Vytvorte si profesionálny životopis v oblasti hotelierstva pomocou tohto jednoduchého sprievodcu
Sprievodca životopisom pre profesionálov v oblasti pohostinstva s radami a tipmi na písanie, ako vytvoriť životopis, ktorý získa pracovné miesto. Medzi diskutované témy patrí formátovanie, zhrnutie životopisu, zručnosti v oblasti pohostinstva, pracovné skúsenosti a vzdelanie.
Odvetvie pohostinstva je rozsiahle a ponúka mnoho rôznych možností zamestnania. Bez ohľadu na to, do ktorej sféry pohostinstva vstupujete, potrebujete silný a dobre napísaný životopis, ktorý vám pomôže získať pohovor a pracovnú ponuku u ideálneho zamestnávateľa.
V tejto príručke vám poskytneme postup, ktorý môžete krok za krokom dodržiavať pri tvorbe svojho životopisu v oblasti hotelierstva, vrátane tipov a príkladov na písanie. Čítajte ďalej a dozviete sa nasledujúce kroky:
- Vyberte si správny formát životopisu pre oblasť hotelierstva a gastronómie.
- Napíšte presvedčivé zhrnutie životopisu, ktoré upúta pozornosť zamestnávateľov v oblasti hotelierstva a gastronómie
- Uveďte zručnosti, ktoré sú špecifické pre odvetvie hotelierstva a gastronómie
- Optimalizujte časť o pracovných skúsenostiach tak, aby ste ukázali svoje silné stránky v oblasti hotelierstva
- Správne uveďte svoje doklady o vzdelaní v oblasti hotelierstva a gastronómie
See more examples like these
1. Zvoľte správny formát životopisu v oblasti hotelierstva a gastronómie
Prvým krokom k vytvoreniu efektívneho životopisu v oblasti hotelierstva, ktorý vám pomôže získať prácu snov, je výber najlepšieho formátu pre vašu úroveň skúseností.
V ideálnom prípade by ste mali použiť obrátený chronologický formát - formát životopisu, ktorý uprednostňuje pracovné skúsenosti pred všetkým ostatným. Pri tomto životopise sa časť o pracovných skúsenostiach stáva korunným klenotom dokumentu a tvorí najväčšiu a ústrednú časť životopisu.
RC životopis však nie je ideálny pre uchádzačov, ktorí sa uchádzajú o vstupné pozície a nemajú rozsiahle skúsenosti v oblasti hotelierstva.
V tomto prípade je možné zvážiť dva alternatívne formáty:
- Funkčný životopis: Funkčný životopis je určený pre uchádzačov, ktorí sú čerstvými absolventmi a nemajú relevantnú pracovnú históriu. Namiesto zamerania sa na pracovné skúsenosti sa tento životopis zameriava na vzdelanie, zručnosti a neplatené skúsenosti.
- Hybridný životopis: V hybridnom životopise sa kombinujú prvky funkčného životopisu aj životopisu s obrátenou chronológiou.
Zameranie je relatívne rovnomerne rozdelené medzi všetky časti, čo uľahčuje vytvorenie presvedčivého životopisu uchádzačom, ktorí menia kariéru alebo riešia medzery v pracovnej histórii.
2. Napíšte presvedčivý súhrn, ktorý upúta pozornosť zamestnávateľov v oblasti pohostinstva
Vaše zhrnutie životopisu sa nachádza na začiatku dokumentu a slúži ako úvodné vyhlásenie, ktoré zamestnávateľovi pomôže spoznať vás hneď na začiatku. V tomto zhrnutí by ste sa mali snažiť uviesť svoje najdôležitejšie povinnosti a zručnosti, ako aj všetky pozoruhodné úspechy z predchádzajúcich zamestnaní.
Nailustráciu toho, ako napísať silný súhrn životopisu, si pozrite tento súbor príkladov:
Nesprávny príklad zhrnutia životopisu v oblasti hotelierstva:
Skúsený pracovník v oblasti hotelierstva s históriou práce v hoteloch. Pomohol hotelu získať významné miestne ocenenie v roku 2021 vďaka mojim výnimočným službám a manažérskym zručnostiam.
Čo je na tomto príklade nesprávne? V tomto príklade uchádzač pôsobí trochu nafúkaným dojmom a zároveň neposkytuje väčší kontext alebo konkrétne podrobnosti na podporu svojich tvrdení. Na nápravu by sa mal jazyk upraviť tak, aby bol profesionálnejší, a žiadateľ by mal uviesť presné podrobnosti týkajúce sa ocenenia, ktoré pomohol hotelu získať.
Opravený príklad zhrnutia životopisu v oblasti hotelierstva:
Vášnivý odborník v oblasti hotelierstva so skúsenosťami v oblasti cestovného ruchu, riadenia komorníkov a vedenia recepcie. Predtým pracoval ako manažér recepcie v štvorhviezdičkovom hoteli, pričom zohral významnú úlohu pri získaní titulu Najlepší miestny butikový hotel v Savannah za rok 2021.
Prečo je to lepšie? V tomto opravenom príklade uchádzač stále pôsobí sebavedomým dojmom, ale podporuje ho konkrétnymi zručnosťami a kontextom. Okrem toho uvádza názov ocenenia, ktoré pomohol získať svojmu predchádzajúcemu zamestnávateľovi, ako aj označenie významu hotela uvedením "4 hviezdičky".
