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Con la creciente popularidad del teletrabajo, muchas empresas están optando por pasar a un modelo de trabajo asíncrono.
Según la encuesta de Workmonitor, el 83 % de la gente dice que el equilibrio entre el trabajo y la vida personal es más importante que el sueldo. En otras palabras, poder gestionar tu propio tiempo se ha convertido en la ventaja laboral definitiva.
Pero, ¿los trabajos a distancia ofrecen realmente horarios flexibles?
Depende. Normalmente, sigues teniendo que asistir a reuniones online, atender llamadas por VoIP (llamadas a través de Internet, como por ejemplo por WhatsApp) y responder a los mensajes de inmediato durante un horario concreto.
Ahí es donde entra en escena el trabajo asíncrono. El trabajo asíncrono te permite hacer tu trabajo a tu propio ritmo y en el momento que te venga bien, sin depender de la clásica jornada laboral de 9 a 5.
Es un paso más allá del trabajo a distancia.
Entonces, ¿qué es exactamente el trabajo asíncrono?
¿Qué es el trabajo asíncrono?
Empecemos con una definición de trabajo asíncrono: el trabajo asíncrono es un término que se usa para describir una forma de trabajar en la que los empleados no tienen que estar conectados a una hora concreta ni trabajar al mismo tiempo durante un horario determinado.
En pocas palabras, todos los miembros de tu equipo trabajan cuando ellos quieren.
¿Cuáles son las principales características del trabajo asíncrono?
- Menos comunicación en tiempo real. El trabajo asíncrono reduce al mínimo las llamadas telefónicas, las reuniones presenciales, las videollamadas y la mensajería instantánea. Eso, sin embargo, no significa que no haya comunicación. Lo que nos lleva al siguiente punto.
- Dependencia de plataformas de flujo de trabajo en línea. Las tareas y los plazos deben planificarse minuciosamente con antelación y distribuirse por toda la empresa. De ahí la necesidad de plataformas de flujo de trabajo en línea o software de gestión de tareas, como Asana o Google Drive. Hablaremos más sobre las herramientas de trabajo asíncrono en otra sección.
- Enfoque en los objetivos finales. En lugar de centrarse en completar tareas diarias, los empleados que trabajan de forma asíncrona reciben tareas a más largo plazo. Así no hace falta estar constantemente actualizando o haciendo seguimientos.
- Horarios independientes. En las empresas asíncronas, los trabajadores dependen menos unos de otros a la hora de completar las tareas. Cada miembro del equipo tiene más independencia, lo que, por supuesto, también implica más responsabilidad. De esta forma, los empleados tienen un horario más flexible e independiente.
- Empleados en diferentes zonas horarias. En cierto modo, así es como empezó todo. Cuando tienes un empleado en Berlín, otro en Los Ángeles y otro en Hong Kong, resulta difícil programar una reunión a una hora que le venga bien a todo el mundo. La mayoría de los equipos remotos acaban gestionando eso con un software de planificación de horarios en lugar de una hoja de cálculo compartida. Hoy en día, las empresas de trabajo asíncrono tienen acceso a una reserva de talento de todo el mundo.
Trabajo asíncrono frente a sincrónico: la diferencia
El modo de trabajo tradicional, o sincrónico, es básicamente lo que llamamos la jornada laboral de 9 a 5. Durante las 8 horas que estás en el trabajo, normalmente tienes una o dos reuniones, contestas algunas llamadas y, bueno, haces tus tareas diarias.
La gente va a la oficina o trabaja a distancia desde casa. Sea como sea, durante el horario laboral tienes que estar disponible para tus jefes y compañeros.
El trabajo asíncrono elimina el factor tiempo de la ecuación. En cierto modo, es un paso más allá del teletrabajo.
Ambos tienen sus ventajas y sus inconvenientes.
Mientras que a algunas personas les gusta tener más libertad en su horario de trabajo, a otras les gusta tener una rutina fija. Lo mismo ocurre con las empresas que se plantean pasar al trabajo asíncrono.
Aunque la idea de tener acceso ilimitado a talentos de todo el mundo suena tentadora, puede que el tipo de trabajo de tu empresa no sea adecuado en absoluto para el modo asíncrono.
Entonces, ¿cuándo funciona mejor el trabajo asíncrono y viceversa?
