Ejemplo de curriculum vitae de supervisor

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Escrito por Milan Šaržík, CPRW

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Ejemplo de curriculum vitae de supervisor (Versión de Texto completo)

WERNER RICHLI

Dirección de correo electrónico: hello@kickresume.com

Número de teléfono: 555-555-5555

Perfil

Soy un enérgico supervisor de tienda con 14 años de experiencia en entornos minoristas dinámicos. Sobresalgo en todos los aspectos de la gestión de operaciones rentables, la contratación y retención de personal con talento, la racionalización de los procedimientos, la introducción de iniciativas interesantes, el mantenimiento de niveles excepcionalmente altos de satisfacción del cliente, y la superación de los objetivos mensuales.

CUALIFICACIONES PRINCIPALES

Un comunicador seguro con excelentes habilidades de organización y resolución de problemas y una verdadera actitud de "puedo hacerlo".
Una mente inquisitiva con un fantástico ojo para los detalles.
Capacidad demostrada para ofrecer una gran experiencia a los clientes que les fidelice y ofrezca resultados.
Capacidad excepcional para alcanzar y superar ambiciosos objetivos de ventas.
Apasionado por la introducción de mejoras sostenibles, innovaciones y soluciones de venta.

Experiencia laboral

09/2015 - actualidad, Supervisor de tienda, Hunter Boot, Leicester, Reino Unido

Dirigir e inspirar a un equipo de 25 empleados en las áreas de servicio al cliente, finanzas y logística.
Entrenamiento, tutoría y formación de los empleados a través de la observación, la retroalimentación 1:1, y liderando con el ejemplo.
Implementé iniciativas como la caja de paquetes "click-to-collect" 24/7 y revisé el planograma de la tienda; aumenté las ventas en un 500% a 5 millones de dólares (2011), 12 millones de dólares (2012) y 15 millones de dólares (agosto de 2013).
Superar sistemáticamente los objetivos mensuales de la tienda; alcanzar el 212% del objetivo en septiembre de 2014.
Introdujo talleres mensuales de productos para el personal para aumentar el conocimiento y la conciencia del producto.

01/2007 - 08/2015, Supervisor de tienda, Under Armour, Londres, Reino Unido

Dirigir un equipo de 15 empleados de servicio al cliente, entrega, finanzas y operaciones.
Implementó y mantuvo los más altos estándares de servicio; la tienda tuvo un promedio de 91% de satisfacción en las encuestas de los clientes.
Introdujo el servicio de pago a plazos, que aumentó directamente las ventas en un 32% en menos de 12 meses.
Promovió activamente un ambiente de trabajo positivo mediante el reconocimiento del desempeño sobresaliente a través de los premios al empleado del mes, bonos y beneficios, y la provisión de capacitación en el trabajo.
Mantuve con orgullo una tasa de retención de empleados del 89% en un periodo de 2 años.

Habilidades

Idiomas

Inglés

Español

Educación

09/2002 - 08/2006, Licenciado en Administración de Empresas, Universidad de Leicester, Leicester, Reino Unido

Lista del Decano 2002 y 2006

Clubes y Sociedades: Club de Negocios, Sociedad de Economía

Aficiones:

Explorar tierras lejanas

Perderse en un buen libro

Capturar momentos

Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

La vida laboral de Milan se ha centrado en la búsqueda de empleo durante los últimos tres años. Es Redactor Profesional de Currículos Certificado (CPRW™) y miembro activo de la Asociación Profesional de Redactores de Currículos y Orientadores Profesionales (PARWCC™). Milan ostenta el récord de haber creado el mayor número de muestras de documentos profesionales para nuestro centro de ayuda: hasta la fecha, ha escrito más de 500 currículums y cartas de presentación para puestos de diversos sectores. Además, Milan ha cursado estudios en varias instituciones de renombre, como la Universidad de Harvard, la Universidad de Glasgow y la Escuela de Finanzas y Gestión de Frankfurt.

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