Hai mai aiutato un amico o un familiare a trovare lavoro nella tua azienda, o qualcuno ti ha mai dato una mano in questo modo? Le segnalazioni sono una pratica molto comune, ma c'è una domanda che aleggia su di esse. È giusto dare a qualcuno un vantaggio nella ricerca di un lavoro, specialmente se non è qualificato quanto gli altri candidati?
Per saperne di più sull'impatto delle raccomandazioni e del networking, Kickresume ha intervistato 1.030 persone in tutto il mondo. Abbiamo esplorato come le relazioni personali influenzano i percorsi di carriera, oltre a verificare se alcune persone sono più propense di altre a fare networking.
Abbiamo anche chiesto alle persone di dirci quanto ritengono accettabile usare le proprie conoscenze per fare carriera o raccomandare amici e familiari per un lavoro, anche se questo significa che un candidato più qualificato potrebbe perdere l'occasione.
Ecco una breve panoramica dei punti chiave emersi dal nostro sondaggio:
- Il 38% dei lavoratori ha trovato il proprio lavoro attuale grazie a segnalazioni o al networking, una percentuale leggermente superiore al 36% di chi ha fatto domanda direttamente.
- Oltre la metà dei nostri intervistati, ovvero il 52%, ritiene che il curriculum o il profilo LinkedIn non siano più sufficienti per ottenere un colloquio presso le aziende più prestigiose.
- Gli uomini sono l'8% più propensi a fare networking in modo attivo.
- Gli intervistati statunitensi sono più esposti al nepotismo e più propensi a sfruttare le proprie conoscenze.
- 9 persone su 10 hanno visto il nepotismo influenzare le decisioni di assunzione almeno una volta.
- Quasi la metà, ovvero il 49%, sarebbe disposta a raccomandare un amico o un familiare non qualificato per un lavoro.
- Il 61% delle persone si fiderebbe di più del proprio capo se sapesse che le promozioni si basano interamente sul merito.
Il 36% ha fatto domanda per il proprio lavoro, mentre il 38% l'ha ottenuto tramite segnalazioni o networking
Qual è il modo più comune per trovare un lavoro? I nostri dati hanno rivelato che il metodo principale è stato quello di candidarsi direttamente: il 36% ha ottenuto il proprio ruolo attuale o più recente in questo modo. A seguire, il 24% è stato segnalato da un amico, un familiare o un ex collega. Si tratta di un quarto degli intervistati a cui le conoscenze hanno aperto le porte.
Il reclutamento diretto / headhunting ha rappresentato il 12% delle assunzioni, mettendo in evidenza il potere di un CV e di un'esperienza che si distinguono. Sorprendentemente, il networking tradizionale e le segnalazioni esterne sono rimasti indietro, con appena il 7% ciascuno. Molti in cerca di lavoro potrebbero perdere delle opportunità non sfruttando maggiormente le loro cerchie professionali.
Quando raggruppiamo le segnalazioni interne ed esterne insieme al networking, queste connessioni rappresentano il 38% dei risultati di lavoro, leggermente più delle candidature dirette (36%), che rimangono il metodo singolo più comune.

Ecco la ripartizione completa:
- Candidatura diretta (portali di lavoro, LinkedIn, sito web dell'azienda): 36%
- Segnalato da qualcuno all'interno dell'azienda (amico, familiare, collega): 24%
- Reclutatore o headhunter mi ha contattato direttamente: 12%
- Altro: 8%
- Segnalato da un contatto professionale esterno all'azienda: 7%
- Networking (evento, comunità, colloquio informativo): 7%
- Candidatura presentata da un'agenzia di selezione del personale/reclutamento: 3%
- Promozione/trasferimento interno: 3%
Se si analizzano i dati per generazione, una differenza che emerge è che i lavoratori della Generazione Z, gli ultimi arrivati nel mondo del lavoro, sono i più propensi ad aver ottenuto il lavoro candidandosi, con una percentuale del 42%. Sono anche i meno propensi ad essere stati reclutati o contattati da cacciatori di teste, con solo il 5% che ha trovato il proprio ruolo in questo modo.
Al contrario, il 32% della Generazione X ha fatto domanda per il proprio lavoro attuale o più recente, mentre il 25% è stato segnalato per il ruolo e il 15% è stato reclutato. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che hanno più tempo alle spalle nel mondo del lavoro per creare contatti e sviluppare le proprie competenze.
Più di un terzo fa networking attivamente per opportunità di carriera
Oltre alle persone che conosci già, anche altre figure del tuo settore che non hai ancora incontrato possono essere di grande aiuto. Abbiamo chiesto ai nostri intervistati: "Hai fatto networking attivamente per ottenere opportunità che altrimenti non avresti avuto?"

