Ukážka životopisu špecialistu technickej podpory (Hired)

Zamestnaný/á vo firme

Naučte sa písať svoj životopis pomocou tejto ukážky životopisu špecialistu technickej podpory (Hired). Presne tento životopis pomohol niekomu získať prácu v spoločnosti Westland Milk Products. Táto osoba nám dala povolenie podeliť sa o jej životopis so všetkými. Použite túto vzorku životopisu bezplatne alebo ju prepíšte pomocou profesionálneho nástroja na tvorbu životopisov Kickresume.

Vytvoriť životopis
1M+ úspešných uchádzačov
Tento vzor životopisu nám poslala skutočná osoba, ktorá získala prácu s pomocou Kickresume. Vytvoriť životopis alebo upraviť tento vzor životopisu.
Bol tento vzor užitočný? Ohodnoť ho!
Priemer: 4.8 (9 hodnotení)

Ukážka životopisu špecialistu technickej podpory (Hired) (textová verzia)

Sara Gilbertová

Adresa: 99, 99999, Christchurch, Nový Zéland
Štátna príslušnosť: Američan
Dátum narodenia: 1999-19-09
E-mailová adresa: hello@kickresume.com
Telefónne číslo: 999-999-999

Cieľ

Som špecialista technickej podpory v rozvíjajúcej sa spoločnosti, aby som využil svoje rozšírené vzdelanie v oblasti práce s počítačovými problémami a sieťovými riešeniami.

Pracovné skúsenosti

11/2002 - 05/2018, Senior Specialist, IT Administration, T-Mobile USA, Bellevue, USA

T-Mobile USA Inc je tretia najväčšia telekomunikačná spoločnosť v Spojených štátoch, ktorá zamestnáva viac ako 51 000 zamestnancov v jednotlivých štátoch. Pracoval som v niekoľkých inžinierskych kanceláriách spoločnosti T-Mobile v sídle spoločnosti, kde som pracoval na odstraňovaní problémov s poruchami na viac ako 500 notebookoch a stolových počítačoch inžinierov, v budovách, v ktorých bolo oveľa viac ako 1000 ľudí. Pomáhal som viacerým oddeleniam pri dokončovaní ich projektov. Riešenie problémov so sieťami, softvérom a hardvérom. Riešenie problémov samostatne alebo zapojenie ďalších tímov, ako je tím Exchange alebo serverov, pre ďalšiu pomoc.

Konfigurácia a riešenie problémov s knihami MAC v doméne pre inžinierov podporujúcich maloobchodné prostredie.

Podpora viac ako 15 maloobchodných predajní s ich problémami s počítačovým vybavením. Na diaľku alebo na cestách na miesto.

Počas môjho pôsobenia v spoločnosti T-Mobile som vždy získaval uznanie zákazníkov a tímu za úspechy a vynikajúce služby .

Niektoré z projektov, na ktorých som pracoval...

  • Obnovenie maloobchodného predaja: Nastavenie nových počítačov pre všetky maloobchodné predajne v celej krajine na najnovší operačný systém a pamäť RAM. A asistoval pri expedícii všetkých jednotiek do terénu. Trvalo to niekoľko mesiacov
  • Video displeje v kancelárii spoločnosti: Systém bol aktualizovaný, fungoval v iných budovách, ale nie v mojej kancelárii. Dostal som úlohu b a viceprezidenta sprevádzkovať všetky digitálne monitory. S pomocou tímu sieťovej prevádzky začali všetky monitory fungovať s dokumentáciou s podrobným popisom technickej konfigurácie.
  • Aktualizácia systému Windows 10: Pomohol som zaviesť systém Windows 10 pre všetkých zamestnancov spoločnosti T-Mobile v technickej kancelárii, ktorú som podporoval. Pozostával z inventarizácie zákazníkmi nainštalovaných aplikácií, ukladania údajov, opätovného obnovenia systému Windows 10. Potom obnovenie a prispôsobenie aplikácií a nastavení. Vykonával rozsiahlu prácu s tímom podvodníkov s ich odkazmi a aplikáciami, aby ich previedol zo systému Windows 7 na 10.
10/1990 - 02/1999, vedúci technik, Dow Jones Inc, Princeton, USA

Dow Jones & Company je americká vydavateľská a finančná informačná spoločnosť. Bol som vedúcim technikom oddelenia Dow Jones Telerate, ktoré pozostávalo z 10 ďalších technikov, ktorí pracovali na nasadzovaní počítačových systémov pre spoločnosti v USA na finančné spravodajstvo a informácie. Koordinoval som pracovný tok a zabezpečoval, aby boli objednávky odoslané včas a správne nakonfigurované. Napísal som väčšinu technickej dokumentácie pre oddelenie.

Oddelenie získalo certifikát ISO 9000.

Niekoľko mojich úspechov.......

