Un reclutador lo cuenta: así es como se usa LinkedIn de forma eficaz durante la búsqueda de empleo

Un estudio reveló que 122 millones de personas consiguieron una entrevista a través de LinkedIn y que 35,5 millones fueron contratadas por alguien con quien habían conectado en la plataforma.

Si eso no te ha convencido de que realmente necesitas tener un perfil en LinkedIn cuando buscas trabajo, esperamos que nuestra entrevista lo haga.

Sin embargo, hay una diferencia entre tener un perfil de LinkedIn y tener un perfil realmente bueno.

¿Deberías simplemente copiar y pegar el contenido de tu currículum? ¿Puedes usar una selfie? ¿Necesitas recomendaciones? ¿O avales de tus habilidades? ¿Y cómo se usa siquiera tu perfil de LinkedIn para encontrar trabajo? ¡Hablaremos de todo eso y mucho más!

En esta entrevista descubrirás:

• Por qué no estar en LinkedIn puede costarte ofertas de trabajo;
• Cómo funciona la contratación en LinkedIn;
• Cómo revisan los responsables de RR. HH. los perfiles de LinkedIn de los candidatos;
• Qué tipo de información buscan;
• Cómo crear un perfil de LinkedIn impresionante paso a paso;
• Cómo optimizar tu perfil para SEO;
• Cómo usar LinkedIn para encontrar trabajo;
• Si basta con tener un perfil impresionante o si también necesitas interactuar.

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Más del 87 % de los reclutadores usan LinkedIn como parte de su proceso de contratación, pero muchos que buscan trabajo no lo usan. ¿Cuál crees que es la razón?

Creo que mucha gente tiene al menos un perfil. Pero no siempre lo mantienen actualizado. O se olvidan de que también es una herramienta útil para buscar trabajo y contratar personal. No siempre saben cómo está avanzando en cuanto a funciones y oportunidades.

Además, creo que la gente está saturada de redes sociales hoy en día. El auge de los influencers en LinkedIn hace que te aparezcan un montón de publicaciones inspiradoras en tu feed, y a algunas personas eso les echa para atrás. Por eso, no ven LinkedIn como la herramienta número uno para avanzar en su carrera.

Además, también depende del país. Por ejemplo, en EE. UU. o el Reino Unido, muchos que buscan trabajo entienden que es una herramienta muy utilizada y popular entre los reclutadores. Pero si eres de un país donde LinkedIn no es tan popular, puede que no sepas cómo usarlo para encontrar trabajo.

¿Puede hacer que los que buscan trabajo pierdan ofertas?

Estoy seguro de que sí. De nuevo, depende del país en el que estés, pero hoy en día muchos reclutadores lo utilizan. Las empresas suelen publicar sus ofertas de trabajo allí, o lo usan para buscar candidatos. Así que, si solo publican allí y en un par de sitios más, es posible que no veas esas oportunidades.

¿Puede también costarte una oferta de trabajo si ya has solicitado un puesto y el responsable de contratación quiere hacerte una comprobación online y no te encuentra en LinkedIn? 

A menos que trabajes en medios digitales u otro ámbito en el que tener una presencia online visible sea súper importante, no es necesariamente un factor decisivo. Pero, claro, puede haber algún reclutador que diga: «Bueno, no lo tienen al día, o no los encuentro... eso no es bueno». Personalmente, no lo veo como la mayor señal de alarma. Podría ser un motivo de sospecha que estén ocultando algo, sobre todo si tienen una carrera bastante consolidada. Pero no creo que deba ser el factor más importante a tener en cuenta.

¿Qué es peor entonces? ¿No tener un perfil de LinkedIn o tener un perfil de LinkedIn malo?

No sé si una cosa es peor que la otra. En cuanto a no tener perfil, es tu elección si lo tienes o no. Y depende de la percepción del reclutador.

