Ejemplo de curriculum vitae de gerente de franquicia

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Escrito por Milan Šaržík, CPRW

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Ejemplo de curriculum vitae de gerente de franquicia (Versión de Texto completo)

Dalibor Stulic

Dirección: Gunduliceva 24, 98532, Zagreb, Croacia

Dirección de correo electrónico: daliborstulic@gmail.com

Número de teléfono: 091/7992316

Perfil

Director de franquicia motivado y orientado al rendimiento con más de 2 años de amplia experiencia en la gestión de todos los aspectos del negocio, el desarrollo y la implementación de planes y estrategias de ventas y la contratación de nuevo personal. Posee un historial probado de logros extraordinarios, excelentes habilidades de liderazgo/comunicación y capacidades bien desarrolladas para resolver problemas.

Experiencia laboral

01/2018 - 03/2019, Gerente de Franquicia, Starbucks Corporation, Zagreb, Croacia

Gestionó todos los aspectos del negocio, incluyendo la contratación, la nómina, las relaciones con los clientes, el marketing y la administración.
Controló y supervisó a todo el personal de servicio, realizó informes mensuales sobre el rendimiento de la franquicia y presentó los resultados al propietario de la franquicia.
Construyó y mantuvo relaciones profesionales con vendedores y proveedores.
Aumentó los ingresos por ventas en un 25% en 2018.

06/2016 - 12/2017, Gerente de la franquicia, Domino's Pizza, Inc, Zagreb, Croacia.

Desarrolló e implementó nuevos planes y estrategias de crecimiento del negocio, supervisó a los empleados y creó horarios de trabajo.
Estaba a cargo del bienestar general de la franquicia y gestionaba las operaciones comerciales diarias.
Superó regularmente las cuotas de ventas y los objetivos de ingresos, trabajó en la mejora constante de la satisfacción de los clientes.
Contrató y formó a nuevo personal, creó campañas de marketing originales.

Educación

09/2012 - 05/2016, Negocios y Gestión, Instituto Internacional para el Desarrollo de la Gestión, Lausana, Suiza

El 5% mejor del programa

Clubes y sociedades: Sociedad de Economía, Sociedad de Marketing, Club TEDx

09/2008 - 05/2012, Gimnasio, V. Gymnasium, Zagreb, Croacia

Graduado con Distinción (Grado 1 - A/excelente equivalente en las 4 asignaturas)

Habilidades

Idiomas

Croata

Inglés

Alemán

Japonés

Conocimientos de informática

Microsoft Office

SambaSaaS, Jolt

ClassJuggler, mHelpDesk

MarcomCentral Enterprise

Habilidades interpersonales

Capacidad para trabajar bajo presión

Habilidades de comunicación

Buen jugador de equipo

Habilidades de liderazgo

Resolución de problemas

Gestión del tiempo

Voluntariado

09/2010 - 05/2012, Tesorero de clase, V. Gymnasium, Zagreb, Croacia

Certificados

06/2014, Certificado en desarrollo de liderazgo estratégico, Universidad de California Irvine

04/2012, Permiso de conducir, Autoescuela

Aficiones

Explorar tierras lejanas

Perderse en un buen libro

Todo tipo de deportes

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