El trabajo sincrónico se adapta mejor a:
- Personas a las que les gusta tener un horario fijo. Sabes cuándo empieza y cuándo acaba tu jornada, así que puedes planificar tus actividades fuera del trabajo en consecuencia. Si no se te da bien planificar las cosas con mucha antelación, el trabajo sincrónico podría ser la mejor opción. Por último, opta por el trabajo sincrónico si no te molestan las reuniones y llamadas frecuentes, te gusta hablar con la gente directamente y odias tener que esperar respuestas.
- Empresas que no contratan a personal a nivel internacional. Tu empresa anima a los equipos a colaborar de forma creativa en sus tareas y prefiere que varias personas trabajen en un mismo proyecto. Además, si a ti, como jefe, te gusta que la gente te mantenga al día con frecuencia sobre su progreso y eres fan de las reuniones como medio de supervisión, el trabajo sincrónico es la opción adecuada.
El trabajo asíncrono se adapta mejor a:
- Personas a las que les gusta la flexibilidad y la independencia. Eso también significa que tienes que ser capaz de asumir una mayor responsabilidad. Puedes gestionar tu propio tiempo y planificar con mucha antelación. La disciplina es clave. Si sabes que eres una persona que se ciñe a su horario y lo lleva todo a buen puerto, el trabajo asíncrono es para ti. Por último, el trabajo asíncrono es una opción estupenda para los introvertidos a los que les dan pánico las reuniones (online) y las llamadas telefónicas, ya que puede ayudarles a evitar al menos algunas de ellas.
- Empresas que contratan a nivel internacional y tienen dificultades para organizar reuniones en horarios convenientes para todos los equipos y empleados. Te puedes permitir asignar más responsabilidad a cada persona y no sentirás la necesidad de estar controlándolas constantemente. Si una empresa puede pasar fácilmente a una plataforma de flujo de trabajo en línea y ser rigurosa a la hora de documentar la comunicación y los cambios en el flujo de trabajo, el modo de trabajo asíncrono es la mejor opción.
Si el trabajo asíncrono te parece atractivo pero te da miedo dar un giro a tu carrera, echa un vistazo a: Cambio de carrera: 12 pasos para conseguir un nuevo trabajo a los 30, 40 y más allá.
¿Por qué pasarte al trabajo asíncrono?
Si aún tienes dudas sobre si el trabajo asíncrono es para ti, déjanos enumerar algunas de sus ventajas innegables:
- Se reducen al mínimo las reuniones. Probablemente todos conocemos la frase «Esto se podría haber dicho por correo electrónico». Y, bueno, a menudo realmente se podría haber dicho así. La pandemia de la COVID-19 convirtió las reuniones online en algo habitual. Sin embargo, seguramente todos estamos de acuerdo en que ahora se han vuelto excesivas y, a menudo, innecesarias.
- Mayor concentración. Una vez que te liberas de tener que asistir a tres reuniones online al día y de ir a comer con tus compañeros entre las 12 y la 1 de la tarde, te queda tiempo para trabajar con más concentración, sin que te interrumpan llamadas ni mensajes.
- Más libertad. Es algo así como «esposa feliz, vida feliz». Cuando los empleados tienen libertad y pueden trabajar a su propio ritmo, simplemente se sienten más relajados y menos estresados.
- Horario flexible. Y nos referimos a uno verdaderamente flexible. No tienes que estar disponible para nadie durante un horario de trabajo concreto. Si eres noctámbulo y prefieres trabajar por la noche, no hay problema. ¿Quieres terminar todo el trabajo en tres días y luego tener dos días libres? ¡No hay problema!
- Te permite contratar y ser contratado a nivel internacional. Como empresa, al permitir que la gente trabaje durante el horario laboral habitual en su zona horaria, acabarás beneficiándote de contar con una plantilla global. Como posible empleado, ya no estás limitado por un lugar concreto y puedes adentrarte en el mercado laboral global incluso desde la comodidad de tu casa.
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La comunicación asíncrona: una herramienta para el trabajo asíncrono
Ya sabes lo que es el trabajo asíncrono. Entonces, ¿qué es la comunicación asíncrona?
En esencia, la comunicación asíncrona es una herramienta para el trabajo asíncrono. Cuando quieres trabajar de forma asíncrona, sigues necesitando garantizar algún tipo de comunicación.
Si descartas las charlas en persona, la mensajería instantánea, las llamadas telefónicas y las reuniones online, ¿qué te queda?
La comunicación asíncrona.
¿Cuál es la diferencia entre la comunicación asíncrona y la síncrona?