  • Vybudovanie nového technického skladu: Keď sa oddelenie presťahovalo na nové miesto, pomohol som zriadiť nové kancelárske priestory s novou sieťovou kabelážou, 4 rôzne dátové linky ku každému stolu.
  • Dokumentácia: Napísal som všetku technickú dokumentáciu pre všetky postupy vykonávané v dielni na účely certifikácie ISO.
  • Miestny administrátor serverov: Pomáhal som udržiavať server Novel, na ktorom sa uchovávali všetky objednávky a kontaktné informácie oddelenia so zálohovaním údajov a všeobecnou údržbou systému.
05/1999 - 11/2001, technický dodávateľ, Alternative Resources Corporation, Edison, New Jersey, USA

Spoločnosť Alternative Resources Corporation pomáha odborníkom pri hľadaní zamestnania na technické pozície. Niekoľko rokov som pracoval pre ARC a vykonával som zmluvnú prácu v celom New Jersey, pričom som robil všetko od zavádzania nových PC až po aktualizácie ovládačov sieťových kariet.

Niektoré práce, ktoré vynikli, sú....

  • Vedúci technik: Viedol som tím 5 ľudí, ktorí modernizovali všetky počítačové systémy a rozhrania tlačiarní v predajniach FedEx Kinkos v New Jersey.
  • Vedúci technik: Viedol tím 8 ľudí, ktorí modernizovali počítačové systémy OS v New Yorku pre spoločnosť St Paul Inc. Najskôr bolo potrebné aktualizovať sieťovú kartu a potom sa zaviedol nový operačný systém.
  • Systémový administrátor: Pracoval v spoločnosti Ecroc Cement Corp ako telefonická/počítačová podpora pre ich centrálu a ich vzdialený predajný tím.
  • Systémový administrátor: Udržiaval viac ako 200 serverov IBM. Zabezpečoval, aby boli pripojené k správnej sieti a aby sa dalo dostať k ich službám.

Vzdelávanie

11/1995 - 11/1999, elektronika, DeVry Technical University, Woodbridge, USA

Odstraňovanie problémov s elektrickými komponentmi vrátane počítačových čipových súprav

GPA 3

08/2002 - 02/2004, webový dizajn, Chubb Institute, Parrsippany, USA

Webový dizajn. HTML, DHTML, XML, JAVA, Oracle, Visual Basic 6.0 Programovanie

Certifikáty

09/2015, Udemy, certifikát o absolvovaní

Online kurz Cisco CCNA (200-120)

04/2013, Coursera, vyhlásenie o dosiahnutých výsledkoch

Počítačové siete. Základné problémy počítačových sietí a návrhové stratégie používané na riešenie sieťových problémov.

05/2016, Global knowledge, certifikát o absolvovaní

Administrácia unifikovanej komunikácie Cisco

Zručnosti

Operačný systém Microsoft
Windows 7
Windows 10
Microsoft Office
Office 2013/16
Office 365
Skype for Buisness
Hardvér
Stolné počítače / notebooky
Smerovače / prepínače Cisco
WAN / LAN
TCP/IP
802.11
VLAN
Subneting
Aktívny adresár
DNS
Skupiny používateľov a počítačov
OPERAČNÝ SYSTÉM MAC
High Sierra
Office pre MAC
Dokumentácia
Písanie dokumentácie
Technická podpora úrovne 1 - 2 - 3
Ťažká práca
Multi-Tasking
Riešenie problémov
Trpezlivosť

Referencie

Dave Davidson, T-Mobile USA, 999-999-999

Referenčný list na požiadanie

Manažér, správa IT

Podpora koncových používateľov | Bothell/Bellevue,WA| T-Mobile

US, Inc.

James Potter, T-Mobile USA, 999-999-999

Referenčný list na požiadanie

Sociálne médiá

@kickresume - https://www.linkedin.com/in/kickresume
kickresume - https://www.facebook.com/kickresume
Uprav si tento vzor v našom online editore.

Aké vysoké skóre má tvoj životopis?

Naša automatická kontrola životopisov porovná tvoj životopis s tými najlepšími z našej databázy. Zistíme všetky prípadné nedostatky a životopis ohodnotíme.
Ohodnotiť môj životopis
Získaj report s detailnou analýzou tvojho životopisu Zisti, ako je na tom tvoj životopis v porovnaní s tými najlepšími Vylepši svoje CV s personalizovanými tipmi

Súvisiace vzory životopisov — IT podpora

IT Support Specialist Resume Sample
IT Support Specialist Resume Sample
Šablóna životopisu inžiniera technickej podpory
Šablóna životopisu inžiniera technickej podpory
Hlavný inžinier sieťovej podpory ukážka životopisu
Hlavný inžinier sieťovej podpory ukážka životopisu

Súvisiace vzory motivačných listov — IT podpora

Informačné technológie asistent sprievodný list vzor
Informačné technológie asistent sprievodný list vzor
Sprievodný list špecialistu softvérovej podpory
Sprievodný list špecialistu softvérovej podpory
Hlavný inžinier sieťovej podpory ukážka sprievodného listu
Hlavný inžinier sieťovej podpory ukážka sprievodného listu

Chceš ísť na istotu?

Pridaj sa k viac ako 1,3 miliónu uchádzačov a vytvor si profesionálny životopis, ktorý ti pomôže uspieť.

Registrovať sa
Nauč sa písať skvelý životopis, ktorý ťa dostane na viac pracovných pohovorov.