Ejemplo de carta de presentación de un gestor de éxito de clientes

A quien corresponda,

Cuando vi la oferta de trabajo para un puesto de Customer Success Manager en BTA Group, Inc. supe que tenía que presentar mi solicitud. Como su empresa tiene una gran reputación en el sector, sería un honor para mí trabajar entre profesionales que comparten mi pasión por los negocios, las ventas y el marketing. También creo que mi amplia experiencia y mi trayectoria profesional me convierten en una persona excelente para el puesto.

Me comprometo a lograr resultados excepcionales y a realizar un gran trabajo, lo que he demostrado en múltiples ocasiones, tanto en Be-IT Resourcing, Inc. como en Ascensos, Inc. donde trabajé como Customer Success Manager. No sólo fui responsable de la realización de estudios de mercado, sino también de muchas otras tareas importantes, como el desarrollo y la implantación de una nueva cultura de clientes, la coordinación de los procesos de incorporación de clientes y la creación de estrategias de ventas más eficaces. Destacaba especialmente en la gestión de otras personas y siempre era capaz de llevar a buen puerto todos los proyectos asignados. Siendo reconocido por los ejecutivos en múltiples ocasiones por cumplir con todos los objetivos, también fui calificado como el gerente número uno y gané el premio al empleado del mes en dos ocasiones.

Además, mi conocimiento de varios aspectos del negocio me ayuda a adaptarme rápidamente a los cambios y a mantener la calma bajo presión. Al contar con un máster en Gestión de Negocios Internacionales de una prestigiosa institución, también confío en mis habilidades de trabajo en equipo y en mi capacidad de gestión del tiempo. Además, mis habilidades profesionales incluyen una fuerte orientación al cliente, una excelente ética de trabajo y la capacidad de utilizar varios programas informáticos del sector, por ejemplo, Gainsight, ChurnZero, ClientSuccess y Totango. Por favor, consulte el curriculum vitae adjunto para obtener más detalles de mi experiencia previa y conjunto de habilidades. Espero poder discutir la oportunidad con usted.

Gracias por su consideración.

Sinceramente,

Ulrik Hjorth