En cuanto a un perfil malo, si el reclutador solo usa LinkedIn para encontrar gente y tu perfil no refleja adecuadamente tus habilidades y experiencia, eso perjudicará tus posibilidades. A veces los reclutadores tienen un número limitado de InMails que pueden enviar, así que van a decidir cuidadosamente a quién se acercan. Si alguien no tiene un perfil relevante, se decantarán por alguien que sí lo tenga. Así que, en la práctica, es lo mismo que no tener perfil.

Sin embargo, si ya han visto tu currículum y van a tu LinkedIn solo para comprobarlo, entonces no debería suponer ningún inconveniente. Porque tienen la prueba de tu trayectoria profesional y tus habilidades en el currículum, que suele ser la fuente más importante.

Has usado LinkedIn para contratar o verificar los antecedentes de candidatos en el pasado. ¿Podrías describir el proceso con más detalle? 

Las empresas lo usan para encontrar candidatos tanto pasivos como activos. Los candidatos pasivos son aquellos que no están solicitando trabajo, pero están abiertos a explorar oportunidades laborales. En cuanto a buscarlos, los reclutadores usan herramientas gratuitas o de pago. De forma gratuita, puedes hacer búsquedas básicas de personas que se han dado a conocer para que los reclutadores las vean. Pero solo obtienes información muy básica. Luego están las herramientas de pago, que en su nivel más alto incluso permiten a tu empresa integrar LinkedIn con tu ATS. Puedes compartir perfiles con tus compañeros y ver el historial de mensajes y actividad. Cuando usé LinkedIn para contratar en el pasado, me encantó la facilidad y el alcance de buscar entre un grupo tan amplio de candidatos.

¿Y qué hay de revisar a los candidatos activos que han solicitado un puesto? ¿Qué tipo de información buscan los reclutadores en su perfil?

En primer lugar, miro cosas como sus responsabilidades laborales actuales y sus logros, así como sus puestos anteriores, para comprobar la coherencia general con el currículum si ya lo tengo —ahí es donde ayuda tener un perfil completo—. Como LinkedIn es público, es menos probable que se oculte o se tergiverse información.

También miraría su resumen en busca de cualquier otra información útil, así como su ubicación (¿están donde dicen estar, sobre todo los candidatos internacionales?). Y si fuera a ser especialmente exigente, miraría qué tan bien conectados están y, en general, si me parecen legítimos y profesionales. Pero lo más importante es realmente la coherencia entre su trayectoria profesional, su formación y sus habilidades. 

¿También esperas encontrar más información ahí que en su currículum? Teniendo en cuenta que los currículums tienen una extensión limitada.

Normalmente, sí. En tu currículum, normalmente te centras en aspectos específicos y estás limitado por el número de páginas. LinkedIn te permite mostrar toda tu trayectoria profesional si lo deseas. Así que puede resultarme interesante ver también las cosas anteriores. Quizás vea otras cosas que te olvidaste de poner en tu currículum, como certificaciones, habilidades clave, trabajos de voluntariado interesantes y proyectos. Todo esto me ayuda a hacerme una idea más clara de ti como persona.

¿Pueden los solicitantes de empleo no ser contratados por culpa de su perfil de LinkedIn?

Espero que no. Nunca he oído hablar de eso, y no debería ser así, a menos que hayas puesto algo controvertido o muy contradictorio ahí. La única forma en que podría pasar es si no tienes suficiente información para convencer al reclutador de que se ponga en contacto contigo, ¡o si estás solicitando un trabajo como especialista en perfiles de LinkedIn y tienes un perfil horrible! Tener una marca personal en LinkedIn ayuda al candidato a destacar en las búsquedas de los reclutadores y respalda decisiones de contratación más sólidas.

Así que ahora podemos hablar de cómo crear ese perfil de LinkedIn impresionante como persona en busca de empleo. Empecemos por la foto de perfil.

Te recomiendo tener una foto de perfil por todo el aspecto social. En el fondo, es una plataforma de personas. Aporta a la percepción de ti como persona real y refuerza tu credibilidad. Porque, por desgracia, hay perfiles falsos por ahí.

