Príklad sprievodného listu inžiniera technickej podpory

Komu je určená,

Volám sa Zhen Liang a s potešením sa uchádzam o pracovné miesto inžiniera technickej podpory v spoločnosti SIBY Technologies, Inc., pretože som presvedčený, že mám všetko potrebné na úspešné vykonávanie tejto úlohy a všetkých súvisiacich povinností. Okrem toho som presvedčený, že táto pozícia by pre mňa bola vynikajúcou príležitosťou na ďalší osobnostný aj profesionálny rast.

V prvom rade som certifikovaný špecialista na IT podporu spoločnosti Google, ktorý kladie veľký dôraz na detaily a presnosť a má rozhodujúce schopnosti efektívne komunikovať a pracovať samostatne aj v rýchlo sa rozvíjajúcom tímovom prostredí. Keďže som viac ako 4 roky pracoval ako inžinier technickej podpory v spoločnosti Super Micro Computer, Inc. Vynikám však najmä v poskytovaní prospešnej technickej podpory a služieb zákazníkom, vo vyhľadávaní a analyzovaní problémov klientov a v údržbe rôzneho PC hardvéru a softvéru. Okrem toho som zručný v inštalácii operačných systémov, konfigurácii serverov a pracujem na neustálom zlepšovaní služieb zákazníkom. V priebehu rokov som mnohokrát preukázal, že som výkonný človek so skúsenosťami so všetkými softvérovými programami potrebnými pre túto úlohu, ako sú Freshdesk, Zendesk a JIRA Service Desk.

Ďalej som držiteľom bakalárskeho titulu z informatiky a informačných systémov na univerzite v Groningene. Na univerzite som raz získal cenu dekana za dosiahnutie výnimočných študijných výsledkov a zároveň som sa venoval viacerým mimoškolským aktivitám. Som rodený čínsky hovorca so znalosťou angličtiny a základnou znalosťou nemčiny a španielčiny. V neposlednom rade by som ocenil možnosť prísť na pohovor a podrobnejšie osobne prediskutovať túto prácu a moju kvalifikáciu. Kontaktovať ma môžete kedykoľvek na telefónnom čísle 555-555-5555 alebo e-mailom na adrese hello@kickresume.com. Ďakujem vám za váš čas a pozornosť a teším sa na rozhovor v blízkej budúcnosti.

S láskavým pozdravom,

Zhen Liang