Ejemplo de carta de presentación de servicio al cliente

Estimado Jefe de Recursos Humanos,

Como cliente de S&T Group desde hace mucho tiempo, estoy encantado de solicitar este puesto de Representante de Atención al Cliente.

Actualmente soy representante de atención al cliente en MERYU, donde me encanta ofrecer un servicio increíble a los clientes. En los últimos 3 años he ayudado a miles de clientes existentes y he convencido a muchos cientos de clientes potenciales para que se registren con nosotros en lugar de con la competencia. De hecho, me han concedido el premio al empleado del mes en tres ocasiones por superar mis objetivos, así como el de empleado del año por asombrar a los clientes (la satisfacción aumentó un 43% en tan solo un año, y los clientes me lo agradecieron directamente).

Además de mi experiencia, tengo un título de grado en administración y estoy familiarizado con todo el software de su anuncio (Zendesk, LiveAgent, TeamSupport). Tengo una excelente reputación por mi paciencia, diplomacia, empatía y capacidad de comunicación, además de ser muy atento y tener un gran conocimiento del producto.

He disfrutado de mi tiempo en MERYU y estoy muy orgullosa de haber apoyado a tantos clientes con sus necesidades específicas. Como me he mudado recientemente a un nuevo apartamento, ahora estoy buscando un papel estimulante centrado en el cliente más cerca de casa.

Adjunto mi curriculum vitae para su consideración. Muchas gracias por su tiempo. Espero tener noticias suyas sobre los próximos pasos.

Atentamente,

Ljubica Nestorovski