Webmaster/webmestre Cover Letter Example [FR]

Madame, Monsieur,

Pendant les saisons estivales de 2008 à 2011 (sauf en 2010), J'ai déjà eu l'occasion de travailler de pair avec Ville de Montréal, alors que je comblais le poste d'Agent de prévention, de référence et d'information à l'espace de surveillance situé au sous-sol du Centre Culturel Calixa-Lavalle, au coeur du Parc La Fontaine.

Veillant concrètement aux intérêts particuliers de Ville de Montréal, du SPVM et d'autres acteurs locaux concertés, j'ai directement contribué, au fil des années, à enrayer des problématiques bien ancrées dans ce bâtiment public (et autour) tel : Grossière indécence; Maraudage; Usage de drogues par injection et stupéfiants; Malpropreté chronique des lieux; etc. Cette expérience-phare de ma vie professionnelle m'a beaucoup appris mais aussi permis de me découvrir une forte aptitude à réagir pragmatiquement lors de situations au potentiel problématique et/ou urgent.

Avant et après cette expérience-clé, j'ai cumulé beaucoup d'expérience en service à la clientèle téléphonique/web ainsi qu'en accueil de clientèle majoritairement dans l'industrie du spectacle. J'ai aussi pu maîtriser avec solidité tous les aspects de la gestion quotidienne d'une auberge et d'une petite organisation culturelle.

Je suis ainsi un professionnel polyvalent et flexible qui a l'habitude de faire face constructivement aux problèmes et personnalités difficiles. Ma méthode de travail met à profit des outils qui permettent de réaliser des interventions rapides et ciblées, mais non pas moins éclairées par l'expérience et les faits.

Je vous invite à consulter mon C.V. ci-joint et à discuter plus amplement en personne du poste convoité lors d'une rencontre à cet effet. Je suis curieux d'en apprendre davantage à propos de vos défis quotidiens, du contexte entourant vos interventions ainsi que de vos protocoles pour les appels d'urgence.

En vous remerçiant du temps accordé à ma candidature, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments les meilleurs.

Cordialement vôtre,

Jean de La Tropez