Hay dos tipos de habilidades: habilidades técnicas y habilidades sociales.

Ahora, quizá te preguntes: ¿cuál es la diferencia? ¿Y cómo puedo utilizar ese conocimiento en mi beneficio?

En primer lugar, la demanda de habilidades sociales, también llamadas habilidades transferibles, está creciendo rápidamente en la actualidad. Después de todo, en la mayoría de los casos, las habilidades técnicas se pueden aprender. Las habilidades sociales, por otro lado, son un poco más complicadas. Vienen con tus rasgos de personalidad y solo se pueden adquirir, casi sin darte cuenta, a través de la experiencia.

Pero eso no significa que las habilidades técnicas estén perdiendo importancia. Al fin y al cabo, constituyen la base de cualquier trabajo.

En otras palabras, si quieres redactar un currículum equilibrado, debes incluir al menos algunas habilidades de ambas categorías.

Te mostraremos las principales diferencias entre las habilidades sociales y técnicas, te proporcionaremos una amplia variedad de ejemplos y consejos sobre cómo crear una sección de habilidades sólida que te ayude a conseguir un trabajo.

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Las habilidades técnicas no son tan difíciles

Sorprendentemente, las habilidades técnicas no son tan difíciles de obtener. Se pueden enseñar, aprender, son fáciles de cuantificar y medir.

Por lo general, se pueden obtener a través de la educación formal, es decir, en la escuela superior o la universidad. También se pueden adquirir a través de libros o programas de formación, o directamente en el trabajo.

Entre otras, las habilidades técnicas incluyen:

  • Certificaciones. Quienes deseen trabajar en el ámbito de la educación o la salud pueden necesitar certificaciones adicionales que les habiliten para desempeñar el trabajo en cuestión.
  • Habilidades informáticas. Se da por sentado el dominio de Word, Outlook, Excel y Powerpoint. Sin embargo, los trabajos en campos como la contabilidad, la recaudación de fondos o el diseño gráfico requieren conocimientos adicionales de programas de software especializados. Además, normalmente no se consigue un trabajo en informática sin un conocimiento razonable de varios lenguajes de programación informática como Java, Python y otros.
  • Idiomas. Dominio de idiomas hablados y escritos como inglés, español y alemán.
  • Formación completada. Asegúrate de incluir cualquier formación que te haya permitido alcanzar un nivel de competencia en un área específica (por ejemplo, carné de conducir, manejo de carretillas elevadoras, primeros auxilios, mecanografía, seguridad alimentaria).

Como puedes ver, las habilidades técnicas también son muy fáciles de reconocer. Los empleadores tienen sus requisitos mínimos en lo que respecta a las competencias técnicas. Buscarán las palabras clave en tu currículum hasta que las encuentren, o se cansarán y acabarán tirando tu currículum a la basura.

Esto es especialmente válido para los campos que dependen de habilidades técnicas específicas y requieren una formación especial para realizar el trabajo. Nos referimos a carreras en informática, academia, ingeniería, ciencia y similares.

Ejemplos de habilidades técnicas en diferentes sectores

  • Finanzas: gestión de activos, análisis de cuentas, previsión, elaboración de presupuestos
  • Informática: Java , C++, Smalltalk, PHP, .NET, Java, HTML, tablas dinámicas, sistemas ERP
  • Marketing: optimización de motores de búsqueda (SEO), Google Analytics, sistemas de gestión de contenidos (CMS), Wordpress, MailChimp
  • Gestión de proyectos: metodologías ágiles (por ejemplo, Scrum), software de gestión de proyectos (por ejemplo, Trello), certificaciones (PMP, PRINCE).
  • Diseño: Adobe Creative Suite (por ejemplo, Photoshop, InDesign), interfaz de usuario (UI), experiencia de usuario (UX)

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Cuando las habilidades sociales toman la delantera

Para comprender qué son realmente las habilidades sociales, piensa en los rasgos de personalidad que pueden aportar valor a cualquier trabajo. ¿Flexibilidad? ¿Fiabilidad? ¿Fuertes cualidades de liderazgo?

Al igual que tus rasgos de personalidad, muchas habilidades sociales forman parte de tu educación. Pero eso no significa que no puedas aprenderlas y cultivarlas como adulto. Solo se necesita esfuerzo y tiempo.