Sebbene solo il 7% abbia trovato il proprio lavoro attuale o più recente grazie al networking, molte più persone lo hanno trovato utile in passato. Il 35% ha dichiarato di impegnarsi attivamente per costruire contatti e relazioni che li aiutino a trovare opportunità di carriera. La stessa percentuale ha riferito di fare networking “a volte”.
Poco meno di un quarto, il 22%, ha dichiarato di fare networking raramente, e solo l’8% ha affermato di non farlo mai. Questo potrebbe riflettere diversi stili di lavoro o priorità, come differenze di settore, limiti di tempo o semplicemente una preferenza per metodi di ricerca di lavoro più formali.
In alcuni casi, l’ansia che le persone provano nei confronti del networking potrebbe scoraggiarle. La sindrome dell’impostore può far sentire le persone come se non meritassero di stare in contesti di networking. La loro paura potrebbe impedire loro di incontrare potenziali colleghi e mentori, o di chiedere referenze ai propri contatti.
Inoltre, c'è una differenza significativa tra come uomini e donne hanno risposto a questa domanda. Il 38% degli uomini fa networking attivamente, rispetto al 30% delle donne. Le donne sono anche leggermente più propense a dire che non fanno mai networking (10%) rispetto agli uomini (7%).
La ricerca suggerisce che per le donne può essere più difficile accedere alle reti professionali. In particolare per le donne con figli, i vincoli di tempo legati alla vita familiare possono rendere più difficile partecipare a eventi extra-lavorativi. Lo stesso studio ha anche rilevato che le donne a volte possono essere più riluttanti a sfruttare le proprie conoscenze a causa di quella che i ricercatori hanno definito “modestia di genere”.
Più della metà dice che il tuo curriculum o il tuo profilo LinkedIn non bastano per assicurarti un colloquio
Per chi non ha una solida rete di contatti professionali o un reclutatore che lo supporti, i candidati fanno affidamento sulla forza della propria candidatura.

- Poco più della metà degli intervistati nel nostro sondaggio ritiene che un curriculum o un profilo LinkedIn non siano sufficienti per ottenere un colloquio presso un datore di lavoro di alto livello (52%).
- Il 27% si è detto parzialmente d'accordo sul fatto che il curriculum o il profilo LinkedIn possano aiutare a mettere un piede nella porta.
- Tuttavia, circa un quinto, ovvero il 21%, ritiene che fornire un quadro della propria storia professionale utilizzando questi metodi sia sufficiente per convincere le aziende di alto livello a offrirti un colloquio.
Le differenze generazionali sono evidenti. Il 25% dei Millennial crede che sia possibile assicurarsi un colloquio presso un'azienda di alto livello semplicemente utilizzando questi metodi, una percentuale superiore alla media. Ma nella Generazione Z questa percentuale scende al 18%.
Ciò potrebbe essere dovuto al difficile mercato del lavoro. Il nostro sondaggio ha rilevato che il 58% dei neolaureati era ancora alla ricerca di un lavoro, rispetto al 25% degli anni precedenti. Questi giovani lavoratori potrebbero ritenere che anche un curriculum ben ottimizzato non sia sufficiente per entrare nel loro settore.
Non è una questione di competenze contro contatti: la maggior parte dice che servono entrambi
Oltre a come le persone trovano lavoro, abbiamo anche chiesto cosa, secondo loro, determini effettivamente il successo professionale in generale. È emerso che la maggior parte delle persone pensa che servano sia le competenze che le conoscenze.
- Poco più della metà dei nostri intervistati, il 53%, concorda sul fatto che entrambi siano ugualmente importanti nel proprio settore.
- Più di un quarto ci ha detto che ciò che sai è più importante di chi conosci, con il 27% che afferma che le tue competenze e la tua esperienza sono ciò che conta di più.
- Ma quasi 1 su 5 ritiene che le conoscenze e il networking siano più importanti, con il 18% che ha selezionato questa opzione nel nostro sondaggio.
Se si analizzano i dati per settore, chi lavora nel campo dell'istruzione e del mondo accademico è stato il più propenso a dire che la tua competenza è il fattore principale del successo, con il 36%. Anche il 36% di chi lavora nell'ingegneria e nella produzione ha dato questa risposta.
Questo riflette il modo in cui questi settori sono strutturati attorno alle qualifiche formali. Ad esempio, nell'istruzione, possedere le giuste credenziali didattiche è essenziale, indipendentemente dalle conoscenze personali.
D'altra parte, alcuni settori erano più propensi di altri a dire che ciò che conta di più è chi conosci. Anche se questi settori richiedono anch'essi conoscenze specialistiche, sembra che le reti di contatti di questi lavoratori possano avere un impatto maggiore sulla loro carriera.
- Il 30% di chi lavora nelle vendite e nella vendita al dettaglio ci ha detto che le tue conoscenze sono il fattore più importante per il successo professionale.
- Anche il 24% dei professionisti dell'edilizia e del settore immobiliare ha affermato che tutto dipende dai tuoi contatti.
In questi settori, fare rete con potenziali clienti è fondamentale. Questo rende i contatti giusti fondamentali sia per ottenere il lavoro, sia per la tua carriera a lungo termine.
Come le persone vedono il proprio successo
Oltre a ciò che le persone pensano determini il successo in generale, abbiamo chiesto anche cosa, secondo loro, abbia contribuito maggiormente al proprio successo professionale. Per il 37%, la risposta è stata “principalmente le competenze, in parte le relazioni”. Quasi la stessa percentuale, il 36%, ha affermato che si tratta di un equilibrio tra entrambi.
Il 15% ci ha detto che sono state esclusivamente le proprie competenze ed esperienze a portarle dove sono oggi. Al contrario, il 12% ritiene che il proprio successo professionale si sia basato su "principalmente contatti, alcune competenze". Solo l'1% ha affermato che tutto dipendeva dalle persone che conosceva.

