Plantilla de curriculum vitae de agente de viajes

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Escrito por Milan Šaržík, CPRW

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Plantilla de curriculum vitae de agente de viajes (Versión de Texto completo)

Dino Besic

Dirección: Kappelergasse 99, 7180, Ginebra, Suiza

Dirección de correo electrónico: dinobesic@gmail.com

Teléfono: 081 881 82593

Perfil

Agente de viajes meticuloso y trabajador con experiencia demostrada en la organización y coordinación de vacaciones, en el desarrollo de paquetes turísticos y en el mantenimiento de relaciones profesionales con empresas turísticas y proveedores. Comunicador eficaz con capacidad para desenvolverse bien bajo presión, habilidades para resolver problemas y realizar múltiples tareas, y un historial probado de logros extraordinarios.

Experiencia laboral

10/2017 - 03/2019, Agente de viajes, Vertical Travel Group, Inc, Ginebra, Suiza

Organizaba y coordinaba los viajes en grupo para los clientes, realizaba visitas de inspección de hoteles y complejos turísticos y se encargaba de todas las reservas.
Creó presentaciones y participó en varios seminarios y talleres.
Programaba reuniones con los clientes, analizaba sus necesidades y requisitos y les asesoraba sobre la documentación de los viajes.
Trabajó en el contenido promocional digital, solucionó los problemas y se encargó de su resolución.
Reconocido por los ejecutivos y clasificado como el Agente de Viajes #1 en la compañía.

06/2016 - 10/2017, Agente de Viajes, Mercury Holidays, Inc, Lausanne, Suiza

Organizó y gestionó las vacaciones de los clientes, asegurándose de que sus requisitos se cumplieran plenamente.
Coordinaba el transporte, desarrollaba paquetes turísticos, hacía las reservas y cobraba los pagos.
Comunicación y mantenimiento de relaciones profesionales con otras empresas turísticas, aerolíneas y proveedores.
Utilizando sus propios conocimientos y experiencia, proporcionó asesoramiento beneficioso a los clientes y resolvió cualquier cuestión problemática.
Aumentó las ventas en un 20% en 2017 y trabajó en la reducción de los costes empresariales innecesarios.

Educación

09/2012 - 05/2016, Administración de empresas, Universidad de Lausana, Lausana, Suiza.

El 10% mejor del programa

Clubes y sociedades: Club de Negocios, Club de Tenis, Club de Natación

09/2008 - 05/2012, Gimnasio, Gimnasio Vukovar, Vukovar, Croacia

Graduado con Distinción (Grado 1 - A/excelente equivalente en las 4 asignaturas)

Actividades: Sociedad de Física, Sociedad de Matemáticas, Club de Ajedrez

Habilidades

Idiomas

Croata

Inglés

Alemán

Francés

Conocimientos de informática

Microsoft Office

ResVoyage, iSell

PHPTRAVELS, OTRAMS

Software para turoperadores Tourwriter

Habilidades interpersonales

Capacidad para trabajar bajo presión

Habilidades de comunicación

Multitarea

Resolución de problemas

Gestión del tiempo

Voluntariado

09/2015 - 05/2016, Vicepresidente, Club de Negocios de la Universidad de Lausana, Lausana, Suiza

Certificados

06/2016, Asociado de viajes certificado CTA, The Travel Institute

04/2012, Permiso de conducir, Escuela de Conducción

Aficiones

Explorar tierras lejanas

Perderse en un buen libro

Todo tipo de deportes

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