Umfrage-Zusammenfassung

Leitung leistungsstarker Produktteams bei der Entwicklung eines der Kernprodukte von Staffbase (~25 % des ARR), das speziell auf die interne Kommunikation in großen Unternehmen zugeschnitten ist

• Beaufsichtigung der Erstellung einer klaren Produktvision und einer langfristigen Strategie, um die Aktivitäten der Abteilung auf die Unternehmensziele abzustimmen
• Leitung von zwei Produktteams, die innerhalb von 12 Monaten erfolgreich die Markteinführung eines neuen Kernprodukts ermöglichten, was zu zeitnahen Umsätzen und einer Verringerung der Abwanderungsrate führte
• Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Customer-Success-Teams, um den ARR zu steigern und gleichzeitig die Abwanderungsrate effektiv zu senken
• Wirkte während der Markteinführungsphase als Interim-Produktleiter für den Bereich und erreichte im ersten Quartal nach der Produkteinführung das ehrgeizige Ziel einer 10-fachen Steigerung des Netto-ARR, was von starker Führungsstärke und strategischer Umsetzung zeugte

Leitung des Bereichs Insights & Notifications zur Verbesserung der Transparenz in der Lieferkette, was die allgemeine betriebliche Effizienz und die Kundenzufriedenheit steigerte

• Entwickelte eine überzeugende langfristige Vision für den Bereich und trug dazu bei, die Teamarbeit auf die strategischen Ziele von Forto und die Kundenerwartungen abzustimmen
• Leitete die Einführung eines neuen Benachrichtigungszentrums für die Kundenplattform, was die Kommunikation und Transparenz für die Nutzer erheblich verbesserte
• Treibte die strategische Initiative voran, die Kunden und dem Forto-Betrieb umsetzbare, datengestützte Erkenntnisse lieferte; diese Erkenntnisse erzielten laut Kundenfeedback eine Nützlichkeitsrate von über 75 %, was ihren Einfluss auf die Entscheidungsfindung und den Betrieb belegt

Ich trat einem Digital Ventures Studio im Rahmen eines befristeten Vertrags bei, um mein Fachwissen einzubringen und half dabei, eine Immobilienverwaltungs-App für den öffentlichen MVP-Launch vorzubereiten

Leitung eines leistungsstarken Produktteams bei der Entwicklung eines erstklassigen Produkts für Immobilienfachleute

• Ich leitete die geografische Expansion des Produkts und führte es erfolgreich in neuen Regionen ein, was zu einem deutlichen Anstieg der monatlich aktiven Nutzer und der Wohnungsverkäufe im ganzen Land führte
• Ich habe ein Expansions-Framework geschaffen, das den Einführungsprozess in neuen Regionen optimierte und den Aufwand um 70 % reduzierte
• Leitung eines Projekts zur Aktualisierung des Monetarisierungsmodells für Wohnungsverkäufer, was zu einem Anstieg der Verkäufe von Bestandsimmobilien und einer verbesserten Kundenbindung führte
• Ein NPS-Feedback-System eingeführt, das das Serviceniveau und die KPIs für den gesamten Transaktionsprozess deutlich verbessert hat
• Leitung eines Produktbereichs, der sich auf die Erweiterung der Plattform um neue Immobilientypen konzentrierte, um das Angebot des Unternehmens zu diversifizieren und eine breitere Nutzerbasis anzusprechen, was die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt steigerte

Leitete das Produktmanagement für innovative Web- und Mobile-Projekte bei einer der weltweit bekanntesten Sportmarken und sorgte so für eine hochwertige Umsetzung und hohe Nutzerzufriedenheit

• Verantwortlich für die preisgekrönte mobile App des Chelsea Football Club, die seit ihrem Start im Mai 2018 über 10 Millionen Installationen und 2 Millionen aktive Nutzer pro Monat verzeichnete und so das Fan-Engagement deutlich steigerte
• Beaufsichtigte die Webprodukte und das CMS des Chelsea FC unter Verwendung von Adobe AEM
• Erhielt 2021 den Sports Technology Award für die App des Jahres und 2019 den Football Business Award für den besten Einsatz von Technologie in einem Fußballverein

Leitete die Analyse, Implementierung, das Testen und den Support von Oracle Retail-Produkten und stellte sicher, dass die Lösungen den Kundenanforderungen und technischen Spezifikationen entsprachen.