Quando si confrontano le esperienze di uomini e donne, emergono alcune differenze. La più evidente è che il 18% delle donne ha affermato che il proprio successo è dovuto interamente alle proprie competenze, rispetto al 13% degli uomini. Questo potrebbe essere collegato a risultati precedenti secondo cui le donne sono meno propense a fare networking.
Se si analizzano i dati per generazione, si vede che i Millennial sono i più propensi a ritenere che il loro successo professionale dipenda interamente dalle loro competenze, con il 18% che ha scelto questa risposta. Questo potrebbe riflettere il fatto che molti di loro sono entrati nel mondo del lavoro durante una fase difficile del mercato del lavoro negli anni 2010 e da allora hanno raggiunto ruoli più senior.
Un altro dato che salta all’occhio è che la Generazione X è la più propensa a dire che la propria carriera si è costruita su “principalmente contatti, un po’ di competenze”, con il 14%. La Generazione X, che spesso si trova più in alto nella scala gerarchica, potrebbe pensare alle promozioni e alle opportunità che si è aggiudicata grazie ai contatti esistenti.
Finora abbiamo visto come le persone trovano lavoro e cosa credono che determini il successo professionale. Ma cosa pensano davvero del ruolo delle conoscenze sul posto di lavoro?
Il networking gioca un ruolo significativo, specialmente in settori come le vendite e la vendita al dettaglio. Tuttavia, il confine tra networking professionale e nepotismo a volte può diventare sfumato. La maggior parte dei lavoratori sembra ritenere che le pratiche di assunzione odierne non siano del tutto eque.
Uno su cinque ritiene che le segnalazioni diano un vantaggio ingiusto a chi ha le giuste conoscenze
Le risposte sono state contrastanti quando abbiamo chiesto se le segnalazioni siano davvero utili per trovare candidati migliori. I nostri dati hanno mostrato che questo modo di trovare lavoro è abbastanza comune, con il 31% dei lavoratori che è stato segnalato per il proprio ruolo attuale o più recente. Ma le persone pensano che sia giusto?

