entrevista de emprego virtual: mantém um estilo de comunicação claro e prepara-temuito bem. Certifica-te de que o teu fundo parece apropriado, pois também faz parte da tua apresentação. Veste-te adequadamente e olha diretamente para a câmara, não para as tuas notas.
  • Faz perguntas específicas sobre o trabalho remoto: que políticas e procedimentos a empresa tem para os trabalhadores remotos? Como é que os apoiam? Com que frequência falam com eles? O que têm em termos de iniciativas de saúde mental e de convívio social? 
 

Sobre Christy Morgan

Christy Morgan tem mais de duas décadas de experiência a trabalhar em recrutamento internacional, RH e apoio a candidatos. Ela começou a sua carreira na Hudson, ingressando como coordenadora de equipa na Austrália, antes de subir na carreira até chegar à gerência sénior na Irlanda e na Ucrânia como gerente de operações. Ela também passou 7 anos no Canadá, onde trabalhou como consultora de apoio a candidatos e consultora externa de RH. Agora a viver na Eslováquia, Christy ajuda clientes em todo o mundo com currículos, cartas de apresentação, biografias corporativas, LinkedIn e coaching para entrevistas. Ela também é especialista residente em RH da Kickresume.