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Con más de 2,3 millones de empleados, Walmart —una multinacional estadounidense dedicada al comercio minorista— es la mayor empresa privada del mundo en cuanto a número de empleados.
Así que es normal que al menos algunas personas se pregunten cómo conseguir un trabajo en Walmart.
Trabajar para un gigante del comercio minorista tiene muchas ventajas, sin duda. La más importante es la posibilidad de un crecimiento profesional constante y de ascender en el trabajo.
Pero tener una gran empresa en tu currículum tampoco está nada mal, ¿verdad?
En este artículo encontrarás todo lo que necesitas saber sobre las oportunidades profesionales en Walmart. También te mostraremos un ejemplo de currículum y carta de presentación redactados por una persona real que fue contratada como gerente de tienda en Walmart.
¿Por qué trabajar en Walmart?
Aunque probablemente trabajar en Walmart no sea el sueño de la infancia de nadie, en realidad hay muchas ventajas que conlleva trabajar para este gigante minorista.
Aunque ya hemos mencionado algunas, aquí tienes 5 razones más por las que puede merecer la pena trabajar en Walmart:
- Los gerentes están dispuestos a adaptarse a tu horario. Al ser Walmart el mayor empleador privado del mundo, pueden permitirse adaptarse a tu horario y ofrecerte horarios de trabajo flexibles.
- No es necesario tener un título universitario para conseguir un trabajo. Hoy en día, a veces puede parecer que necesitas un título para conseguir trabajo en cualquier sitio. Pero para mucha gente esto simplemente no es así. Walmart ofrece muchos puestos de nivel inicial aunque no tengas un título universitario.
- Oportunidades de crecimiento profesional. De hecho, puedes labrarte una carrera profesional decente en Walmart. Las grandes tiendas minoristas, como Walmart, dan prioridad a la contratación y la promoción dentro de la empresa. Esto significa que puedes empezar como cajero y ascender en la cadena de mando en cuestión de unos pocos años.
- Un trabajo estable en tiempos turbulentos, como la pandemia. Las grandes tiendas minoristas suelen ofrecer los empleos más estables. Mientras que durante la pandemia muchas personas fueron despedidas, Walmart contrató a más de 500 000 trabajadores que se habían quedado sin empleo.
- Acceso anticipado a tu salario en casos de emergencia. A través de la aplicación Even, Walmart permite a sus empleados retirar fondos antes de la fecha de pago en caso de emergencia. Por lo tanto, si surge un gasto inesperado, no necesitas pedir dinero prestado, simplemente puedes acceder al dinero que ya has ganado.
Cómo solicitar un trabajo en Walmart
Aunque el proceso no tiene nada de especial, hay algunos pasos específicos de Walmart que debes tener en cuenta.
Cuando solicites un trabajo en Walmart, sigue esta guía paso a paso:
- Echa un vistazo a las ofertas de empleo en el portal de empleo de Walmart. Puedes buscar fácilmente puestos por ubicación y departamento. No te limites en cuanto al número de puestos y ubicaciones de las tiendas a las que solicites empleo. Esto aumenta tus posibilidades de ser contratado.
- Crea un perfil. Puedes hacerlo al ver una oferta de trabajo específica y hacer clic en el botón «Solicitar», o a través de la página web del Centro de Contratación de Walmart. Así se creará tu perfil en el sistema de solicitud online de Walmart. Solo tienes que introducir tu dirección de correo electrónico y crear una contraseña para crear una cuenta.
- Rellena la solicitud utilizando tu perfil online. Puedes rellenarla automáticamente con tu currículum o LinkedIn, o introducir tu información manualmente. Ten en cuenta que rellenar la solicitud por primera vez puede llevarte entre 45 y 60 minutos. Puedes volver a presentar tu solicitud cada 60 días utilizando el mismo perfil, con parte de tu información ya guardada. Además, es posible que tengas que proporcionar un currículum para determinados puestos
- Realiza las evaluaciones necesarias (opcional). Algunos puestos requieren completar evaluaciones especiales para que tu candidatura sea tenida en cuenta. Estas evaluaciones llevan tiempo adicional y pueden poner a prueba tus habilidades matemáticas y de comprensión lectora, dependiendo del puesto al que te postules.
- Ponte en contacto con la tienda a la que has enviado tu solicitud. Es buena idea llamarles o pasarte por el Walmart en el que quieres trabajar para informarles de que has enviado tu solicitud y presentarte. Como excusa para tu visita, puedes decir que solo querías asegurarte de que habían recibido tu solicitud.
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Puestos de trabajo en Walmart
Walmart ofrece innumerables puestos de trabajo. En su página web, puedes elegir entre 5 categorías y hasta 21 subcategorías para encontrar el puesto que mejor se adapte a ti.
Así que, si te estás preguntando si es difícil conseguir un trabajo en Walmart, lo más probable es que no. Hay muchas vacantes para todo el mundo, sin importar tu nivel de estudios o tu edad.