Il 28% ha una visione positiva delle segnalazioni, concordando sul fatto che aiutano le aziende ad assumere candidati migliori. Questo metodo di assunzione può aiutare a mettere in contatto professionisti di talento con ruoli perfetti per loro. Ad esempio, spesso le persone raccomandano ex colleghi con cui hanno adorato lavorare.
D'altro canto, il 19% ritiene che le segnalazioni diano per lo più un vantaggio ingiusto a chi ha le giuste conoscenze, forse a causa di esperienze in cui vengono assunti candidati meno qualificati.
La maggior parte degli intervistati si colloca in una posizione intermedia. Il 44% pensa che, sebbene le segnalazioni possano migliorare la qualità delle nuove assunzioni, le conoscenze personali siano ancora un filtro per riuscire anche solo a mettere un piede nella porta.
Se si analizzano i dati per generazione, emergono alcune differenze. La Generazione Z è quella meno scettica riguardo alle segnalazioni: il 32% ritiene che aiutino le aziende a trovare i candidati migliori. Questi giovani professionisti, che non hanno ancora molto tempo di esperienza nel mondo del lavoro, potrebbero non aver visto tante segnalazioni andate a vuoto.
I Millennial, invece, hanno adottato un approccio più misurato. Questa generazione è quella che più concorda sul fatto che le segnalazioni aiutino a migliorare leggermente la qualità delle assunzioni, ma che le relazioni personali giochino un ruolo importante nel determinare chi viene segnalato in primo luogo (48%).
Quasi due terzi ritengono che promozioni più eque aumenterebbero la fiducia sul lavoro
È naturale che le persone prestino attenzione a chi ottiene le promozioni, con maggiori responsabilità e una retribuzione più alta. Alcuni ritengono che questi avanzamenti di carriera non vadano sempre alla persona più meritevole.
Il 61% ha dichiarato che avrebbe "al 100%" più fiducia nel proprio capo se le promozioni fossero basate esclusivamente sul "merito", come le competenze e l'impegno del candidato. Si tratta di oltre la metà dei nostri intervistati che ritiene di non potersi fidare completamente del proprio manager nella scelta della persona più adatta al ruolo, a causa dei timori di favoritismi. Un ulteriore 30% ha affermato che ciò aumenterebbe leggermente la propria fiducia nel manager.
9 su 10 hanno assistito a casi di nepotismo almeno una volta
Per alcune persone, le conoscenze non sono solo un trampolino di lancio: sono il motivo principale per cui vengono assunte. Infatti, nel complesso il 90% dei nostri intervistati ha dichiarato di aver assistito a questo fenomeno almeno una volta durante la propria carriera.

- Il 57% ha dichiarato di aver visto più volte nella propria carriera un collega ottenere un lavoro principalmente grazie alle proprie conoscenze.
- A seguire, il 33% ha dichiarato di averlo visto accadere una o due volte.
- Rimane solo il 10% che ha dichiarato di non aver mai vissuto questa esperienza.
Questo dimostra quanto sia comune. Quasi tutti i partecipanti al nostro sondaggio hanno visto un lavoro assegnato a qualcuno in base alle conoscenze piuttosto che alle qualifiche o all'esperienza.
Vale la pena notare che la percezione del nepotismo a volte può essere influenzata dalle esperienze personali sul posto di lavoro piuttosto che dalla piena visibilità delle decisioni di assunzione.
La maggior parte delle persone sarebbe disposta a usare le proprie conoscenze per darsi una spinta
Come mostra il nostro sondaggio, molti di noi usano le proprie conoscenze per aiutare la propria carriera, ma fino a che punto saresti disposto a spingerti? Abbiamo chiesto se le persone sarebbero disposte a usare la propria rete di contatti per ottenere un lavoro, anche se ciò significasse scavalcare un candidato più qualificato.

La risposta più gettonata è stata “forse”, con il 49% delle persone che ha detto che dipende dalla situazione. Dopo di che, il 28% ha detto di non avere alcun problema a chiedere un favore per battere un candidato più qualificato per un lavoro.
C'era anche un 16% che "probabilmente non" avrebbe usato le proprie conoscenze in questo modo, e un 7% che ha detto che non lo avrebbe mai fatto. Questi lavoratori potrebbero essere preoccupati di come sarebbe assumere un ruolo per cui non si sentono pronti, oppure potrebbero non pensare che sia la cosa giusta da fare.
La metà prenderebbe in considerazione l'idea di raccomandare un amico o un familiare non qualificato
Quando abbiamo chiesto ai nostri intervistati se sarebbero disposti a raccomandare un amico o un familiare non qualificato, i pareri erano piuttosto divisi. Il 51% era contrario: analizzando ulteriormente i dati, vediamo che:
- il 37% ha detto che probabilmente non lo farebbe.
- Il 14% ha affermato con fermezza che non lo prenderebbe "mai" in considerazione.

