Modello di curriculum del direttore operativo

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Modello di curriculum del direttore operativo (Versione Testo Intero)

Aneesa Haq

Indirizzo: 2 Lake Road, 11228, Abu Dhabi, Emirati Arabi Uniti
Indirizzo e-mail: aneesahaq@gmail.com
Numero di telefono: +966 18 327 4015

Profilo

Operations Manager orientato alle prestazioni e dedicato che eccelle nell'utilizzo di metodi comprovati per aumentare le entrate, ridurre i costi e snellire le operazioni con una vasta conoscenza dell'ottimizzazione dei processi, una forte etica del lavoro e la capacità di lavorare sotto pressione e in gruppo. Vincitore del premio "Dipendente del mese" per il significativo aumento delle vendite.

Esperienza lavorativa

10/2017 - 02/2019, Direttore operativo, Roseberry Supermarket, LLC, Abu Dhabi, Emirati Arabi Uniti
  • Al fine di raggiungere gli obiettivi di produzione, ha creato e implementato un nuovo piano aziendale per l'area di responsabilità.
  • Utilizzando il proprio giudizio e le proprie conoscenze ha risolto qualsiasi problema del personale, dei clienti e/o dei fornitori quando necessario.
  • Ha aumentato le entrate del 25% nel primo anno di permanenza in azienda.
06/2014 - 10/2017, Assistente del direttore operativo, WeDriveU, Inc, Sydney, Australia
  • Supervisionava le attività quotidiane di tutti gli autisti e gli operatori; creava e implementava procedure e politiche operative secondo le indicazioni dei dirigenti di WeDriveU.
  • Era responsabile delle indagini sugli incidenti, forniva formazione al personale e istruiva il personale.
  • Premiato due volte come dipendente del mese per aver aumentato le vendite del 30% nel 2015 e del 35% nel 2016.
05/2013 - 07/2013, Stagista per le operazioni commerciali, xTuple, Inc, Dubai, Emirati Arabi Uniti
  • Creazione di presentazioni PowerPoint, newsletter e altri contenuti visivi promozionali per i clienti.
  • Mantenimento di un database CRM e di un sistema di archiviazione accurati e aggiornati.
  • Ha massimizzato i profitti dell'azienda riducendo gli sprechi e tagliando i costi non necessari.

Formazione

09/2012 - 05/2014, Global Executive MBA, IESE Business School, Barcellona, Spagna

Top 2% del programma

09/2009 - 05/2012, Business & Management, Università di Amsterdam, Amsterdam, Paesi Bassi

Club e società: Business Club, FinTech Society, Club di tennis da tavolo

09/2007 - 05/2009, Programma IB Diploma, The British International School Abu Dhabi, Abu Dhabi, Emirati Arabi Uniti

Diploma con lode (grado 1 - A/eccellente equivalente in tutte e 6 le materie).

Competenze

Competenze linguistiche
arabo
Inglese
Spagnolo
Olandese
Competenze informatiche
Microsoft Office
Mavenlink, Accelo
Workamajig, ProWorkflow
Competenze interpersonali
Capacità di lavorare sotto pressione
Capacità analitiche
Capacità di comunicazione/leadership
Buona capacità di lavorare in gruppo
Multi-tasking

Volontariato

06/2010 - 08/2010, Tutor di spagnolo, Education Matters, Johannesburg, Sudafrica

Certificati

11/2017, Professionista certificato della gestione strategica delle operazioni, Istituto Infonet

Hobby

Esplorare terre lontane
Sentire la musica
Ogni tipo di sport
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