Walmart ofrece ofertas de empleo en 5 categorías principales:
- Tiendas y clubes. En esta categoría, Walmart ofrece puestos de trabajo en tienda, como cajero y empleado de gasolinera. También puedes encontrar puestos de gestión y servicios de apoyo. Por último, esta categoría también ofrece puestos de trabajo en su filial: Sam's Club.
- Corporativo. En la categoría más amplia, puedes encontrar todo tipo de departamentos diferentes, como marketing, jurídico, ética, cadena de suministro o RR. HH.
- Salud. Además de los puestos de salud vinculados a los departamentos de salud de las tiendas de Walmart, como farmacéutico u óptico, también puedes encontrar puestos de salud corporativos en esta categoría.
- Tecnología. Un gigante minorista como Walmart necesita un equipo de profesionales que se ocupe de la parte tecnológica de sus operaciones. Por ejemplo, suelen buscar expertos en ciberseguridad, técnicos de TI, analistas de datos o ingenieros de software.
- Distribución, logística y conductores. Este es uno de sus departamentos más grandes. Se encarga de la distribución y gestiona la cadena de suministro. El departamento ofrece una infinidad de puestos de trabajo relacionados con el funcionamiento de los almacenes y la logística. Entre ellos se incluyen (entre otros) responsables de salud y seguridad, conductores, jefes de zona o trabajadores de control de calidad.
Cómo prepararse para una entrevista de trabajo en Walmart
Los siguientes consejos sobre cómo prepararte para una entrevista de trabajo en Walmart se han recopilado a partir de la lista original de consejos creada por los reclutadores de Walmart:
- Entiende el puesto. Asegúrate de investigar bien el puesto al que te postulas. Lee la descripción con atención, comprueba que cumples todos los requisitos y prepárate para dar algunos ejemplos que demuestren que eres el candidato ideal.
- Investiga la empresa. Del mismo modo, también debes asegurarte de investigar a Walmart en su conjunto. Primero, echa un vistazo a su perfil de LinkedIn para ver en qué andan. Segundo, visita su página web y conoce sus valores (o «Creencias Fundamentales», como ellos los llaman) y objetivos. Por último, revisa su Twitter para ver si hay alguna noticia de actualidad.
- Prepárate para una entrevista basada en el comportamiento. Walmart se centra en entrevistas de estilo conductual, cuyo objetivo es ayudar al equipo de selección a comprender tu proceso de pensamiento. Así que prepárate para describir tu comportamiento pasado en diferentes situaciones laborales. Encontrarás algunos ejemplos de preguntas al final de esta lista.
- Haz preguntas tú también. Quedarte callado después de que te pregunten «¿Hay algo que te gustaría preguntarnos?» nunca es una buena idea. Por ejemplo, una pregunta como «¿Qué es lo más importante de vuestro equipo y por qué?» no te hará ningún daño, además de que demuestra tu interés por la dinámica de la empresa.
- Trae tu currículum. Esto es importante y a menudo se olvida. Es mejor tener tu currículum a mano cuando los responsables de contratación te hagan preguntas sobre tus empleos anteriores, tu formación o tus habilidades.
- No subestimes la vestimenta. Los propios reclutadores de Walmart afirman que debes optar por un traje. Las mujeres también deben elegir algo profesional y elegante. Al fin y al cabo, seguro que puedes prescindir de las zapatillas deportivas por una tarde.
Preguntas de la entrevista en Walmart
Y, por último, echa un vistazo a las preguntas más comunes en las entrevistas de Walmart:
- ¿Por qué quieres trabajar en Walmart?
- ¿Puedes describir alguna ocasión en la que te esforzaste al máximo en nombre del servicio al cliente?
- ¿Qué harías si vieras a un compañero de trabajo robar 25 centavos de la caja registradora?
- Si un cliente te acusara de no atender sus necesidades, ¿qué harías?
- Si un cliente se te acerca mientras estás en medio de una tarea de alta prioridad, ¿qué harías?
Como probablemente te habrás dado cuenta, todas estas preguntas se basan en situaciones concretas, lo que se ajusta a su estilo de entrevistas conductuales.
Ahora bien, no debes darle demasiadas vueltas a las respuestas, pero ten en cuenta los valores fundamentales de Walmart (también conocidos como creencias fundamentales).
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Consejos para el currículum y la carta de presentación de Walmart (+ ejemplos)
Un currículum y una carta de presentación para Walmart no tienen nada de especial. Sin embargo, hay ciertos consejos que garantizan que tu currículum llegue a lo más alto de la pila.
Sigue estos pasos para asegurarte de tener un currículum de primera clase para Walmart:
Consejos para el currículum de Walmart
- Una estructura clara. Aunque algunos puestos no requieran una amplia experiencia previa, siempre es bueno rellenar todas las secciones necesarias del currículum: resumen, formación, experiencia laboral y habilidades.
- Orden cronológico inverso si tienes experiencia. Si has trabajado antes en el sector minorista (sin importar el puesto) y tienes años de experiencia, ¡empieza por ahí! Tu experiencia previa interesa mucho más a los responsables de contratación que tu formación. Descubre qué formato de currículum te conviene más.
