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Estás interessado em assumir a função de gestor de projectos? Quer tenhas recebido formação formal para o cargo ou tenhas sido recentemente promovido, ter as competências certas de gestor de projectos no teu currículo faz toda a diferença.
Como chefe de projeto, ter conhecimentos especializados na tua área é ótimo, mas não é suficiente.
Também precisas de ter competências transversais específicas para conseguires manter todos os elementos da tua equipa na mesma página durante um projeto.
Liderança, comunicação e inteligência emocional são apenas algumas das competências essenciais que qualquer gestor de projectos deve ter.
Neste artigo, vamos explorar as principais competências técnicas e interpessoais que precisas de ter no teu currículo para conseguires um emprego como gestor de projectos.
Além disso, mostramos-te um exemplo de um currículo de gestor de projectos escrito por um redator de currículos profissional certificado que podes usar como primeiro rascunho.
Porque deves investir na aquisição de novas competências como gestor de projectos
Antes de mais nada. Porque é que as tuas competências são tão importantes?
Como diz Alex Kaplan, executivo da IBM, as competências são a moeda do futuro.
É fácil perceber porquê - o teu conjunto de competências é como um bem valioso. Quanto mais competências e conhecimentos tiveres, mais atraente serás para os potenciais empregadores. De certa forma, é realmente um investimento.
É por isso que vale sempre a pena explorar a possibilidade de expandir os teus conhecimentos e competências.
Além disso, desde o início da pandemia, tem havido uma mudança nas competências que os empregadores procuram nos currículos.
De acordo com um estudo da McKinsey de 2021, mais de metade das empresas dá agora prioridade às competências cognitivas avançadas, como o pensamento crítico, a tomada de decisões e as competências quantitativas.
E, desde 2019, as competências de gestão de projectos têm sido particularmente procuradas.
Dá uma olhada nos infográficos abaixo.
Por isso, não é de surpreender que os gestores de projectos procurem melhorar as suas competências. Precisam de demonstrar uma vasta gama de competências sociais, cognitivas e técnicas de gestão de projectos para se manterem à frente da concorrência.
Por isso, também o deves fazer.
Principais competências de gestor de projectos a incluir num currículo
O currículo de um gestor de projectos moderno deve apresentar uma gama completa de competências que os empregadores procuram hoje em dia.
Vamos explorar as 7 principais competências de gestor de projectos que são procuradas, porque são essenciais e como demonstrá-las no teu currículo.
Dica: As coisas mudaram nos últimos anos, assim como os requisitos para os gestores de projectos. O que funcionava em 2010 já não é suficiente.
1. Capacidade de resolução de problemas
Os projectos deparam-se frequentemente com obstáculos, atrasos e desafios inesperados.
É por isso que os gestores de projectos devem ter a capacidade de detetar e resolver rapidamente quaisquer problemas que surjam para garantir que os projectos são realizados a tempo e dentro do orçamento.
As competências de resolução de problemas permitem-te identificar a causa principal de um problema, encontrar soluções rapidamente e avançar com o projeto.
Além disso, deves ser capaz de comunicar eficazmente e explicar as tuas decisões e soluções à equipa. Idealmente, tudo isto mantendo todos os membros da equipa satisfeitos.
Aqui estão 3 exemplos de como demonstrar no teu currículo competências de resolução de problemas:
- Teve a ideia de realizar uma sessão de brainstorming com uma equipa de vários departamentos para encontrar soluções para problemas complexos a nível da empresa.
- Desenvolveu estratégias de gestão para resolver disputas entre funcionários, resultando num ambiente de trabalho mais coeso.
- Pesquisou potenciais soluções para um problema técnico complexo, identificou a causa principal e concebeu uma solução permanente.
2. Conhecimentos técnicos
Prevê-se que a IA irá assumir 80% das tarefas de gestão de projectos até 2030, de acordo com a Gartner, uma empresa de investigação e consultoria tecnológica.
Mas não entres em pânico - isto não significa que vais ser substituído.
Em vez disso, a IA vai ajudar-te ao automatizar tarefas mundanas, como a recolha de dados, o acompanhamento e a elaboração de relatórios. Isto dar-te-á mais tempo para te concentrares em tarefas que a IA ainda não consegue fazer.
Por isso, os gestores de projectos têm de ter conhecimentos técnicos e aprender a trabalhar com a IA e não contra ela.
Como gestor de projectos, tens de saber que ferramentas existem, como utilizá-las em teu benefício e em benefício das tuas equipas, e ensinar os membros da tua equipa a trabalhar com elas de forma eficaz.
Aqui estão 3 exemplos de como mostrar que tens conhecimentos de tecnologia no teu currículo:
- Aplicou ferramentas de IA para criar sistemas de gestão de tarefas simplificados para melhorar a produtividade da equipa.
