Ako vytvoriť vynikajúci životopis čašníčky alebo čašníka

Čašníci a čašníčky sú základom každej reštaurácie. Bez ohľadu na to, do akej reštaurácie idete, pravdepodobne budete komunikovať s čašníkom.

Čašníci však robia oveľa viac ako len prijímanie objednávok, servírovanie jedla a upratovanie stolov. Čašníci sú zodpovední za to, aby zákazníkom poskytli skvelý zážitok - od reagovania na požiadavky až po riešenie vzniknutých problémov. Táto úloha je neuveriteľne rýchla a vyžaduje si mimoriadne dobré zručnosti v oblasti služieb zákazníkom, aby ste uspeli. Náboroví manažéri preto v životopisoch často hľadajú kandidátov s veľmi špecifickými zručnosťami a skúsenosťami.

Na mnohé pozície čašníkov sa hlási mimoriadne veľa uchádzačov, od začínajúcich až po skúsených čašníkov. Ako teda môžete svoj životopis odlíšiť od ostatných? V tomto článku sa budeme venovať 4 najlepším tipom pre váš životopis čašníka, ktoré zvýšia vaše šance na získanie pohovoru a prijatie do zamestnania.

Stále hľadáte prácu? V týchto viac ako 100 zdrojoch sa dozviete všetko, čo potrebujete na rýchle prijatie do zamestnania.

1. Zdôraznite svoje najlepšie zručnosti v životopise čašníka alebo čašníčky

Pracovníci v oblasti služieb, ako napríklad čašníci, trávia väčšinu času v kontakte so zákazníkmi. Zvyšok času trávia koordináciou s ostatnými zamestnancami reštaurácie. Preto sú obsluha a komunikačné zručnosti u čašníkov veľmi žiadané. Často sa označujú ako mäkké zručnosti.

Je oveľa jednoduchšie naučiť niekoho základné zručnosti čašníka, ako napríklad prijímať objednávky alebo orientovať sa v reštaurácii. Mäkké zručnosti sa však môžu trénovať oveľa ťažšie. V mnohých situáciách manažéri reštaurácií uprednostňujú prijímanie čašníkov so správnymi osobnými zručnosťami pred odbornými.

Tu je niekoľko mäkkých zručností, ktoré vám ako čašníkovi pomôžu vyniknúť v časti životopisu venovanej zručnostiam

  • Riešenie problémov
  • Služby zákazníkom
  • Riešenie konfliktov
  • Pozornosť venovaná detailom
  • Tímový hráč
  • Komunikačné zručnosti

Tieto zručnosti môžete vyzdvihnúť aj organickejšie priamo v rámci svojich pracovných skúseností.

Tu je niekoľko dobrých príkladov uvádzania konkrétnych zručností v rámci opisu pracovných pozícií

  • Riešenie konfliktov - Efektívna komunikácia s manažmentom a zákazníkmi s cieľom vyriešiť spory so zákazníkmi.
  • Služby zákazníkom - Sústavne získavanie spätnej väzby z prieskumov medzi zákazníkmi, ktoré naznačujú, že očakávania zákazníkov boli prekročené.
  • Tímový hráč - Úzko spolupracoval s tímom hostiteľov a kuchynským personálom s cieľom poskytnúť hosťom bezproblémový zážitok počas hlavnej sezóny.
  • Orientácia na detaily - Efektívne zadával objednávky, čo viedlo k 98 % presnosti objednávok zákazníkov.

Ak ste nikdy nepracovali v reštauračnom prostredí ako čašník a dúfate, že sa presadíte v tomto odvetví, mäkké zručnosti sú miestom, kde môžete zapôsobiť na náborového manažéra. Len sa uistite, že ste tieto kľúčové zručnosti prepojili s požiadavkami v popise práce.

2. Do životopisu čašníka alebo servírky uveďte všetky relevantné certifikáty a vzdelanie.

Aj keď sa pozície čašníkov a servírok niekedy môžu považovať za základné, často sa vyžadujú základné zručnosti a vzdelanie. V niektorých regiónoch sa môžu vyžadovať aj osobitné certifikáty, aby čašníci mohli manipulovať s jedlom alebo alkoholom. Názvy a typy certifikátov sa môžu výrazne líšiť v závislosti od lokality a typu reštaurácie.

Aj keď neexistujú žiadne formálne požiadavky, získanie príslušných certifikátov je skvelým spôsobom, ako potvrdiť svoje zručnosti a skúsenosti.

Niektoré relevantné certifikáty a vzdelanie, ktoré je výhodné uviesť v životopise čašníka

  • Certifikát pracovníka s potravinami
  • certifikát o bezpečnosti potravín
  • certifikát prvej pomoci a resuscitácie

Ak máte nejaké iné certifikáty súvisiace s hotelierstvom, môžete ich tiež uviesť. Ak sa napríklad uchádzate o pozíciu v oblasti fine dining, náborového manažéra pravdepodobne zaujme certifikát o párovaní vín.