La diferencia fundamental es que la comunicación sincrónica tiene lugar o bien al mismo tiempo, o bien en el mismo lugar. La comunicación asíncrona no.
- Comunicación asíncrona. El principio de la comunicación asíncrona consiste en transmitir información de una forma que no requiera una respuesta inmediata. A veces esto puede resultar complicado. Tienes que ser muy independiente y capaz de tomar decisiones por ti mismo. Y lo más importante: tu información tiene que ser clara, completa y estar bien documentada para evitar tener que ir y venir con las respuestas.
- Comunicación sincrónica. Es cualquier tipo de comunicación en la que puedes esperar una respuesta al instante. Eso implica que la gente tiene que estar conectada a Internet al mismo tiempo o estar presente en la oficina. La comunicación sincrónica es la más cómoda, porque es fácil y sencilla. Si necesitas algo, lo pides y obtienes una respuesta. Sin embargo, eso también significa que a veces interrumpes a los demás y viceversa.
Herramientas de comunicación asíncrona
Entonces, si las charlas en persona, la mensajería instantánea, las llamadas telefónicas y las reuniones online no son una opción, ¿cómo te comunicas?
La comunicación asíncrona obliga a usar herramientas de gestión de tareas en línea que garantizan que todo el mundo esté al tanto de los plazos, conozca sus tareas y pueda informar sobre su progreso.
Entre las herramientas de comunicación asíncrona se incluyen:
- Asana. Asana es una plataforma web y móvil de gestión del trabajo diseñada para ayudar a los equipos a organizar, realizar un seguimiento y gestionar su trabajo. Asana está pensada principalmente para que los equipos dediquen menos tiempo a escribir correos y asistir a reuniones, y más tiempo a trabajar en las tareas asignadas.
- Slack. Slack es un programa de mensajería diseñado específicamente para la oficina. Es un espacio donde el trabajo fluye entre todos tus equipos, herramientas, clientes y socios, independientemente de dónde y cuándo estés trabajando. Piensa en ello como una reunión asíncrona.
- Basecamp. Es una herramienta de gestión de proyectos y comunicación en equipo. Con Basecamp, divides tu trabajo en proyectos independientes, cada uno de los cuales contiene todo lo relacionado con la tarea en cuestión: todas las personas implicadas, cada conversación, cada documento, archivo, tarea, fecha importante, etc.
- Google Drive. Google Drive te permite guardar archivos en la nube, sincronizarlos entre dispositivos y compartirlos. Además, permite editar de forma colaborativa documentos, hojas de cálculo, presentaciones, dibujos, formularios y mucho más.
- Correo electrónico. La comunicación asíncrona debería centrarse en actualizaciones complejas y no tan frecuentes. El correo electrónico es ideal para este tipo de mensajes más largos.
¿Cómo es una jornada laboral asíncrona?
En un trabajo típico, o bien irías a la oficina por la mañana o iniciarías sesión en tu ordenador a una hora determinada.
En el trabajo asíncrono, sin embargo, los trabajadores realizan las tareas según su propio horario, que puede ser muy diferente al de sus compañeros.
Por eso, cada horario de trabajo asíncrono se organiza de forma diferente y cambia con frecuencia. Incluso puede variar cada día.
Para las personas que suelen ser noctámbulas, el momento de mayor productividad puede ser a última hora de la tarde o por la noche. Se levantan a última hora de la mañana o al mediodía, y empiezan el día con tareas muy sencillas. O, ya sabes, salen a correr.
Los madrugadores, como es natural, se levantan temprano por la mañana y sus niveles de energía también son más altos a esa hora del día. Estas personas pueden hacer todo su trabajo antes del mediodía y tener el resto del día libre para pasar tiempo con su familia y amigos.
Sin embargo, la cultura de trabajo asíncrono se basa en tres pilares:
- Planificación. Las empresas y los equipos asíncronos tienen que planificar con antelación. Lo mejor es tener una visión clara de lo que quieres conseguir en los próximos 2 o 3 meses. Organiza una reunión en tiempo real con el equipo directivo y presenta tu plan.
- Comunicación. A continuación, asegúrate de que todos los proyectos y tareas se comuniquen bien al equipo. Lo ideal es hacerlo al principio de cada mes y luego cada semana.
- Disciplina. Cada uno debe tener una gran disciplina para garantizar que las tareas se completen a tiempo.
Cómo llevar a tu equipo hacia el trabajo asíncrono
Si crees que el trabajo asíncrono es lo mejor para ti, el cambio debe estar bien pensado.