- Implementaste tecnologia de visão por computador para analisar rapidamente dados visuais para acelerar os processos de tomada de decisões.
- Implementou chatbots automatizados para prestar apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos membros da equipa e às partes interessadas.
3. Metodologias de gestão de projectos (PMM)
Primeiro, o que é exatamente uma metodologia de gestão de projectos?
As metodologias de gestão de projectos (PMMs) são estruturas para organizar, planear e executar projectos. Existem muitos tipos diferentes, incluindo Agile, Waterfall, Scrum, Kanban, Lean e Six Sigma - e a que escolheres depende da dimensão, âmbito, indústria e objectivos do projeto.
Metodologias de gestão de projectos (PMMs)
Cascata. A PMM em cascata segue uma abordagem linear, em que uma fase do projeto não pode começar até que a anterior esteja concluída.
Ágil. Caracteriza-se pelo desenvolvimento iterativo, adaptabilidade, melhoria contínua e colaboração entre equipas multifuncionais.
Scrum. Ajuda as equipas auto-organizadas a trabalhar em projectos mais complexos. Consiste numa série de tarefas diárias rápidas, reuniões diárias curtas e um líder que mantém todos sob controlo.
Kanban. Dá ênfase à visualização do fluxo de trabalho de um projeto, utilizando quadros e outros elementos visuais para mostrar o estado atual do projeto e a fase de cada etapa (por exemplo, em curso, concluída, listas de tarefas).
Como gestor de projectos competente, deves ter pelo menos um conhecimento básico destas metodologias e, idealmente, também experiência de implementação de uma ou duas delas no passado.
Incluí-las no teu currículo vai fazer com que passes de novato a mentor profissional da tua equipa.
Aqui estão 3 exemplos de como mostrar no teu currículo que implementaste PMMs:
- Desenvolveu um novo sistema de gestão de projectos utilizando a metodologia Agile para reduzir os prazos dos projectos em 25%.
- Utilizou a estrutura Scrum para liderar equipas de até 10 membros para concluir projectos a tempo e dentro do orçamento.
- Implementou técnicas Kanban para agilizar os fluxos de trabalho e maximizar a eficiência.
4. Comunicação eficaz
Consegues imaginar a tentativa de realizar um projeto sem uma comunicação eficaz?
Sem ela, os membros da equipa não teriam ideia das suas funções ou dos objectivos do projeto, e as partes interessadas e os clientes não teriam ideia do progresso do projeto.
Então, como demonstrar uma comunicação eficaz no teu currículo?
Em primeiro lugar, podes falar da tua capacidade de avaliar a dinâmica da equipa e de "adaptar" o teu estilo de comunicação a diferentes indivíduos, em função da sua posição ou idade.
Como adaptar o teu estilo de comunicação em função do cargo ou da idade de alguém?
Posição: Por exemplo, falar mais detalhadamente com os membros da equipa, resumir com as partes interessadas e ser positivo e claro com os clientes.
Idade: Ao trabalhar com a Geração Z, deves ter em conta que eles preferem uma comunicação transparente. Os Millennials, por outro lado, tendem a responder melhor a um estilo de comunicação mais otimista e diplomático.
Em segundo lugar, como o local de trabalho moderno depende cada vez mais do trabalho remoto e da comunicação assíncrona, não podes confiar apenas na comunicação através de reuniões presenciais e e-mails.
Deves mostrar no teu currículo que sabes utilizar várias ferramentas e software de comunicação online.
Estas são algumas das ferramentas que podes mencionar na secção de competências do teu currículo:
- Mensagens instantâneas: Slack, chat do MS Teams
- Reuniões online: Zoom, MS Teams, Google Meet
- Partilha de ficheiros: OneDrive, Dropbox, Google Drive
- Gestão de projectos (tarefas): Asana, Monday.com, ClickUp
Outros softwares populares de gestão de projectos incluem Trello, PlanRadar, Hive e Microsoft Planner.
É claro que não precisas de listar todas as ferramentas online ou software de gestão de projectos. A maioria tem uma experiência de utilizador semelhante, pelo que a familiaridade com alguns será suficiente.
Dica: se o anúncio de emprego mencionar alguma ferramenta online específica, inclui-a no teu currículo.
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5. Negociação
Os gestores de projectos negoceiam com as partes interessadas em todas as fases de um projeto. De certa forma, são os intermediários entre os clientes, os membros da equipa, a direção e outros parceiros.
A negociação começa quando estás a iniciar um projeto. Primeiro, tens de definir o âmbito e os objectivos do projeto. Ao definir objectivos e tarefas, tens de chegar a um consenso com vários intervenientes.