- Adapta tu currículum a Walmart. Echa un vistazo a las «Creencias fundamentales» y los objetivos de Walmart e inclúyelos a lo largo de tu currículum. Una buena forma de hacerlo es enumerar las habilidades deseadas en la sección de habilidades o como logros en la sección de experiencia laboral. Lo ideal es usar palabras clave y verbos de acción que sean fácilmente reconocibles por el ATS.
- Habilidades, habilidades, habilidades. La sección de habilidades será tu mejor aliada. Una gran empresa minorista como Walmart quiere ver un conjunto de habilidades específicas que se ajuste a sus necesidades. Entre ellas destacan especialmente las habilidades sociales, como la capacidad de organización, la multitarea, la resolución de problemas, el trabajo en equipo y la comunicación eficaz.
Ejemplo de currículum para Walmart
El siguiente ejemplo de currículum es de una persona real que fue contratada en Walmart como gerente de tienda. Y contiene varios consejos de lo mencionado anteriormente.
En primer lugar, utiliza un orden cronológico inverso, que coloca la experiencia laboral en primer lugar.
En segundo lugar, ofrece una descripción detallada de los puestos anteriores utilizando verbos de acción.
Y, por último, la sección de habilidades y puntos fuertes está repleta de palabras clave.
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Consejos para la carta de presentación de Walmart
Las cartas de presentación describen tu trayectoria y explican por qué el puesto que te ofrecen sería ideal para ti.
Además, una buena carta de presentación también puede compensar la falta de experiencia previa.
Sigue estos 3 pasos para redactar tu carta de presentación para Walmart:
- Primer párrafo. Preséntate y explica por qué te interesa el puesto. Quizás tengas experiencia previa y habilidades que te conviertan en el candidato perfecto.
- Segundo párrafo. Destaca las habilidades relevantes para el puesto en cuestión e incluye ejemplos de cómo has demostrado esas habilidades en el pasado.
- Tercer párrafo. Reitera tus cualidades positivas y las habilidades relevantes para el puesto. Cierra con un argumento convincente, como «Estoy muy ilusionado por solicitar este puesto y creo que cuento con las habilidades y cualificaciones necesarias para tener éxito».
Por último, no te olvides de incluir tu información de contacto.
Ejemplo de carta de presentación para Walmart
En esta carta de presentación, que pertenece a la misma persona que fue contratada por Walmart anteriormente, destacamos lo siguiente:
- El primer párrafo de la carta de presentación comienza con una introducción concisa que contiene toda la información necesaria.
- El siguiente párrafo profundiza en la experiencia previa y las habilidades transferibles adquiridas en esos puestos.
- Y, por último, el último párrafo ofrece un argumento de cierre contundente con una llamada a la acción.
¿Cuánto paga Walmart? (Salarios de Walmart)
Los salarios en Walmart dependen en gran medida de tu puesto, los diferentes departamentos y la ubicación de la tienda.
Walmart paga un salario medio nacional de 31 970 $ al año, o 15,37 $ la hora.
Sin embargo, existe una diferencia significativa entre lo que Walmart paga al 10 % de los empleados con salarios más bajos y al 10 % con salarios más altos.
Los puestos mejor remunerados en Walmart son:
- Ingeniero de software. Un ingeniero de software tiene un salario medio anual de 126 942 dólares en Walmart.
- Especialista en gestión de inventario. En este puesto, puedes ganar un salario medio anual de 49 673 dólares.
- Gerente de atención al cliente. Este puesto ofrece un salario medio anual de 49 534 dólares.
Algunos puestos populares en Walmart (y su salario medio por hora) son:
- Cajero: 15,46 $/hora
- Trabajador de almacén: 21,71 $/hora
- Dependiente de tienda: 16,11 $/hora
- Reponedor: 15,75 $/hora
- Cargador/descargador: 15,20 $/hora
Además de tu salario habitual, Walmart también ofrece numerosas prestaciones para empleados.
Entre ellas se incluyen, entre otras, las opciones de planes médicos de Walmart, una cuota de gimnasio de 9 $, descuentos en la tienda o el reembolso de la matrícula.
¿Cómo es trabajar en Walmart? ¿Es difícil?
Por último, probablemente tengas curiosidad por saber cómo es trabajar en Walmart.
Según las opiniones de antiguos empleados de Walmart, no hay una respuesta sencilla.
Actualmente, Walmart tiene una puntuación de 3,2 sobre 5 como empleador en Glassdoor.
En general, los antiguos empleados te aconsejan que te plantees bien si el tipo de trabajo al que solicitas te conviene.
Si no te gusta tratar con gente, probablemente odiarás ser cajero o trabajar en atención al cliente.
Los antiguos empleados también coinciden en que el gerente de la tienda marca la diferencia. Puede hacer que tu experiencia en Walmart sea realmente agradable, pero también una pesadilla.
En el lado positivo, las reseñas mencionan repetidamente que los puestos de nivel inicial de Walmart son realmente geniales como fuente de ingresos estable para los estudiantes, gracias a los horarios flexibles y a la posibilidad de aprender muchas habilidades transferibles.
Por último, si trabajar en Walmart no es lo tuyo, echa un vistazo a otras empresas, como: Tesla, Costco o Amazon.