En cuanto a la foto en sí, no hace falta que vayas vestido de traje. Una buena foto de cara, en la que se vea bien tu rostro, es perfectamente aceptable. Solo ten cuidado con lo que aparece en la foto: nada de fotos en bikini ni bebiendo de una lata de cerveza. Mantén la profesionalidad. Una selfie está perfectamente bien, siempre que parezca adecuada para una plataforma profesional.

¿Y la foto de portada? ¿Qué debería incluir ahí?

No es obligatorio tenerla, pero puede añadir un poco de color o interés. Si la incluyes, mantén la profesionalidad y elige algo que te represente a ti, a tus logros o a tu profesión. Yo no usaría algo como tu equipo de fútbol favorito o una foto de tus hijos. 

Por ejemplo, algunas personas ponen su ciudad natal. Otras ponen algo que represente su trabajo. Por ejemplo, uno de mis clientes trabaja en el sector aéreo y tiene una bonita imagen de un paisaje con nubes que sacó desde la ventanilla de un avión. Pero usar un fondo de un solo color también está muy bien.

¿Qué opinas de usar fotos con el logotipo de una empresa como foto de portada? ¿Es una buena idea?

Depende. Si lo usas como herramienta de networking para tu empresa, entonces sí. Pero como persona en busca de empleo, yo lo evitaría sin duda.

¿Y qué hay del resumen de LinkedIn? ¿Puedo simplemente copiar y pegar el resumen de mi currículum?

Puedes hacerlo si es un buen resumen de tu currículum, no algo como «Busco trabajo en contabilidad». En el mío, le cuento a la gente quién soy y a qué me dedico, incorporando palabras clave importantes que la gente podría usar para buscar a alguien con mi perfil. Recomiendo a quienes buscan trabajo que hagan lo mismo. Por ejemplo, si el reclutador busca un gestor de cuentas de medios con 5 años de experiencia, asegúrate de incluir eso en tu resumen de LinkedIn. No te olvides de incluir palabras clave relevantes para tu trabajo. Debe ser muy específico, no demasiado genérico ni general.

¿Y qué hay de los medios destacados? ¿Qué tipo de cosas aconsejarías a quienes buscan trabajo que añadan ahí?

No tienes por qué poner nada, pero si tienes algo que sea relevante para tu trabajo, no dudes en añadirlo ahí. Por ejemplo, si trabajas en medios de comunicación, puedes subir muestras de tu trabajo. Si eres diseñador de interiores, puedes incluir una selección de tu portfolio.

Pero si tu trabajo no requiere ese tipo de cosas, por ejemplo, si eres contable o administrativo, no hace falta que pongas nada.

En cuanto a la experiencia laboral, ¿debo incluir todos los trabajos?

Puedes hacerlo, pero te diré lo de siempre: depende. En primer lugar, depende del nivel de experiencia. Si eres junior, quizá quieras incluirlo todo para reflejar una mayor profundidad de experiencia. En caso de que seas más senior o de nivel medio, para los trabajos más antiguos puedes limitarte a dejar los cargos y las empresas y no hace falta que incluyas descripciones de los puestos, a menos que tengas algún logro significativo que merezca la pena mencionar.

Si tienes puestos anteriores que ya no son relevantes, como prácticas o puestos junior, puedes omitirlos a menos que sean realmente impresionantes, por ejemplo, unas prácticas en las Naciones Unidas. O, al menos, elimina las descripciones de los puestos. En cuanto a las descripciones de los trabajos más recientes, puedes copiarlas de tu currículum. Solo asegúrate de que contengan muchas palabras clave.

¿Y qué hay de las habilidades? ¿Qué habilidades debo incluir? ¿Y cuántas?

Puedes incluir hasta 50 habilidades. Úsalas con cabeza, porque una vez que empiezas a añadirlas, de repente las 50 no son suficientes. :D En primer lugar, céntrate en las habilidades técnicas, ya que los reclutadores las buscan especialmente. Sean cuales sean las habilidades principales típicas de los puestos a los que te postulas, asegúrate de incluirlas. Y luego también puedes añadir algunas habilidades sociales si te queda espacio.

