Ukážka životopisu špecialistu technickej podpory

Vážený náborový manažér,

s nadšením predkladám svoju žiadosť o zamestnanie na pozícii špecialistu technickej podpory v spoločnosti BX Group, Inc. pretože som presvedčený, že moje skúsenosti by boli cenným prínosom pre váš tím a celú spoločnosť.

Posledné 3 roky som pracoval ako špecialista technickej podpory v spoločnosti Peak Scientific, Inc. Tam mám na starosti poskytovanie prospešnej technickej podpory kolegom a klientom pri akýchkoľvek problémoch týkajúcich sa hardvéru a/alebo softvéru. Okrem toho som:

• Odstraňujem problémy so zariadeniami, aktualizujem systémy a poskytujem vynikajúci zákaznícky servis, čím zabezpečujem veľkú spokojnosť klientov po celý čas.
• Udržiavam a spravujem inventár IT, monitorujem pripojenie WAN a LAN a aktualizujem webové stránky spoločnosti.
• Vypracovávať podrobné správy, vypracovávať podrobné technické príručky a plniť ďalšie úlohy podľa zadania manažérov.

V priebehu rokov som mnohokrát dokázal, že som spoľahlivý tímový hráč s vynikajúcimi analytickými schopnosťami a schopnosťou riadiť čas. Okrem toho som bol ocenený ako zamestnanec mesiaca za neustále mimoriadne pracovné výkony.

Okrem toho, že som rodený Švéd, hovorím plynule anglicky a mám základné znalosti španielčiny. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa mojej kariérnej histórie, neváhajte ma kontaktovať.

Ďakujem vám za váš čas a pozornosť. Teším sa, že sa mi čoskoro ozvete.

S úctou,

Lena Svenssonová