Zisti skóre svojho životopisu!
3. Uveďte zručnosti, ktoré sú špecifické pre hotelierstvo
Pri písaní životopisu v oblasti hotelierstva je dôležité uviesť mäkké aj tvrdé zručnosti.
Mäkké zručnosti sú vaše interpersonálne, ľudské zručnosti. Tieto schopnosti sú v pohostinstve veľmi dôležité a cenené, pretože väčšina pozícií sa týka priamej práce so zákazníkmi. Pre zamestnávateľov však môže byť rovnako dôležité zahrnúť aj tvrdé zručnosti.
Tvrdé zručnosti sú vaše technické zručnosti a schopnosti, ktoré preukazujú vaše kompetencie v rámci pozície v hotelierstve. Tieto zručnosti sa často získavajú prostredníctvom vzdelávania alebo odbornej prípravy.
Nižšie uvádzame 10 príkladov tvrdých aj mäkkých zručností, ktoré je vhodné zahrnúť do životopisu v oblasti hotelierstva:
Tvrdé zručnosti
- Základné počítačové zručnosti
- Vzťahy s dodávateľmi
- Plánovanie podujatí
- Znalosti v oblasti pohostinstva (aktuálne trendy, predpisy atď.)
- Plánovanie a vedenie účtovníctva
- Vedenie recepcie
- Predaj a zvýšenie kvality
- POS systémy
- Dvojjazyčnosť
- Marketing v sociálnych médiách a vytváranie sietí
Mäkké zručnosti
- Pozornosť k detailom
- Aktívne počúvanie
- Riešenie konfliktov a problémov
- Verbálna komunikácia
- Telekomunikácia
- Multi-Tasking
- Empatia
- Flexibilita a prispôsobivosť
- Vyjednávanie
- Tímová práca
4. Optimalizujte časť o pracovných skúsenostiach, aby ste prezentovali svoje silné stránky v oblasti hotelierstva a gastronómie
Pri podrobnom opise pracovných skúseností v životopise v oblasti hotelierstva je veľmi dôležité uviesť v rámci opisu pracovných pozícií informácie, ktoré nielenže prezentujú vaše schopnosti, ale aj vašu pracovnú morálku a schopnosť uspieť.
Tu je príklad záznamu o pracovných skúsenostiach zo životopisu v oblasti pohostinstva:
Vedúci sprievodca cestovného ruchu | Dane County Chamber of Commerce
Madison, WI | január 2017 až november 2020
- Pomáhala hosťom pri kontaktovaní a koordinovaní rezervácií v miestnych hoteloch a rekreačných zariadeniach.
- Poskytoval hosťom podrobné znalosti o miestnych pamiatkach a pamätihodnostiach osobne aj telefonicky.
- Obsluhovala pokladničný systém a pokladňu, vykonávala finančné transakcie pre hostí a predajcov so 100 % presnosťou.
See more examples like these
5. Riadne uveďte svoje doklady o vzdelaní v oblasti pohostinstva
Pri uvádzaní vzdelania v životopise v oblasti hotelierstva by ste mali vždy uviesť najvyšší stupeň vzdelania, ako aj školu alebo inštitúcie, ktoré ste absolvovali.
Spolu s riadnym uvedením vzdelania je prospešné uviesť aj všetky príslušné certifikáty v oblasti hotelierstva, ktoré ste získali.
Dôrazne odporúčame vyhľadávať certifikáty v oblasti pohostinstva, pretože absolvovanie certifikačných programov vám pomôže získať oveľa väčšiu konkurenčnú výhodu oproti ostatným uchádzačom.
Tu je príklad dobre spracovanej časti životopisu pre oblasť hotelierstva a gastronómie týkajúcej sa vzdelania:
Vzdelanie
Bakalársky titul v odbore hotelierstvo a gastronómia | Duke University
- Hlavný odbor: Duke University: Manažment pohostinstva a obchodná administratíva
- Ukončené štúdium: 2017
- PRIEMERNÝ ŠTUDIJNÝ PRIEMER: 3,6
Certifikáty
- Certifikovaný hotelový administrátor (CHA ) | American Hotel and Lodging Educational Institute
- Certified Hospitality Supervisor | American Hotel and Lodging Educational Institute
Pohostinstvo — často kladené otázky k životopisu
Empathy, customer service, communication, ability to work in a team, and problem-solving skills are all key in the hospitality industry. Don't forget to highlight specific technical skills such as proficiency in a foreign language or familiarity with hospitality software.
Absolutely, especially if it's relevant. For example, volunteering at a local food bank demonstrates customer service and teamwork skills, both of which are valuable in hospitality.
Focus on the responsibilities you had and the results you achieved. Did you receive positive customer feedback? Improve a process? These accomplishments make you stand out.
Highlight promotions, increased responsibilities, or successful projects you have completed. This demonstrates your growth and value as an employee.
Identify transferrable skills from your past roles. Did your previous job require customer service, multitasking, or teamwork? These are relevant in hospitality.
![Ako napísať profesionálny súhrn životopisu? [+príklady]](https://d2xe0iugdha6pz.cloudfront.net/article-small-images/i-Profile.svg)
