Ejemplo de currículum de especialista en soporte informático

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Ejemplo de currículum de especialista en soporte informático (Versión de Texto completo)

Michael Fynn

Dirección: 888, 999 99, Toronto, Canadá
Nacionalidad: Canadiense
Fecha de nacimiento: 1999-19-09
Dirección de correo electrónico: hello@kickresume.com
Número de teléfono: +999 999 999
Web: www.kickresume.com

Experiencia laboral

04/2017 - presente, Programador, Angoss, Toronto, Canadá
  • instalar y configurar sistemas operativos de hardware y aplicaciones informáticas
  • supervisar y mantener los sistemas informáticos y las redes
  • hablar con el personal o los clientes a través de una serie de acciones, ya sea cara a cara o por teléfono, para ayudar a configurar sistemas o resolver problemas
  • solucionar problemas de sistemas y redes, diagnosticar y resolver fallos de hardware o software
  • proporcionar apoyo, incluida la documentación de los procedimientos y los informes pertinentes
  • seguir diagramas e instrucciones escritas para reparar una avería o configurar un sistema
  • apoyar el despliegue de nuevas aplicaciones
  • configurar cuentas y perfiles de nuevos usuarios y resolver problemas de contraseñas
  • responder dentro de los plazos acordados a las llamadas de emergencia
  • trabajar de forma continua en una tarea hasta su finalización (o derivación a terceros, si procede)
  • priorizar y gestionar muchos casos abiertos al mismo tiempo
  • establecer una buena relación de trabajo con los clientes y otros profesionales, como los desarrolladores de software
  • probar y evaluar nuevas tecnologías
  • realizar comprobaciones de seguridad eléctrica en equipos informáticosFre

Habilidades

Habilidades informáticas
Navegación de investigación en línea
Word, PowerPoint, Excel
Access, Outlook
Conocimientos de idiomas
Inglés
Árabe
Francés
Habilidades interpersonales
Adquisición de clientes
Generación de nuevos negocios
Hablar en público
Gestión de reclamaciones
Informes de ventas
Flexibilidad
Buena capacidad de trabajo en equipo

Educación

07/2013 - 10/2016, - Licenciado en informática, Universidad Tecnológica de Swinburne, Melbourne, Australia.

Aficiones

Viajar
Capturar momentos
Arte y artesanía
Videojuegos
Deportes de invierno

Gráficos

Gestión del tiempo - 84%
Habilidades informáticas - 85%
Creatividad - 81%
Perfeccionista - 84%
Responsabilidad - 96%
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