Le persone potrebbero temere che raccomandare qualcuno che non è adatto al ruolo possa ritorcersi contro di loro, facendoli fare brutta figura sul lavoro. Potrebbe anche influire sul loro rapporto con l'amico o il familiare se le cose andassero male una volta iniziato il lavoro.
D'altra parte, questo lascia il 49% che era almeno aperto all'idea. Questo si divide in due gruppi:
- Più di un terzo, il 38%, ha detto che dipende dalla situazione
- L'11% non avrebbe "alcun problema" al riguardo.
Conoscere bene qualcuno a livello personale può aiutarti a capire bene i suoi punti di forza e di debolezza. Anche se sulla carta potrebbe non avere le qualifiche esatte, potresti essere sicuro che abbia le giuste competenze trasferibili per fare un ottimo lavoro.
Gli Stati Uniti sono i più propensi a considerare il nepotismo
Sebbene molte persone siano disposte a usare le proprie conoscenze per fare carriera, questo non è un fenomeno universale e le risposte sono state diverse in tutto il mondo.
Per quanto riguarda l’utilizzo delle proprie conoscenze per superare un candidato più qualificato, gli Stati Uniti sono stati i più propensi a dire che lo farebbero sicuramente, con il 36%. Al contrario, i lavoratori asiatici erano quasi tre volte più propensi a escluderlo del tutto.
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I lavoratori statunitensi erano anche i più propensi a dire che prenderebbero in considerazione la possibilità di raccomandare un amico o un familiare non pienamente qualificato, con il 45% — un ulteriore 10% ha dichiarato che lo farebbe sicuramente.
Il 17% dei lavoratori asiatici ha dichiarato che non raccomanderebbe "mai" un amico o un familiare per un lavoro per cui non fosse pienamente qualificato: un dato che suggerisce che il nepotismo sia meno accettabile in questa regione. In Europa, il 14% lo esclude, rispetto al solo 9% negli Stati Uniti.

L'Europa si colloca a metà strada su ogni domanda: non esclude del tutto l'uso delle proprie conoscenze, ma è meno propensa degli Stati Uniti a dire che lo prenderebbe in considerazione.

Considerazioni finali
Confrontando ciò che le persone hanno notato nella loro carriera con ciò che pensano di questi modelli, il nostro sondaggio ha rivelato un paradosso al centro delle decisioni di assunzione.
Una grande maggioranza (61%) vorrebbe che le promozioni fossero assegnate esclusivamente in base al merito. Ma quasi un terzo (28%) ha dichiarato che sarebbe felice di usare le proprie conoscenze per superare candidati più qualificati. Un ulteriore 49% ha detto che lo prenderebbe in considerazione. Sembra che i lavoratori accettino il fatto che le conoscenze contino molto.
Sebbene ad alcune persone piaccia fare networking più che ad altre, tutti possono trarre vantaggio dal trovare colleghi e mentori nel proprio settore. Chi non ha una vasta rete di contatti professionali potrebbe trovarsi in una posizione di svantaggio, anche se è un ottimo candidato sotto ogni altro aspetto. Il 53% delle persone concorda sul fatto che nel proprio campo contano sia le competenze che le conoscenze.
Anche se il networking può sicuramente darti una spinta, la tua candidatura rimane comunque il modo principale per ottenere un lavoro. Il 36% ha trovato il proprio ultimo impiego candidandosi direttamente tramite il sito web di un'azienda o una bacheca di annunci di lavoro. Inoltre, quasi la metà ritiene che il proprio curriculum e il proprio profilo LinkedIn potrebbero essere sufficienti per assicurarsi un colloquio, se non si ha un contatto all'interno dell'azienda.
Tutto sommato, sembra che il segreto per trovare un lavoro sia un mix di competenze tecniche, un ottimo curriculum e buoni contatti.
Dati demografici
Sesso
- Uomo: 69%
- Donne: 31%
- Non binario o altro: 1%
Età
- Meno di 18 anni: 2%
- 18–28: 27%
- 29–44: 45%
- 45–60: 24%
- 61–79: 2%
- 80 anni o più: <1%
Località
- Europa: 28%
- Nord America: 26% (di cui l'84% negli Stati Uniti)
- Asia: 23%
- Africa: 12%
- America Latina: 10%
- Australia / Oceania: 1%
Settore
- IT / Tecnologia: 30%
- Marketing / Pubblicità / PR: 10%
- Finanza / Settore bancario: 7%
- Ingegneria / Produzione: 6%
- Vendite / Vendita al dettaglio: 6%
- Sanità / Medicina: 5%
- Attualmente disoccupato / In cerca di lavoro: 5%
- Istruzione / Mondo accademico: 5%
- Altro: 4%
- Studente: 4%
- Risorse umane / Reclutamento: 3%
- Creatività / Design / Media: 3%
- Ospitalità / Turismo: 3%
- Amministrazione pubblica / Servizio pubblico: 3%
- Trasporti / Logistica: 2%
- Edilizia / Immobiliare: 2%
- Legale: 1%
- Scienza / Ricerca: 1%
Nota
Questo sondaggio online anonimo di Kickresume, condotto nel marzo 2026, ha raccolto le opinioni di 1.030 intervistati in tutto il mondo. Tutti i partecipanti sono stati contattati tramite il database interno di Kickresume.
Informazioni su Kickresume
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