¿No es un poco excesivo añadir 50 habilidades?

Cuando creo perfiles para mis clientes, suelo usar las 50. No es demasiado, porque quieres aumentar tus posibilidades de aparecer en sus búsquedas con las palabras clave que utilicen, maximizando el SEO. Pero, por supuesto, te aconsejo que solo añadas habilidades relevantes, así que si tienes menos de 50, no pasa nada.

Cuando los reclutadores revisan estas habilidades, ¿les importa si mis habilidades están avaladas por otras personas?

Tengo mis dudas al respecto. En parte porque es muy fácil recomendar a alguien y a mí también me recomiendan, por ejemplo, en gestión, aunque no tengan ni idea de lo bueno que soy en gestión. A veces, la gente se siente obligada a recomendar a otros cuando ven ese mensaje de LinkedIn en su pantalla que dice: «¿Recomendarías a John para xyz? ¿Tiene John las habilidades xyz?». Así que es algo bonito, pero no creo que necesariamente añada más credibilidad.

¿Qué otras cosas debería incluir en mi perfil? ¿Son las mismas cosas que en mi currículum, como certificaciones, experiencia como voluntario, proyectos, etc.?

Sí, exactamente. LinkedIn también te permite destacar recomendaciones de otras personas sobre ti y tu trabajo. Sin embargo, esto también me plantea dudas. No pasa nada por tenerlas, pero deberían ser significativas. A veces son un poco genéricas, del tipo: «Oh, es una persona estupenda con la que trabajar, la recomiendo encarecidamente». 

Deberían entrar un poco más en detalle, por ejemplo, en qué tipo de proyecto trabajasteis juntos, qué habilidades específicas has demostrado, quizá algún comentario que no sea genérico. Eso me da una visión más significativa de ti como profesional y como persona. Y si estas recomendaciones son buenas, impresionarán a los responsables de contratación y también pueden ser un buen tema de conversación.

¿Cuántas recomendaciones deberían tener los solicitantes de empleo?

Lo más importante es tener recomendaciones de calidad. Si solo tienes una o dos, no pasa nada, siempre y cuando no sean genéricas y ayuden a contar tu historia. También está perfectamente bien no tener ninguna. 

¿Y qué hay del SEO en LinkedIn? ¿Cómo puedo optimizar mejor mi perfil?

Asegúrate de que tu perfil no sea demasiado general, sino que esté adaptado a tu trabajo. Asegúrate de que esté actualizado, sea relevante y contenga muchas palabras clave. Incluye palabras clave importantes en el resumen, en las descripciones de tu experiencia laboral y en la sección de habilidades clave. También puedes añadir hashtags a las palabras clave de tu resumen. Yo suelo añadir una lista de habilidades clave con hashtags después del párrafo del resumen, pero hay quien las incorpora directamente en el texto.

Y cuando busques trabajo, aprovecha funciones como los intereses profesionales, donde puedes especificar qué tipo de trabajos buscas, las ubicaciones ideales y si quieres un puesto a tiempo completo, por contrato, etc. Esto significa que aparecerás de forma más relevante en las búsquedas de los reclutadores.

¿Basta con tener un perfil de LinkedIn impresionante, o también tengo que participar y mostrar algo de actividad en LinkedIn?

No necesariamente, porque los responsables de contratación buscan principalmente comprobar que eres quien dices ser basándose en tu resumen, descripciones de puestos, etc. No me imagino que haya muchos revisando tus publicaciones anteriores, tu actividad, etc., pero podrían hacerlo. En cualquier caso, asegúrate de que cualquier actividad que sea visible en tu perfil sea profesional y apropiada.

¿Y cómo puedo llamar la atención de una empresa que me gusta? ¿Debería seguirla o comentar sus publicaciones?

