Esempio di curriculum del responsabile clienti

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Esempio di curriculum del responsabile clienti (Versione Testo Intero)

Yolanda Bravo

Indirizzo e-mail: hello@kickresume.com
Numero di telefono: 555-555-5555

Profilo

Client Manager orientata alle prestazioni e ai risultati, con una comprovata esperienza di successo nel raggiungimento di risultati straordinari. Con 3 anni di esperienza sul campo e molteplici competenze e abilità, Yolanda è un leader efficace e un giocatore di squadra con un approccio proattivo.

Esperienza lavorativa

09/2017 - 09/2020, Client Manager, M&T International, LLC, Londra, Regno Unito
  • Ha gestito oltre 100 conti di clienti chiave e ha fornito assistenza professionale ai clienti.
  • Ha individuato e valutato potenziali opportunità commerciali e ha lavorato per ridurre al minimo le perdite di fatturato.
  • Ha ridotto del 17% i costi di mantenimento dei conti clienti non necessari.
  • Ha assunto e supervisionato nuovi specialisti dell'assistenza clienti e ha eseguito molteplici compiti d'ufficio come richiesto.
  • Premiato una volta come dipendente dell'anno per aver superato in modo significativo tutti gli obiettivi e i traguardi assegnati.

Istruzione

09/2013 - 05/2017, Economia aziendale, Università Bocconi, Milano, Italia

Media: 3,98 (Top 3% del programma)

Club e società: Business Club, Società di Economia, TEDx Club

09/2009 - 05/2013, Scuola superiore, Escola Joan Pelegrí, Barcellona, Spagna

Diploma con lode (Voto 1 - A/eccellente equivalente in tutte le materie)

Vincitore del Principal's Award 2012 per aver ottenuto risultati accademici straordinari.

Attività extrascolastiche: Fitness Club, Società di Economia, Società di Politica

Competenze

Lingue
Spagnolo
inglese
Italiano
Competenze informatiche
MS Office
Tutti i clienti
HubSpot
Zendesk

Punti di forza

Comunicazione
Alto livello di realizzazione
Multitasking
Negoziazione
Leadership
Responsabilità
Lavoro di squadra

Volontariato

09/2015 - 05/2016, Vice Presidente, Business Club dell'Università Bocconi, Milano, Italia

Certificati

07/2020, Certified Business Relationship Manager, International Business Society
06/2015, Patente di guida, Scuola guida
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