Zistite, aké je skóre vášho životopisu!

Náš nástroj na kontrolu životopisu s umelou inteligenciou dokáže skontrolovať váš životopis a poskytnúť vám tipy, ako ho môžete zlepšiť.
resume score

3. V životopise čašníka alebo čašníčky prezentujte svoje skúsenosti s pokladňami a systémami.

Jednou z najväčších investícií do nového zamestnanca je školenie. Skôr ako sa začnete samostatne orientovať vo svojej novej úlohe, budete sa musieť oboznámiť so všetkými používanými technológiami alebo softvérom. Oboznámenie sa s pokladničným systémom potenciálnej reštaurácie by zatraktívnilo vašu žiadosť.

Medzi obľúbené pokladničné systémy pre reštaurácie patria Square, Lightspeed, TouchBistro a ďalšie.

Hoci mať skúsenosti s presným softvérom je vždy užitočné, nie je to vždy nevyhnutné. Zručnosti sú často prenosné medzi jednotlivými softvérmi. Jednoducho dajte jasne najavo, že ste používali podobné platformy.

Tu je niekoľko príkladov, ako v životopise efektívne prezentovať svoje zručnosti a skúsenosti so systémami

  • Efektívne ste spravovali objednávky zákazníkov prostredníctvom [názov softvéru]
  • Spravoval hotovosť a platby zákazníkov prostredníctvom [softvér] s 98 % presnosťou
  • Pravidelne udržiaval aktualizácie jedálneho lístka pomocou [názov softvéru]

4. V životopise čašníka alebo čašníčky uveďte ďalšie zručnosti v oblasti pohostinstva

Keď hovoríme o ďalších zručnostiach, nehovoríme o náhodných zručnostiach, ako je hranie basketbalu alebo žonglovanie. (Hoci niektoré reštaurácie môžu tieto pôsobivé zručnosti oceniť!)

V závislosti od konkrétnej reštaurácie manažéri často oceňujú nových zamestnancov s rôznorodými zručnosťami. To im umožní presúvať vás medzi rôznymi úlohami podľa potreby.

Tu je niekoľko príkladov ďalších zručností, ktoré by bolo vhodné uviesť v životopise čašníka

  • Stratégie hostenia a usádzania pri stole - mnohé úlohy vyžadujú, aby čašníci úzko spolupracovali s hostiteľmi alebo s nimi spolupracovali.
  • barmanstvo - reštaurácie s barmi často radi zamestnávajú čašníkov, ktorí môžu pracovať ako barmani.
  • znalosť cudzích jazy kov - plynulá znalosť cudzích jazykov alebo dokonca ich ovládanie môže pomôcť zlepšiť zákaznícku skúsenosť hostí, najmä v turistických oblastiach.

Ak máte v životopise uvedené ďalšie zručnosti, môžete sa lepšie uplatniť na trhu práce.

Bez ohľadu na to, do akej reštaurácie chcete nastúpiť, váš životopis musí zodpovedať požiadavkám na čašníka. Ste viac než len človek, ktorý roznáša jedlo, a váš životopis je miestom, kde to môžete dokázať. Zahrnutie správnych zručností a skúseností môže vášmu životopisu pomôcť vyniknúť v kope životopisov.

Ak potrebujete niekoľko nápadov na začiatok, tieto príklady životopisov čašníkov z Kickresume zaručene zapôsobia na každého manažéra reštaurácie.

Publikované 20. september 2022

Martin je odborník na životopisy a kariérne poradenstvo v spoločnosti Kickresume. Počas piatich rokov pôsobenia v spoločnosti Kickresume napísal takmer 100 podrobných a dôkladne preskúmaných článkov s radami pre životopisy a ako hlavný redaktor upravil a zrevidoval každý článok na tejto webovej stránke. Martinove rady týkajúce sa životopisov si každý mesiac prečítajú desiatky tisíc uchádzačov o zamestnanie. Vyštudoval angličtinu na univerzite v St Andrews a komparatívnu literatúru na univerzite v Amsterdame.

Všetky vzory životopisov — čašníci

Cedar Creek Grille Hosteska príklad životopisu
Cedar Creek Grille Hosteska príklad životopisu
Modelo Curriculum Vitae Hosteska
Modelo Curriculum Vitae Hosteska
Ukážka životopisu baristu Starbucks
Ukážka životopisu baristu Starbucks
Server v Texas Roadhouse ukážka životopisu
Server v Texas Roadhouse ukážka životopisu

Chceš ísť na istotu?

Join 2,500,000+ job seekers worldwide and get hired faster with your best resume yet.

Registrovať sa
Nauč sa písať skvelý životopis, ktorý ťa dostane na viac pracovných pohovorov.