Hay quien dice que si sigues a una empresa, les demuestras que te interesa y podría ser una herramienta para que el reclutador te encuentre. Sé que eso ha pasado, pero no creo que sea algo habitual. Creo que para que estas empresas te vean en LinkedIn hay que volver a tener ese perfil espectacular del que hemos hablado antes, solicitar puestos de trabajo e interactuar de forma profesional con sus publicaciones.

Las empresas más grandes reciben montones de comentarios y no necesariamente te van a notar de esa manera. Si se trata de una empresa más pequeña, puede que sí. Sea como sea, asegúrate de que tus comentarios sean relevantes y perspicaces, y demuestren que podrías aportar valor a su equipo. ¡Pero no los bombardees con comentarios, sobre todo si solo comentas por comentar, esperando que alguien note tu entusiasmo!

¿Cómo usar LinkedIn para encontrar trabajo entonces? ¿Cuál es la mejor estrategia?

En primer lugar, configura alertas de empleo para los tipos de trabajos que buscas. Puedes hacerlo por puesto y ubicación, y LinkedIn te avisará a diario o semanalmente por correo electrónico y/o notificación de LinkedIn. Asegúrate de tener activada la sección de intereses profesionales de LinkedIn para mostrar que estás abierto a oportunidades. Esto es relativamente confidencial y, a menos que alguien de tu empresa esté buscando personas específicas similares a tu puesto, es muy poco probable que llames su atención.

Cuando la pandemia empezó a afectar al mercado laboral a gran escala, LinkedIn añadió un banner de «Abierto a nuevas oportunidades» que puedes incluir en tu foto de perfil. Yo tendría cuidado con esto si actualmente estás trabajando, porque probablemente no quieras que tu jefe lo vea :D

También puedes especificar si buscas un contrato a tiempo completo, un trabajo a distancia, etc., lo que realmente ayuda a acotar la búsqueda. A continuación, asegúrate de que tu perfil esté actualizado y bien optimizado para el tipo de trabajo que buscas. Y, por último, los solicitantes de empleo suelen utilizar la función de contacto de LinkedIn para dirigirse directamente a los reclutadores o responsables de contratación, especialmente para puestos que no están publicados.

¿Debería añadir también un enlace a mi perfil de LinkedIn en mi currículum?

Sí, eso es lo que hago con todos mis clientes. Como los reclutadores probablemente te vayan a buscar de todos modos, asegurémonos de que encuentren el perfil correcto y puedan localizarte enseguida.

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Puntos clave: Cómo usar LinkedIn para encontrar trabajo

• Crea un perfil impresionante: usa una foto de perfil profesional y una foto de portada que te represente a ti o a tu profesión. En tu resumen, explica quién eres y a qué te dedicas (e incorpora palabras clave relevantes). En la sección destacada, incluye muestras de tu trabajo (si procede). En la experiencia laboral, puedes incluir todo tu historial profesional; para los trabajos más antiguos, basta con dejar los cargos y las empresas. En la sección de habilidades, céntrate en las habilidades técnicas y luego añade algunas habilidades sociales si te queda espacio. También puedes incluir otras cosas como certificaciones, experiencia como voluntario, proyectos o recomendaciones (asegúrate de que sean significativas y no demasiado genéricas).
• Optimiza tu perfil para SEO: Asegúrate de que tu perfil no sea demasiado vago, sino que esté adaptado al trabajo que deseas. Asegúrate de que esté actualizado, sea relevante y rico en palabras clave. Además, aprovecha funciones como los intereses profesionales, donde puedes especificar qué tipo de trabajos estás buscando, las ubicaciones adecuadas y si buscas un trabajo a tiempo completo, por contrato, como autónomo, etc. 
• Usa las funciones de LinkedIn: configura alertas de empleo para los tipos de trabajos que buscas. Asegúrate de tener activada la sección de intereses profesionales para mostrar que estás abierto a oportunidades. Si estás en paro, también puedes añadir un banner de «Abierto a trabajar» en tu foto de perfil (ten cuidado con esto si actualmente tienes empleo).

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