Además, la mayoría de las habilidades sociales pueden aportar valor a todo tipo de trabajos. Su utilidad no se limita a uno solo. No es de extrañar que estas habilidades también se denominen a menudo transferibles, a diferencia de las habilidades técnicas. Estas últimas están fuertemente vinculadas a un sector concreto.

La mayoría de las personas tienden a creer que las habilidades técnicas son superiores a las habilidades sociales. Por eso, piensan que debes darles prioridad en tu currículum. Pero eso solo sería parcialmente correcto. La importancia de las habilidades sociales ha ido en aumento durante al menos una década.

Harvard Business Review señala que las habilidades sociales son más importantes que nunca y que, a menudo, están a la altura de los conocimientos técnicos cuando se trata del éxito profesional.

En definitiva, parece que un solicitante de empleo que combine las habilidades sociales adecuadas y ninguna experiencia es más aceptable para los responsables de recursos humanos que un solicitante con la capacidad técnica pertinente, pero con habilidades sociales deficientes.

Ejemplos de las principales habilidades sociales

  • Comunicación
  • Resolución de problemas
  • Liderazgo
  • Toma de decisiones
  • Fiabilidad
  • Adaptabilidad y flexibilidad
  • Gestión del tiempo
  • Trabajo en equipo / Colaboración
  • Creatividad
  • Disposición para aprender

Recuerda que no basta con decir que tienes un montón de habilidades sociales sin respaldar tus palabras con una historia de éxito real.

Las habilidades sociales son algo subjetivas y, por lo tanto, difíciles de expresar en cifras. Es casi imposible cuantificar lobien quetrabajas en equipo o te adaptas a nuevas condiciones. Por eso, la sección de experiencia siempre debe incluir una historia sobre cómo las has puesto en práctica.

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Al fin y al cabo, a un empleador le resulta más fácil enseñarte una habilidad técnica que una habilidad social. Y aunque estas habilidades no crecen en los árboles, se desarrollarán de forma natural a medida que adquieras experiencia laboral y realices diversas tareas que dependan de ellas.

Cómo incluir tus habilidades sociales y técnicas en un currículum

En primer lugar, debes crear una sección dedicada a las habilidades en tu currículum que contenga tanto habilidades sociales como técnicas.

A continuación, lee atentamente la descripción del puesto para hacerte una idea de las habilidades que busca el empleador. Obviamente, hay algunas habilidades que no debes incluir en tu currículum, especialmente aquellas que no están relacionadas con tu campo actual o futuro. Puede perjudicar tus perspectivas laborales futuras y hacer que tu búsqueda de empleo sea en vano.

Ahora es el momento de introducir las viñetas. Úsalas para mejorar la legibilidad de tu currículum y transmitir el mensaje a los reclutadores de la manera más eficaz.

Y quizás lo más importante, deja que tus acciones hablen por ti. Recuerda que descripciones como «gerente cualificado» o «comunicador eficaz» no significan nada por sí solas. La mejor manera de destacar tus habilidades es llenar la sección de experiencia laboral con ejemplos específicos de cómo las has utilizado en el pasado.

Otra gran oportunidad para promocionar tus habilidades sociales es la entrevista de trabajo. Eso incluye ser educado, llegar a tiempo, escuchar activamente o ser un buen interlocutor en la conversación.

El mundo se está volviendo más blando (?)

En una época en la que los robots empiezan a quitarnos el trabajo y la inteligencia artificial está conquistando el mundo, es fundamental que comprendamos el papel de los seres humanos en el mercado laboral.

Por eso, los empleadores buscan profesionales completos que tengan las habilidades técnicas necesarias, así como habilidades interpersonales para interactuar con sus compañeros y resolver los problemas que surjan.

Pero, ¿qué tiene que ver todo eso con tu currículum? Pues bien, tus documentos profesionales deben reflejar estas tendencias. Empieza por actualizar tu currículum con una combinación de tus habilidades sociales y técnicas para ofrecer una descripción precisa de tu experiencia profesional.

A los reclutadores les encantará.

Ahora que estás preparado para presentar eficazmente tus habilidades técnicas y sociales en un currículum, ¿por qué no utilizas nuestra herramienta para convertir tu perfil de LinkedIn en un currículum elegante que destaque tu amplio conjunto de habilidades?

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