Una decisión repentina y precipitada puede acabar siendo un desastre y te encontrarás con cartas de renuncia apilándose en tu escritorio.
Para evitarlo, sigue nuestros 5 consejos para garantizar una transición exitosa hacia el trabajo asíncrono:
- Reduce el número de reuniones a la semana. En lugar de tener una reunión cada día, organiza una reunión más larga los lunes en la que asignes las tareas. Asegúrate de dar instrucciones detalladas y de fijar plazos razonables. Asegúrate de que todo el mundo conozca los detalles de su tarea y tenga la oportunidad de hacer preguntas.
- Enseña a los miembros de tu equipo a usar herramientas de gestión de tareas en línea. Para usar eficazmente herramientas como Asana o Basecamp, es necesario que la gente sepa cómo moverse por las plataformas. No puedes esperar que todo el mundo tenga el mismo nivel de conocimientos tecnológicos. Por eso, graba un vídeo en el que expliques cómo funciona la plataforma.
- Comunícate de forma eficaz y detallada. El trabajo asíncrono se basa en una comunicación eficaz. Debes comunicar los proyectos y las tareas que asignas de forma clara y detallada para asegurarte de que todos sepan exactamente cuáles son sus próximos pasos. Cuando todo está bien explicado, se reducen las idas y venidas innecesarias en la comunicación. Por eso, dedica más tiempo a crear un flujo de trabajo realmente detallado.
- Crea un canal para emergencias. Como la comunicación en tiempo real se reduce al mínimo en los trabajos asíncronos, puede resultar difícil localizar a la gente si surge algo urgente. Designar un canal específico en Slack para emergencias es una buena forma de evitar cualquier problema.
- Dedica unas horas a la semana a la comunicación en tiempo real. Al principio de la transición al trabajo asíncrono, reserva entre 2 y 3 horas a la semana en tu agenda para estar disponible para la comunicación en tiempo real, como llamadas o reuniones. Si tus empleados quieren hablar de algo personal o complicado, quizá se sientan más cómodos haciéndolo en persona o en directo.
Trabajos asíncronos
En teoría, la mayoría de los trabajos pueden ser parcial o totalmente asíncronos. Sin embargo, hay profesiones que se adaptan perfectamente al modo de trabajo asíncrono, ya que no requieren comunicación en tiempo real.
Así que, si te ha picado la curiosidad por el trabajo asíncrono, estos son algunos ejemplos de trabajos asíncronos que puedes explorar:
- Telemedicina. La telemedicina asíncrona consiste en recopilar datos médicos y, a continuación, enviarlos a un médico o especialista en el momento que más te convenga para que los evalúe sin conexión.
- Enseñanza. ¿Alguna vez has visto un curso en línea? Eso es exactamente lo que es la enseñanza asíncrona. Grabas una clase sobre diversos temas y subes esas clases para que las vean los alumnos. Es como ser un profesor virtual.
- Desarrollo web. Los desarrolladores web suelen tener un proyecto en el que trabajar y una fecha límite para terminarlo. Trabajan en el proyecto a su propio ritmo y cuando les viene bien, y asumen una gran responsabilidad sobre todos los aspectos del proyecto.
Dónde buscar trabajos asíncronos
Si quieres encontrar un trabajo asíncrono, la forma más rápida y fácil de hacerlo es echar un vistazo a los buscadores de empleo.
Estos son los tres principales motores de búsqueda de empleo para encontrar trabajos asíncronos:
- Workplaceless. Workplaceless lanzó el primer programa de Certificación de Trabajo a Distancia, que ayuda a los trabajadores remotos, a los responsables y a las empresas a prosperar independientemente de su ubicación. Es el proveedor líder en formación sobre trabajo a distancia, con una amplia oferta de programas para empresas y equipos.
- Indeed. Es un popular motor de búsqueda de empleo que conocen muchos demandantes de empleo en todo el mundo. Puedes filtrar la búsqueda escribiendo «trabajo asíncrono» y comparar los diferentes salarios de los distintos puestos. Incluso puedes encontrar trabajo asíncrono para estudiantes.
- GitLab. Aunque no es exactamente un buscador de empleo, GitLab se enorgullece de ser una empresa totalmente remota y asíncrona. Están contratando activamente para diversos puestos, como ventas, marketing e ingeniería.
Otras empresas que apuestan por el trabajo asíncrono son Zapier, Doist, Toggl y HelpScout.
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