Para definir prazos realistas, por exemplo, pode ser necessário negociar com a equipa, a direção ou o cliente. Isso pode implicar negociar com a tua equipa e otimizar os processos para poupar tempo e dinheiro.
Ou vice-versa, podes também ter de pedir um aumento do orçamento aos patrocinadores.
E, em última análise, em qualquer projeto que envolva várias partes interessadas, há também uma forte probabilidade de conflito.
Ser um bom negociador é muito útil nessas situações.
Vejamos alguns exemplos de como demonstrar capacidades de negociação no teu currículo de gestor de projectos:
- Negociou condições financeiras favoráveis com fornecedores, conseguindo poupanças de até 25% em materiais e serviços.
- Conseguiu uma redução de 35% nos custos operacionais através de estratégias de negociação bem-sucedidas.
- Conseguiu um desconto de 2,5 milhões de dólares para a renovação de um contrato plurianual, poupando à empresa 30% do total do contrato
6. Liderança
Uma parte fundamental para ser um gestor de projectos bem sucedido é ter fortes capacidades de liderança.
Um gestor de projectos deve ser capaz de motivar e orientar a sua equipa de modo a atingir os objectivos do projeto. A liderança consiste também em compreender as limitações de uma equipa e garantir que as tarefas são devidamente atribuídas, tendo em conta as capacidades individuais de cada membro da equipa.
Isto significa, muitas vezes, adotar uma abordagem situacional da liderança, compreender as diferentes necessidades da tua equipa e variar os estilos de liderança em conformidade.
Por exemplo, alguns membros podem aceitar uma abordagem de coaching, enquanto outros prosperam com uma liderança democrática ou afiliativa.
Vejamos exemplos de como demonstrar competências de liderança no teu currículo de gestor de projectos:
- Dirigiu uma equipa de 10 engenheiros no desenvolvimento de um novo produto de software, cumprindo todos os prazos e superando as expectativas dos clientes.
- Liderou a formação e a integração bem sucedidas de novos membros da equipa, garantindo o cumprimento dos processos e normas estabelecidos.
- Liderou uma equipa multifuncional de 15 membros no desenvolvimento de uma nova linha de produtos, o que resultou no lançamento de um produto de sucesso no mercado.
7. Competências técnicas específicas do projeto
Para além de uma série de competências transversais e de competências gerais de liderança, deves ter conhecimentos técnicos específicos em gestão de projectos.
Desta forma, compreendes todas as fases de um projeto, podes avaliar todos os aspectos do mesmo e ajudar os membros da tua equipa.
O tipo de competências técnicas de que necessitarás dependerá do teu sector e da empresa em questão, mas aqui ficam alguns exemplos:
- Programação: O conhecimento de linguagens de programação, como Python, C++ ou Java, é útil no desenvolvimento Web, na engenharia de software e noutros sectores de TI.
- Análise e visualização de dados: A análise de dados é utilizada em muitos sectores diferentes, incluindo negócios, logística, farmacêutico e financeiro. Considera a possibilidade de aprender software como Excel, R, Tableau ou Python.
- Marketing: Em marketing, podes demonstrar conhecimentos de marketing nas redes sociais, inbound marketing, tendências de UX e UI, CRM e CMS, e ferramentas como o Google Analytics, ferramentas de SEO e WordPress.
- Design: Os gestores de projectos nas áreas de design gráfico e UI/UX devem ter conhecimentos básicos de ferramentas como Photoshop, Illustrator, Figma, Sketch, InVision e também ferramentas de design UX.
E aqui está como mostrar as competências difíceis no teu currículo de gestor de projectos:
- Utiliza o SEO e a pesquisa de palavras-chave para otimizar o conteúdo para a visibilidade nos motores de busca.
- Domina a criação de protótipos clicáveis com o InVision.
- Utiliza o R para desenvolver modelos estatísticos e obter informações a partir de conjuntos de dados.
Exemplo de currículo de gestor de projectos
Por fim, para te ajudar a ligar tudo o que falámos, aqui está um exemplo de currículo de gestor de projectos.
Este currículo foi elaborado por um redator de currículos profissional certificado especificamente para a função de Chefe de Projeto.
Há várias coisas que tornam este exemplo de currículo de gestor de projectos digno de nota:
- Um resumo forte e eficaz do currículo está logo no início;
- Os pontos da experiência profissional incluem excelentes exemplos de como Tizian utilizou as suas capacidades de resolução de problemas e de negociação (por exemplo, "Identificou e resolveu quaisquer problemas e trabalhou na redução de despesas desnecessárias.");
- A secção Competências está dividida tematicamente em três blocos: língua, informática e competências transversais;
- Inclui competências técnicas relevantes para uma função de gestor de projectos;
- Dá ênfase a competências transversais importantes (comunicação, análise, liderança, etc.).
Descubra qual é a pontuação do seu currículo!
